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随着旅游业蓬勃发展，旅游市场的竞争日益加剧，导游员在旅游服务中的作用越来越重要，但是现在频频出现导游与游客之间的矛盾，影响着旅游业的健康发展，导游的职业声誉也变得恶劣。本文将从影响导游职业声誉的原因出发，提出一些改善措施。
浅析影响导游职业声誉的原因及改善方法
【摘 要】
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随着旅游业蓬勃发展，旅游市场的竞争日益加剧，导游员在旅游服务中的作用越来越重要，但是现在频频出现导游与游客之间的矛盾，影响着旅游业的健康发展，导游的职业声誉也变得恶劣。本
【机 构】
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西南大学,重庆,400715
【出 处】
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环球人文地理
【发表日期】
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2016年10期
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