游戏营销捆绑热点无极限

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  前段时间笔者曾经就网游营销成本的问题谈了些看法,相对于网游的开发过程中所产生的各种人员、软硬件投入、场所这些相对可控的成本而言,网游营销所面对的是千差万别的各种玩家群体,而网游的营销环境随着网游市场的不断发展也早已变的扑朔迷离,所以网络营销成本花下去,会存在N多种不同的反应。另外,大多数BOSS们希望营销的投入最小化、影响最大化的惯性思维模式下,就引出了今天的话题——“捆绑社会热点的网游营销”。
  营销即传播,传播就是在做无中生有的事情,就是要做借船出海的事情,没事找事,小事化成大事,产品新闻变成社会新闻;社会热点为产品特色敲边鼓。热点营销是近些年来网游营销中比较风靡的一个做法,也就是用低廉的营销成本将游戏产品融入到时下流行的、夺人眼球的新闻中进行传播和推广。近两年来《阿凡达》、凤姐、兽兽、世博、世界杯、凡客体、微博……网络让热点来的越来越快,社会热点事件风起云涌。话题性、争议性,有效聚拢用户眼球,借助热点成为网游营销不可缺少的又一个节点。各个游戏厂商由于自身营销成本压力,在这些让人眼红的社会热点面前,就算没关系也要费死脑细胞制造话题产生关系!
  
  这些游戏曾经与社会热点有关系
  
  《阿凡达》(Avatar)是一部科幻电影,2010年1月4日在中国大陆首映;该片由著名导演詹姆斯·卡梅隆执导,二十世纪福克斯出品。影片的预算超过5亿美元,成为电影史上预算最高的电影。《好莱坞记者报》评价其用让人目瞪口呆的方式把科幻片带进了21世纪,该片上映伊始就成为世界各地的热点。那么我们敬爱的网游营销精英们都做了什么?财大气粗有钱的主——腾讯,把《阿凡达》播放期间的片头广告拿下来力推AVA,预计数百万的投入是不能少的,这算是名门正派的打法;接下来的《完美前传》利用其形象自定义功能推出标题党——“变身阿凡达《完美前传》个性形象你做主”,更有《魔界2》有个骑飞龙的形象就非说是骑着“阿凡达坐骑”。
  一个原本名不见经传的女孩,一系列在2010年1月初网络流传的视频,让“兽兽”其名一夜红遍大江南北。一时间但凡与兽兽有关,必然带来大量流量。“艳照门”事件发生后,她一度沉寂,但是,很快这位网络红人便华丽转身,以亮相蓝港《西游记》新版发布会复出。此外除了不遗余力与美女本身发生各种关系外,大半有宠物系统的网游厂商们也纷纷上阵!“兽兽系统”,“兽兽卡”一时间层出不穷。
  另外,《地下城与勇士》因为有个服装混搭的噱头,就说自己“阿拉德大陆犀利哥无处不在!” 。因为电视节目“非诚勿扰”蹿红的“玉女浴照”闫凤娇,继兽兽之后,也得到了代言网游的机会,为仙侠部落战争网游《昆仑OL》拍摄了一组镜像电影。真的不懂仙侠部落、战争网游,这一切跟闫凤娇何干?好在兽兽、闫凤娇网游代言之路都因文化部无比正确的制止低俗营销政策的出台,以及蓝港、智艺等厂商的道歉而落幕。
  
