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我国改革开放30年来，随着商品经济浪潮的冲击，社会主义市场经济的建立，我国企业面临着经济体制由计划经济向市场经济的转变，人们的生活水平不断提高，职工的传统心理和思维方式都发生了深刻的变化。思想政治工作的对象也随之发生了变化，出现了一些新情况、新问题、新矛盾，因此，企业思想政治工作面临着新的挑战。在新形势下，思想政治工作更应注重科学化，注重情感因素，坚持以情疏通，以理导人的工作方法，使思想政治工作的主客体之间产生情感共鸣。
思想政治工作是一门系统科学，它的主客体都是人，做思想政治工作的人一定程度上说是理顺和调动人际关系的工作。这就要求我们在工作中妥善处理好人与人之间的关系。俗话说得好：“人非草木，熟能无情。”感情是打开心灵的钥匙，因而我们做思想政治工作的人不应再仅仅停留在对工作对象的毫无生机的原本原样地反应上，而应意识到，我们在做思想政治工作过程中，不仅要对工作对象进行原本、客观的说教，同时也要对工作对象进行感情交流，进行“感情投资”，做思想政治工作的过程中便由此融入了工作者的情感因素。思想总是包孕在情感之中，思想表达总是通过感情交流而实现，思想政治工作主体的活跃和情感作用能激励工作对象的感情，使主客体产生感情共鸣。
那么如何才能实现情感在工作中的共鸣呢？
第一：要具备健康的心理素质和较高的政治素质，要严于律已、淡泊名利、乐于吃苦。
俗话说：“人到无求品自高”。如果对个人名利无所求，那么他就是一个思想境界很高的人，他的眼界就会开阔起来，同时也会把全部精力投入到自己所从事的事业之中。思想政治工作者要有高尚的情操，自己首先要做得正，行得端。“己不正则不能正人”，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不能做的，自己首先不能做，要树立良好的形象，用人格的力量来感染职工，以德建情。“喊破嗓子不如做好样子”。做思想政治工作的人要谦虚谨慎，只有心怀若谷的人才能有自知之明，才能严于律己，才能受到人们的尊敬。才能和同志感情相融，目的一致。
第二：动之以情是感情共鸣的起点，是做好思想政治工作的关键。
“动之以情”是沟通双方交流的基础，思想政治工作者的言行要引起对方在情感上的共鸣，使其得到感情上、情理上、需要上的满足，从而使思想政治工作达到预期的目的。如果报着居高临下的态度，采取压服、训斥、挖苦等违反人之常情的做法，其结果只能是压而不服或口服心不服，甚至产生逆反心理，这必然使思想政治工作失去魅力，而适得其反，事与愿违。只有采取“以情感人，理在情中”，将思想融化在感情之中去才能使思想政治工作深得人心，使思想政治工作有良好的效果。
第三：晓之以理是思想政治工作力量的源泉。
思想政治工作要在情感上产生共鸣，不仅要动之以情而且要晓之以理。人不仅具有智慧，而且是有理性的，既要获得人情的力量，又要懂得理论的力量，更要知道情感的局限。思想政治工作是一种疏导说理的工作，应在动之以情的基础上，善于运用邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等党的路线方针和政策，联系实际地讲理，从而使人心服口服。
第四：思想政治工作者要经常和工作对象谈心。
思想政治工作者一般是领导，不能高高在上，要放下架子与群众谈心。那种发布指令式的谈心、布置工作式的谈话、调查情况式的问答、例行公事式的浅谈，都算不上真正意义上的谈心。人心莫测，千奇百怪：有奋进的心，有善良的心，也有贪婪的心，忌妒的心，不管是健康的心还是病态的心，只有用心去揣摩，才能搞清楚。在谈心的过程中，倘若触动的是一颗健康的心、高尚的心，你会觉得自惭不如，才能从中得到高价值的养分，从而发扬光大。谈心犹如疏导，通过思想的沟通，感情的交流来架起信任的桥梁，疏通不协调的部位，形成目标一致的合力。谈心犹如解扣，使人消除烦恼，化解矛盾，拯救压抑和受伤的心灵，消除工作和生活中的不良心理因素。人渴望理解，人需要沟通。理解与沟通的前提就是彼此敞开心扉，袒露心迹，做思想政治工作人首先应捧出一颗真挚，诚实的心。
