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紧急特服业务是指在公众的生命、财产或国家利益受到威胁等紧急情况下用于呼救、报警的电话业务，其使用的号码是紧急业务号码，如火警、匪警、急救等使用的号码，我国目前已经使用的紧急业务号码是110、119、120、122。这些号码是应对灾害事故和突发事件的重要工具，其畅通与否直接关系到人民生命财产的安全，因此必须引起高度重视。目前在国内多电信运营企业环境下，