试论如何提高免费开放后纪念馆的服务质量——以叶剑英纪念园管理局为例

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2008年1月23日,中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》,经过五年多的实践检验,本文以叶剑英纪念园管理局为例,认为应从以下三个方面提高纪念馆的服务质量:一、科学管理,化压力为动力;二、因地制宜,扩充园区容量;三、馆校结合,充分发挥宣教功能。 On January 23, 2008, the Central Propaganda Department, the Ministry of Finance, the Ministry of Culture and the State Administration of Cultural Heritage jointly issued the Circular on Free Opening of National Museums and Memorials. After more than five years of practice, this article takes Ye Jianying Memorial Park Management As an example, the author thinks that it is necessary to improve the service quality of memorial hall from the following three aspects: First, scientific management and stress should be the driving force; Second, the capacity of the park should be expanded according to local conditions; Third, the museum and school should be combined to give full play to their missionary functions.
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