我的领导力关键词

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  它们是女高管们的“秘密武器”!
  
  嘉宾:
  索咏红 清研睿合基金执行董事
  曾丽羽 深圳市龙澄高科技环保有限公司董事
  程 成 形象力企业咨询有限公司董事长
  靳 奕 奕金投资有限公司董事总经理
  潘纤纤 华琛国际集团董事长
  
  主办:《经理人》杂志
  地点:深圳地王商业中心 红桃网马球俱乐部
  时间:2012年1月5日
  
  刚刚过去的这一年,经济形势复杂多变,不少企业的经营遭遇重重困难,企业领导者的领导力面临大考。
  
  这一年,那些表现优秀的女性领导者,她们之所以能够带领团队取得靓丽业绩,攀上新的事业高峰,领导力的哪些特质,发挥了比较重要的作用?如果把她所崇尚的领导力提炼成关键词,这些关键词是什么?
  
  5位优秀的深圳女高管跟《经理人》分享了自己的思考和理念—她们各有各的“秘密武器”。
  
  索咏红:战略、平衡、放弃
  
  对我来说,2011年有几个关键词:战略、平衡、放弃。从企业高管成为企业的掌舵者,其中最重要的能力就是准确判断行业趋势,并制定基于公司核心优势的发展战略。其实女性领导者从来都不缺乏战略眼光,与男性相比,我们更具有敏锐的直觉以及严谨务实的判断力。战略首先自己要真正想清楚,并把计划充分传递给团队,得到他们发自内心的认可和信任,这样才能有助于企业一步步达成战略目标。
  
  “平衡”这个词我去年也感受颇深。女性要有感性和理性的平衡,女性的柔韧和领导者决断力的平衡,以及时间和角色的平衡。我的原则是不能为了工作而牺牲生活、牺牲快乐。只有让自己始终处于相对平衡的状态,才能让周围的人都处于精神放松、和谐的状态,更有助于做出明智而高效的决定。在管理本公司之余,我还担任清华投融资同学会的执行秘书长,承担一些公益角色,使自己的眼界和心胸都更开阔,但精力的付出也很多,平衡也面临挑战。
  
  “放弃”这个词要真正做到不容易,它有无奈的成分,但更有包容的内涵。我是个完美主义者,以前任何事情都想做到极致,随着年龄的增大逐渐认识到,学会放弃才让自己的路更宽。
  
  譬如说,你知道下属的有些作法肯定不是最好的,也可能会犯错,但自己也只在关键节点上给他一点提醒或建议,让他自己去感悟,去校正,他们会发自内心地感激你,往往会产生更好的结果。
  
  曾丽羽:充分授权,绝对信任
  
  我们公司从事的是环保产业,主营业务是生物垃圾处理、焚烧填埋等,焚烧发电是我们最大的利润来源。这家公司的创立者就是我和我先生。经过10年的运营,公司的各个方面都很正轨了,所以我现在基本从公司经营管理中脱离出来,创立了立品书友会,另外,还花大量精力做慈善。
  
  书友会这种组织的管理方式,和传统企业管理完全不同,没有奖励,也没有收益。这是一群志同道合,经过多年打拼,物质上已有一定积累,但内心渴望精神滋养的人。把他们凝聚起来,把他们的力量发挥出来,满足每个人的精神需求,是我创立书友会的初衷。一年来,我最深切的感悟是:对每个人包容欣赏、充分授权后绝对信任,是这个组织发展壮大的关键。每一次做活动,哪个人负责哪部分事,他就对此事有绝对的话语权,哪怕是我本人对他的某种作法有意见,那也仅代表我的意见,他还是可以按照自己的想法来做。我发现,当对他寄予充分信任,欣赏他、尊重他的个性和独特性,让他舒展自在地工作,他的主观能动性就会被最大限度地调动起来,最终的结果也就更完美。
  
  有时候,某件事情你自己做、亲自抓,肯定能做得很好,但长此以往,你就会被绑定在琐琐碎碎的事务性工作中不能自拔,而且,在无形中剥夺了下属的成长空间。因此,做老板一定要有胸怀、有担当,除非万不得已,千万别急着跳出来。放手让下属去做,跌倒了,就让他再爬起来,一定会打造出一支优秀的团队。
  
  程成:影响力、形象力、减法原则
  
  我是学美学的,这个专业在国内非常稀缺。毕业后,我曾在民航系统做培训管理,在大型国企做人事管理,也参与深圳大学生运动会礼仪标准的确立和规范化管理,是《深圳大运会礼仪手册》的主编。
  