  管中窥豹可见一斑厂商暗窃喜
  
  游戏产品捆绑社会热点总希望用最低的成本达到最强的传播力度,以“兽兽”与蓝港“西游记”捆绑为例,由于兽兽在2010年初具有社会热点的特性,这次捆绑从传播力度上而言蓝港应该达到了预期的效果,引起了社会各方媒体的大讨论。在一系列的动作后,《西游记》的最高在线用户数一度超过了20万以上,不可谓不成功。
  2010年4月9日,兽兽化身最新的网络游戏《西游记》中女儿国国王形象宣布复出。“兽兽”的本名叫翟凌,是一汽大众签约的车模,也被很多汽车圈媒体标榜为“中国第一车模”,还成为“最性感足球宝贝”。但是,她为广大网民所熟知则是因为“兽兽门”事件,因感情纠纷致使大量不雅照及视频被人流传到网络上。事件发生后,她一度沉寂,但是,很快这位网络红人便华丽转身,以亮相蓝港在线旗下的网游《西游记》新版发布会复出。这也是因年初的“兽兽门”闭关约两个月之后,翟凌首度回到公众面前。媒体纷纷对此事件进行了报道,由此拉开了兽兽代言网游报道的大幕。随着媒体的地毯式报道热度渐冷,报道量也逐渐下滑,但经过一段时间的“发酵”,各方针对此事件发表了大量评论文章,再次将事件推向风口浪尖,引发了第二轮媒体报道热潮。之后,舆论热度逐步回落。
  在整个此次热点营销中,“网游西游记”赚足了媒体和玩家的眼球,多家具有影响力的媒体进行了大篇幅的负面报道,基本上占到关注此事总报道量的80%。其中北京晚报认为:“不怕出恶名,就怕不出名”。成名就能挣到大钱,这让一些人不顾及名声,在网上掀起一阵阵血雨腥风。更多人认为,这些不知道美丑的网络红人污染了互联网,应该加以限制;中华网则认为:蓝港《西游记》代言人翟凌,被网友称之为“兽兽”,她因为被爆裸露视频成为红人。而蓝港正是借用她的人气来代言游戏,试问蓝港,代言人是代言的企业形象、产品形象,难道蓝港的形象也如兽兽一样吗?而电脑之家指出,这些近似于自嘲式的炒作虽然让她们火了一把,也让她们所代言的游戏为人所熟知,但从长远来说对游戏的打击是致命的。网络游戏不仅仅是娱乐的载体,更是智慧与科技的结晶,这样一个高科技产品活生生的又被低俗了一把,档次下降了绝不是一两个等级,而“代言人”这条路也被炒成了绝路。当然也不光只有负面的报道,新民网就认为,兽兽和网游是“品味相投”的天然绝配。因为涉嫌暴利、影响未成年人健康成长等因素,网游行业在社会上的美誉度一直不高,口碑普遍不好;而兽兽的知名度很高,美誉度很低,使得双方的契合度很高。有了这个基础,商家借助她的眼球效应提升《西游记》游戏的知名度也不会损失什么,大家都是臭鸡蛋,反而没味了。
  在这个事件中蓝港预计支付给兽兽的费用估计也就几十万,但由于有了这个社会热点人物的参与,蓝港营销团队有了重磅推广内容,以至于铺天盖地的正、反、中性报道,数以百万级的曝光量。一款网络游戏如果没有这些热点内容做支撑,而是循规蹈矩地投入硬广,那么如果要达到一万人同时在线,起码要花费近200万,从这个角度说蓝港的这次投入是划算的。
  
  如何看待与热点捆绑的营销
  
  在市场营销活动中,与热点相结合绝对是一个永远不会错的路子之一,如果自身产品能恰好与当时的某些热点完美结合一把,通常都能达到事半功倍的效果。但实际上我们时下看到的大部分捆绑热点的营销都是生拉硬拽,不管自身产品是什么都去结合一下,前段时间“给力”一词成为热点,不论什么广告都是“给力再给力”,看电视“给力”、电梯间还是“给力”,到最后看见“给力”就吐了,也不知道“给力”前面冠的是个什么产品。现在“hold住姐”来了,营销风头一变,到哪都要“Hold住”。可以预见“Hold住热点”马上就要过去了。
  那么如何看待与热点捆绑的营销呢,我认为跟看待当年打鬼子时的“游击战”一个态度。不论是网游企业还是动漫企业甚至一切面向最终消费者的产品企业,在大的营销战役之间是需要无数个资源消耗少的小游击战来锻炼队伍、捕捉机会以及扩大影响的。所以公司的市场营销与社会热点是天然的伙伴关系,密不可分,当然在考核热点营销效果时也需要就像对待游击战一样,不能计较一时一地小的得失。
  营销在对待社会热点时一定都要绷着弦,当机会来临时会条件反射地抓住,另外就是要总结一套适合自身产品的热点应急方案,包括什么样的热点准备用什么样的成本、方式来结合,需要什么部门配合,什么量级方案需要什么级别的人员拍板等等形成一整套方案,这样即便是一个普通员工在面对社会热点的时候,也能快速建议公司启动热点应急方案,把握稍纵即逝的机会。
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