人性化服务在健康体检护理中的应用及效果探查

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目的:探查人性化服务在健康体检护理中的应用及效果.方法:选自2013年7月-2014年1月来我院行体检的524名体检人员,按照来院顺序随机分为实验组与参照组,各262例.参照组人员采取常规护理,实验组人员采取人性化护理服务.结果:实验组体检时间短于参照组;实验组体检质量及健康教育得分均优于参照组;实验组护理满意度(96.95%)高于参照组(86.26%);均P〈0.05.结论:在行健康体检过程中给予参检人员人性化护理服务,可以有效缩短体检时间,提高护理满意,提高体检的整体质量及效率,具有一定的临床价值.
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