以压缩策略为导向的社区卫生服务中心药房改造研究

来源 :中国全科医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qq240927781
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的以时间压缩策略为导向,探索社区卫生服务中心适用的自动发药系统,并评价该系统的实施效果。方法收集2012年8月1—23日三林社区卫生服务中心的处方信息,根据社区卫生服务中心门诊药房服务量及处方特点配置自动发药系统及工作人员,并对自动发药系统实施前后的工作效率及居民满意度进行效果评价。结果该社区卫生服务中心设立了1台快速发药系统,1台智能存取系统,2个发纯盒药窗口,1个混装处方窗口,1个咨询窗口,配备7~10名工作人员。自动发药系统实施后,日均处理处方量由实施前的1 040张上升至实施后的6 810张,高峰期每小时处理处方量由实施前的304张上升至实施后的700张,平均每张处方处理时间由实施前的60 s缩短至实施后的20 s;自动发药系统实施后,居民对药房服务的满意率由实施前的85.20%(852/1 000)上升至实施后的96.00%(960/1 000)。结论根据社区实践特点配置的自动发药系统有效地提升了社区卫生服务中心的药房服务水平,为社区卫生服务中心进一步提升服务效率,优化服务流程奠定了基础。 The purpose of this study was to explore the application of automatic drug delivery system in community health service centers by means of time compression strategy and to evaluate the implementation effect of the system. Methods The prescription information of Sanlin Community Health Service Center collected from August 1 to 23, 2012 was collected. The automatic delivery system and staff members were arranged according to the service volume and prescription characteristics of outpatient pharmacy in community health centers. Before and after the implementation of the automatic delivery system Work efficiency and residents satisfaction evaluation. Results The community health service center set up a rapid delivery system, an intelligent access system, two pure drug boxes window, a mixed prescription window, an advisory window with 7 to 10 staff members. After the implementation of the automatic dispensing system, the daily prescription volume increased from 1 040 before implementation to 6 810 after the implementation, and the hourly handling of prescriptions increased from 304 before implementation to 700 after implementation, with an average of The processing time per prescription was shortened from 60 s before implementation to 20 s after implementation; after the implementation of the automatic dispensing system, the rate of residents’ satisfaction with pharmacy services increased from 85.20% (852/1000) before implementation to 96.00% (960/1 000). Conclusion The automatic dispensing system based on the characteristics of community practice has effectively improved the service level of community health service centers and laid the foundation for community health service centers to further enhance service efficiency and optimize service flow.
其他文献
期刊
摘要 数学创造性思维品质的培养和发展过程,正是受教育者数学素质形成和提高的过程。挖掘教材本身蕴含的创造性因素,培养创造性思维品质。开发学生的课堂思维,激发学习兴趣,让学生主动积极地接受知识、思考问题、分析问题、解决问题、开拓问题,以培养开拓型、创造型的人才。  关键词 创造性思维聚合思维品质培养    创造性思维就是“创新过程中的思维活动”。只要思维的结果具有创新性质,它的思维(过程)就是创造性思
如果说眼前这长着小短腿的家伙是一只鹿,我还真不相信呢!鹿不是都应该拥有细长的腿,跑起来比咖啡猫还快吗?可是……面前的它小小的,简直像一个玩具。我抵不住好奇心,于是借助“语言
汉語拼音方案的制定和推行,是我国人民文化生活中的一件大事,对于外国朋友学习汉語来说,同样也是一件大事。根据我們北京大学外国留学生中国語文孭薨嗟慕萄Ы涷?这一方案是
这是一个平静的中午,天气晴好,和风微醺。石泉律师所主任袁建国和戴国章律师刚吃过午饭,正在北川的街道上散步谈心,这已经是很久以来的习惯和默契了,街上放着羌族人最爱的锅
在美国东南部,大都认为施肥是一项增加木材产量的营林措施。在东南地区,氮(N)磷(P)和钾(K)曾分别或合并施用于200,000公顷以上的火炬松(PinusTaeda L.)和湿地松(P.ellioftii
这次会议是根据党的八届八中全会精神,进一步贯彻党的社会主义建设总路线,反右倾、鼓干劲、总结经验,促进林区生产建设继续跃进的会议。会议以总路线为武器,检查了内蒙古党
To provide hints for the design of new acetylcholinesterase(ACh E) inhibitors with higher potency and specificity, the binding modes of novel heterodimers compr
试卷讲评过程中的考点提炼对学生发散思维的培养,将课标、考纲、考点连成一线,整理错题记录,通过有目的的强化训练,举一反三,最终逐步领悟基本的生物学思想、方法和实际运用
期刊
劳动与技术课程的学习过程更多地表现为一种创造性实践过程,为学生提供激发创造潜力、发展创造能力的舞台,从而使学生的创造意识得到加强,能力得到发展。 The learning proc