第五：在工作中，要巧用感情因素，有张有弛，处理问题要“有钢有柔”。
古人云：“文武之道，一张一弛”，张是不断地增加力度，弛是紧张后的放松。只有一张一弛，工作才能有节奏感，才有力度。在处理问题上，要刚中有柔，柔中有刚，刚柔相济。刚是处理问题的坚决态度，遇到困难和挫折不胆怯、不退缩。同时要敢于批评，敢于说出一些与对方相反的观点。柔是处理问题时不能语言生硬、急言厉色，相反采取温和的冷处理，等大家冷静下来，进行疏导，动之以情，晓之以理。
第六：要真心实意（下转第38页）（上接第35页）地解决实际问题，以情建情。
思想政治工作者平时就要自觉地、有意识地培养与职工的深厚感情。待人接物，真诚坦率，亲切热情。对待职工既要满腔热情，温暖可亲，又要关心体贴职工，千方百计帮助职工解决实际问题。患难见真情，如果有职工生病遇难，我们就伸出温暖的双手，去关心，去安慰他们，与职工建立深厚的感情，使职工感到企业大家庭的温暖。
最后，做好思想政治工作，必须加强自我修养，刻苦学习，不断地提高政治理论素质、思想道德素质和文化业务素质，更需在顺境中和逆境中反复磨炼自己，培养严于律己、勇于负责、开拓进取的心理素质，使自己有强烈的事业心和政治责任感，做到爱厂如家，真心实意为职工办实事、办好事，去赢得职工的信赖和支持。一个充满感情的人、一个高素质的人一定是可亲可敬的人，也是最有力量的人。
总之，在改革开放的新时代，企业思想政治工作者要掌握与时俱进的先进理论和科学的方式方法，通过对职工语言的劝导、形象的感染和行为效应等因素的影响，激发彼此之间情感上产生共鸣。“感人心者莫乎先于情”。只有这样我们所从事的思想政治工作才能为企业增加效益，为社会增添力量。只有这样，我们所从事的思想政治工作才能不断适应时代发展的潮流，适应新时期企业职工的心理发展变化，从而激发职工的创造力，为建设和谐社会贡献力量。
（作者单位：陕西延长油田股份有限公司川口采油厂）
思想政治工作是一门系统科学，它的主客体都是人，做思想政治工作的人一定程度上说是理顺和调动人际关系的工作。这就要求我们在工作中妥善处理好人与人之间的关系。俗话说得好：“人非草木，熟能无情。”感情是打开心灵的钥匙，因而我们做思想政治工作的人不应再仅仅停留在对工作对象的毫无生机的原本原样地反应上，而应意识到，我们在做思想政治工作过程中，不仅要对工作对象进行原本、客观的说教，同时也要对工作对象进行感情交流，进行“感情投资”，做思想政治工作的过程中便由此融入了工作者的情感因素。思想总是包孕在情感之中，思想表达总是通过感情交流而实现，思想政治工作主体的活跃和情感作用能激励工作对象的感情，使主客体产生感情共鸣。
那么如何才能实现情感在工作中的共鸣呢？
第一：要具备健康的心理素质和较高的政治素质，要严于律已、淡泊名利、乐于吃苦。
俗话说：“人到无求品自高”。如果对个人名利无所求，那么他就是一个思想境界很高的人，他的眼界就会开阔起来，同时也会把全部精力投入到自己所从事的事业之中。思想政治工作者要有高尚的情操，自己首先要做得正，行得端。“己不正则不能正人”，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不能做的，自己首先不能做，要树立良好的形象，用人格的力量来感染职工，以德建情。“喊破嗓子不如做好样子”。做思想政治工作的人要谦虚谨慎，只有心怀若谷的人才能有自知之明，才能严于律己，才能受到人们的尊敬。才能和同志感情相融，目的一致。
