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【摘 要】 近年来,人力资源作为一种重要资源越来越被企业重视。激励作为开发和管理人力资源的重要方法已被越来越多的企业运用。文中就有关激励的一般性问题做了阐述,总结了企业中常用的激励方法和使用激励时存在的问题。
【关键词】 激励;薪酬
近年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被重视,而“激励”作为开发和管理人力资源的重要方法已经被越来越多的企业运用。无数优秀企业的实践告诉我们:人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已成为企业发展的关键因素。激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏,有效的激励正是解决这个问题的关键所在。
一、企业管理中为什么要引入激励
1、激励可以调动员工工作积极性
我们常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅取决于员工的个人能力。以往企业过分强调员工个人能力,认为企业效益完全由员工素质决定。这是很片面的。个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。员工能力再高,如果没有工作积极性,也不可能有良好的表现。
2、激励可以挖掘人的潜力
挖掘员工潜力在生产和管理过程中有重要的作用。哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥20%—30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%—90%。可见,以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现,更是迎接未来挑战的良方。
二、激励是以员工需要为基础的
怎样激励员工才算有效激励?弄清这些问题必须了解什么是“需要”。需要是指个体因某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。
美国心理学家马斯洛的需要层次论是激励理论中最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。在众多的需要中,有一种是对行为起决定作用的需要,称为优势需要。只有需要达到满足,员工才能有较高的积极性。
激励之所以有效,原因在于人们在事关自己切身利益时,就会对事情的成败分外关注,而趋利避害的本能会使的压力变为动力。
三、科学的评价体系是激励有效性的保障
有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。
客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定,是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据,对员工进行奖惩,才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。
随着企业的发展,员工的需要也会随之变化,通过对激励手段的评价,可以随时把握激励手段的有效性和员工需要的变化,调整激励政策。达到激励员工的最好效果。
四、企业激励方法的选择
现在,大多数企业已引入了激励机制,有的企业还有自己独特的激励方法。常用的激励方法有以几种:
1、为员工提供满意的工作岗位
(1)创建良好的工作环境。员工所处的工作环境是工作时随时可以感受到的。若环境对员工的工作产生副面影响,员工会有持续的不满。当员工总感觉到环境的不适时,企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。
(2)工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明,当员工按部就班地工作一段时间后,积极性会有下滑趋势。如,流水线上的工人。每天从事一样的工作,较长时间后,积极性就会下降。适当调整工作内容,采用工作轮换等方式,就会再次提起工人对工作的兴趣。
2、制定激励性的薪酬和福利制度
员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得物质报酬。报酬的高低甚至能代表员工个人价值的高低。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。
(1)激励性的薪酬政策的制定。
薪酬激励是最重要、最常见的激励手段。薪酬要想有激励性,保证公平性是必须的。对有较大贡献的员工,高的薪酬水平可以形成对外竞争优势,员工会有优越感,认为企业对自己的重视,有较高的工作积极性。还要适当拉开薪酬层次,反差对比可以建立更为持久的动力。
(2)设置具有激励性质的福利项目。
“恰到好处”的福利也是具有激励效果的。不同的员工对福利的需要是多样的,可谓众口难调。所以采取弹性福利制度就可以很好的解决这个问题。
3、人性化的管理手段
企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。
(1)鼓励竞争
在企业内创造公平的竞争环境是必须的。对于后进员工,要鼓励他们迎头赶上;对于先进员工,要勉励他们继续领先。在企业内提倡个人竞争、团队竞争,激发员工的工作激情,才能使企业形成良好的竞争氛围。
(2)营造良好的企业文化
企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段。实践表明,良好文化的企业,人才的流失明显低于那些不重视企业文化塑造的企业。当企业文化和员工的价值观一致时,员工就会与企业融为一体,会为自己的企业感到骄傲,愿意为企业奉献自己的智慧。
五、结语
总而言之,企业中的激励方法很多,仅有这些方法还不够。要想使激励方法起到积极作用,必须在领导者正确思想的指导下才能顺利进行。在企业管理的激励过程中还会存在重激励轻约束、盲目激励等问题,并且还会随着经济的发展滋生出新的问题。企业要想有科学的激励体系,除了注意这些问题外,创新也是非常重要的,结合本企业的实际创造出适宜的激励体制是企业发展并立于不败之地的关键。
参考文献:
[1]斯蒂芬.罗宾斯.《组织行为学》.中国人民大学出版社,1997
[2]加里.德斯勒.《人力资源管理》.中国人民大学出版社,1997
[3]赞勒尼克.《管理的奥妙》.山东大学出版社,1990
[4]陈天祥.《人力资源管理》中山大学出版社,2001
