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近年来,快递行业发展迅猛,但相关立法对消费者权利保护的程度较为薄弱,快件延误、短小、损毁、丢失等侵犯消费者权利的现象频频出现。为保障消费者权利,快递服务合同可被视为第三人利益合同。除此之外,以《侵权责任法》为核心建立相关赔偿机制也是可取途径之一。解决现有快递服务侵权问题,亟需整合现有法律、完善快递服务市场准入机制及监管机制、建立快递行业责任保险制度。