  我现在做的形象力企业管理咨询有限公司,致力于企业领袖形象能力定位与提升的顾问服务,专心、专注于企业管理层的形象策略和影响力、沟通到位的执行力培养。我认为,领导力的核心就是影响力,信息的多元化流动使得组织体系中人的特质、人的魅力较以往有了更高的要求。同时,眼球经济的时代,企业组织体系之外的领导力又见功于形象力,这也是“形象力”这个企业名称的由来。很有意思的是,我的顾客群有不少是企业主,公司是一手一脚打拼出来,突然意识到自己是企业形象和品牌符号最直接的代言人—有位服装行业的女老板,在全国有300多家服饰专卖店了,到我们公司最想解决的问题,竟然是如何让自己的形象更有权威感。
  
  我们这个团队由“企业人”问题解决专家组成,每个人在自己专业范围内,都有自己的工作室。管理中,我非常注意尊重每个人的独特性,玫瑰就做玫瑰,牡丹就做牡丹,让他们尽情地绽放。我认为差异产生美,也因为尊重差异,组织中才会存在不同的声音,组织体系才有自己的生命活性。我们工作的常态是头脑风暴过后做减法,以使影响力的线条明晰、形象力的特质更突出。
  
  靳奕:自我管理
  
  不少领导者对于员工管理会有“心有余而力不足”的无奈,我在这方面的烦恼比较少。我们公司是做股票市场投资的,客观地说,中国股市真正的好公司不多,要跑赢市场,取得优秀的投资业绩,对上市公司的研究、分析尤为重要。因此,我的团队中,研究员是最核心的员工。如何管好这类员工?我的作法是让他们自我管理。
  
  怎样做到这一点?首先,他们得是一群自我管理能力很强的人。我从招聘时入手,把好用人关:他要由衷地喜欢分析企业、喜欢投资、喜欢业绩驱动型的工作;他能全身心地投入这个行业,对这份工作充满热情;他有强烈的自尊心、好胜心,渴望赢,当他的投资打不败自己的对手—业绩基准时,会心里难受。
  
  员工选拔进来之后,我在管理上尽量做到客观、公正和坚持。这个行业经常发生的现象是如果研究员没有跟上热点,比如说有些股票涨得很多,但他却没推荐过,研究员就会有很大压力。这时候,我的管理方式就相当柔性,我不会因此而惩罚他或者降低对他的评价,我更看重他的分析,看他推荐的理由是不是站得住脚。我相信,如果他真错了,自然会吸取教训。另外,我要求研究员制定自己覆盖的行业组合,组合的业绩与其基准比较的结果作为绩效考核的重要部分。这促使研究员自觉地寻找投资机会和回避风险,而不需要管理者时刻盯着他们的工作时间和努力程度。
  
  潘纤纤:专业、专注、魅力
  
  领导力的本质是影响力。可以用很简单的几个词或句子来定义我所欣赏和践行的领导力:
  
  第一,精准的判断力。做什么,怎么做,这对领导者来说至关重要,方向错了,可能导致前功尽弃。因此,用专业的能力,去做专业的事情,并把这个理念灌输给全公司的每一个人,让大家清清楚楚地知道努力的方向和目标,这一点至关重要。华琛国际集团与用友软件是深度合作伙伴,是用友软件香港和深圳的营销服务中心,虽然我们也涉足其他们业务,但做这些业务的目的都是为了做好用友软件。专业、专注地做好一件事,是我很重要的经营理念。要做到判断足够准,整个团队就要足够理性,我的作法是我旗下的每个公司都搭配一个比自己更强更理性的总经理,这些高层大部分是男性。我自己感性的地方,就让他们的理性去纠正。第二,专业能力。作为领导,不单自己要做最擅长的领域,还要让下属做自己最特长的事情,将潜能发挥到极致。跟我们配套服务的厂商,我也要求是国内一流的品牌。第三,品格魅力。这是能够让员工跟着你走、心甘情愿地跟你一起打拼的关键,也是需要领导者孜孜以求、不断锤炼的。领导者有归零心态,做事有担当,并能够放低身段。我自己始终保持着服务他人、客户就是上帝的心态。我认为,对女性领导者来说,发挥好女性特性和个人魅力也非常重要。
  
  (红桃网马球俱乐部是深圳首个独家运营的职场精英会所,是专为红桃网全球精英会员倾力打造的真实互动平台和私人生活空间。通过定期举办精英品鉴沙龙、特色职业研讨会、行业交流会等多种形式的主题精英圈子活动,将虚拟的网络体验变为现实的人脉互动,让职场精英人士在开放与轻松的互动气氛中,品鉴精致人生,拓展现实人脉,寻得职场贵人。)
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