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目的
急诊室人满为患已是很多国家面临的严重问题。评估北京各大医院急诊科是否存在拥堵及拥堵的原因。
方法采用多中心横断面研究。研究对象包括2012年至2013年北京市医院管理局所属18家市级医院的急诊科来诊患者，对患者的特点及治疗情况进行了分析。
结果2012年度急诊抢救病例仅占当年急诊就诊人数的4.6%(71 224 / 1 554 387)而2013年度略有上升为5.5%(88 190 / 1 615 571)。2012及2013年度急诊留观患者总数分别为185 277和211 900，增涨14.4%(P<0.01)，而急诊住院的患者总数仅占急诊就诊人数的2.97%及2.89%，这些患者从急诊收住院的平均等候时间为37.1 h，而急诊平均留观时间为4.9 d及5.4 d。上呼吸道感染是急诊就诊病种的第一位，卧床合并肺炎是留观患者的第一位病因。
结论目前的急诊科实际上承担了24 h门诊的任务，急诊科人满为患。其主要原因是大量非急诊患者到急诊就诊，急诊患者住院困难。疾病终末期及多器官功能衰竭患者由于缺乏出口而滞留于急诊室。