【摘 要】
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近年来,我们在门诊工作中,始终坚持“以病人为中心”,改变传统的门诊管理模式,探讨现代门诊医疗服务模式,不断加强信息化建设,取得较好效果.现报告如下.1坚持“以病人为中心
【机 构】
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解放军175医院门诊部,福建漳州,363000
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近年来,我们在门诊工作中,始终坚持“以病人为中心”,改变传统的门诊管理模式,探讨现代门诊医疗服务模式,不断加强信息化建设,取得较好效果.现报告如下.1坚持“以病人为中心”随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,“以病人为中心”的服务理念越来越受到各级医院的重视.坚持“以病人为中心”,简化门诊就医流程,改善就医环境,满足患者的挂号、接诊、检查、治疗、取药各个环节需求,必须推行现代医疗服务的新模式.因此,我们根据医疗环境、门诊布局和患者的需求,将门诊服务“以医疗为中心”逐步向“以病人为中心”转变,将部分过去必须住院治疗的疾病逐渐转变为门诊治疗[1],为患者提供方便、舒适、快捷的服务.
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