作者简介:姓名:黄彦莉;出生年月:1971.09.05;性别:女;籍贯:山东即墨;民族:汉;工作单位:辽阳市市政设施管理处,学历:本科,副高级经济师,主要研究方向:管理学
【关键词】 激励;薪酬
近年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被重视,而“激励”作为开发和管理人力资源的重要方法已经被越来越多的企业运用。无数优秀企业的实践告诉我们:人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已成为企业发展的关键因素。激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏,有效的激励正是解决这个问题的关键所在。
一、企业管理中为什么要引入激励
1、激励可以调动员工工作积极性
我们常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅取决于员工的个人能力。以往企业过分强调员工个人能力,认为企业效益完全由员工素质决定。这是很片面的。个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。员工能力再高,如果没有工作积极性,也不可能有良好的表现。
2、激励可以挖掘人的潜力
挖掘员工潜力在生产和管理过程中有重要的作用。哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥20%—30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%—90%。可见,以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现,更是迎接未来挑战的良方。
二、激励是以员工需要为基础的
怎样激励员工才算有效激励?弄清这些问题必须了解什么是“需要”。需要是指个体因某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。
美国心理学家马斯洛的需要层次论是激励理论中最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。在众多的需要中,有一种是对行为起决定作用的需要,称为优势需要。只有需要达到满足,员工才能有较高的积极性。
激励之所以有效,原因在于人们在事关自己切身利益时,就会对事情的成败分外关注,而趋利避害的本能会使的压力变为动力。
三、科学的评价体系是激励有效性的保障
有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。
客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定,是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据,对员工进行奖惩,才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。
随着企业的发展,员工的需要也会随之变化,通过对激励手段的评价,可以随时把握激励手段的有效性和员工需要的变化,调整激励政策。达到激励员工的最好效果。
四、企业激励方法的选择
现在,大多数企业已引入了激励机制,有的企业还有自己独特的激励方法。常用的激励方法有以几种:
1、为员工提供满意的工作岗位
(1)创建良好的工作环境。员工所处的工作环境是工作时随时可以感受到的。若环境对员工的工作产生副面影响,员工会有持续的不满。当员工总感觉到环境的不适时,企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。
(2)工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明,当员工按部就班地工作一段时间后,积极性会有下滑趋势。如,流水线上的工人。每天从事一样的工作,较长时间后,积极性就会下降。适当调整工作内容,采用工作轮换等方式,就会再次提起工人对工作的兴趣。
2、制定激励性的薪酬和福利制度
员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得物质报酬。报酬的高低甚至能代表员工个人价值的高低。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。
(1)激励性的薪酬政策的制定。
薪酬激励是最重要、最常见的激励手段。薪酬要想有激励性,保证公平性是必须的。对有较大贡献的员工,高的薪酬水平可以形成对外竞争优势,员工会有优越感,认为企业对自己的重视,有较高的工作积极性。还要适当拉开薪酬层次,反差对比可以建立更为持久的动力。
(2)设置具有激励性质的福利项目。
“恰到好处”的福利也是具有激励效果的。不同的员工对福利的需要是多样的,可谓众口难调。所以采取弹性福利制度就可以很好的解决这个问题。
3、人性化的管理手段
企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。
(1)鼓励竞争
在企业内创造公平的竞争环境是必须的。对于后进员工,要鼓励他们迎头赶上;对于先进员工,要勉励他们继续领先。在企业内提倡个人竞争、团队竞争,激发员工的工作激情,才能使企业形成良好的竞争氛围。
(2)营造良好的企业文化
企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段。实践表明,良好文化的企业,人才的流失明显低于那些不重视企业文化塑造的企业。当企业文化和员工的价值观一致时,员工就会与企业融为一体,会为自己的企业感到骄傲,愿意为企业奉献自己的智慧。
五、结语
总而言之,企业中的激励方法很多,仅有这些方法还不够。要想使激励方法起到积极作用,必须在领导者正确思想的指导下才能顺利进行。在企业管理的激励过程中还会存在重激励轻约束、盲目激励等问题,并且还会随着经济的发展滋生出新的问题。企业要想有科学的激励体系,除了注意这些问题外,创新也是非常重要的,结合本企业的实际创造出适宜的激励体制是企业发展并立于不败之地的关键。
参考文献:
[1]斯蒂芬.罗宾斯.《组织行为学》.中国人民大学出版社,1997
[2]加里.德斯勒.《人力资源管理》.中国人民大学出版社,1997
[3]赞勒尼克.《管理的奥妙》.山东大学出版社,1990
[4]陈天祥.《人力资源管理》中山大学出版社,2001
作者简介:姓名:黄彦莉;出生年月:1971.09.05;性别:女;籍贯:山东即墨;民族:汉;工作单位:辽阳市市政设施管理处,学历:本科,副高级经济师,主要研究方向:管理学