关于门诊待诊率严重超标的分析

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门诊诊断与出院诊断符合率和门诊待诊率是反映门诊工作质量的两项重要指标,近几年通过对比分析,与相关科室的沟通,院病案统计结果显示门诊诊断符合率未能达标(93.4%达标值≥95%),而门诊待诊人次大幅度增加,门诊待诊率严重超标(为7.61%,达标值为≤4%,超标90.25%)由于门诊待诊人次的增加,影响了门诊诊断与出院诊断符合率。为进一步查找原因,特分析报告如下: Outpatient diagnosis and discharge diagnosis rate and outpatient consultation rate are two important indicators reflecting the quality of outpatient service. In recent years, through comparative analysis and communication with relevant departments, the statistical results of outpatient medical records show that the outpatient diagnosis rate of compliance is not up to standard (93.4). % compliance value ≥ 95%), while the number of outpatient visits increased significantly, the outpatient visit rate exceeded the standard seriously (to 7.61%, compliance value ≤ 4%, exceeding the standard of 90.25%) due to the increase in outpatient visits, affecting outpatient service Diagnostic and discharge diagnostic compliance rates. To find out more reasons, the special analysis report is as follows:
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