第二：动之以情是感情共鸣的起点，是做好思想政治工作的关键。
“动之以情”是沟通双方交流的基础，思想政治工作者的言行要引起对方在情感上的共鸣，使其得到感情上、情理上、需要上的满足，从而使思想政治工作达到预期的目的。如果报着居高临下的态度，采取压服、训斥、挖苦等违反人之常情的做法，其结果只能是压而不服或口服心不服，甚至产生逆反心理，这必然使思想政治工作失去魅力，而适得其反，事与愿违。只有采取“以情感人，理在情中”，将思想融化在感情之中去才能使思想政治工作深得人心，使思想政治工作有良好的效果。
第三：晓之以理是思想政治工作力量的源泉。
思想政治工作要在情感上产生共鸣，不仅要动之以情而且要晓之以理。人不仅具有智慧，而且是有理性的，既要获得人情的力量，又要懂得理论的力量，更要知道情感的局限。思想政治工作是一种疏导说理的工作，应在动之以情的基础上，善于运用邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等党的路线方针和政策，联系实际地讲理，从而使人心服口服。
第四：思想政治工作者要经常和工作对象谈心。
思想政治工作者一般是领导，不能高高在上，要放下架子与群众谈心。那种发布指令式的谈心、布置工作式的谈话、调查情况式的问答、例行公事式的浅谈，都算不上真正意义上的谈心。人心莫测，千奇百怪：有奋进的心，有善良的心，也有贪婪的心，忌妒的心，不管是健康的心还是病态的心，只有用心去揣摩，才能搞清楚。在谈心的过程中，倘若触动的是一颗健康的心、高尚的心，你会觉得自惭不如，才能从中得到高价值的养分，从而发扬光大。谈心犹如疏导，通过思想的沟通，感情的交流来架起信任的桥梁，疏通不协调的部位，形成目标一致的合力。谈心犹如解扣，使人消除烦恼，化解矛盾，拯救压抑和受伤的心灵，消除工作和生活中的不良心理因素。人渴望理解，人需要沟通。理解与沟通的前提就是彼此敞开心扉，袒露心迹，做思想政治工作人首先应捧出一颗真挚，诚实的心。
第五：在工作中，要巧用感情因素，有张有弛，处理问题要“有钢有柔”。
古人云：“文武之道，一张一弛”，张是不断地增加力度，弛是紧张后的放松。只有一张一弛，工作才能有节奏感，才有力度。在处理问题上，要刚中有柔，柔中有刚，刚柔相济。刚是处理问题的坚决态度，遇到困难和挫折不胆怯、不退缩。同时要敢于批评，敢于说出一些与对方相反的观点。柔是处理问题时不能语言生硬、急言厉色，相反采取温和的冷处理，等大家冷静下来，进行疏导，动之以情，晓之以理。
第六：要真心实意（下转第38页）（上接第35页）地解决实际问题，以情建情。
思想政治工作者平时就要自觉地、有意识地培养与职工的深厚感情。待人接物，真诚坦率，亲切热情。对待职工既要满腔热情，温暖可亲，又要关心体贴职工，千方百计帮助职工解决实际问题。患难见真情，如果有职工生病遇难，我们就伸出温暖的双手，去关心，去安慰他们，与职工建立深厚的感情，使职工感到企业大家庭的温暖。
最后，做好思想政治工作，必须加强自我修养，刻苦学习，不断地提高政治理论素质、思想道德素质和文化业务素质，更需在顺境中和逆境中反复磨炼自己，培养严于律己、勇于负责、开拓进取的心理素质，使自己有强烈的事业心和政治责任感，做到爱厂如家，真心实意为职工办实事、办好事，去赢得职工的信赖和支持。一个充满感情的人、一个高素质的人一定是可亲可敬的人，也是最有力量的人。
总之，在改革开放的新时代，企业思想政治工作者要掌握与时俱进的先进理论和科学的方式方法，通过对职工语言的劝导、形象的感染和行为效应等因素的影响，激发彼此之间情感上产生共鸣。“感人心者莫乎先于情”。只有这样我们所从事的思想政治工作才能为企业增加效益，为社会增添力量。只有这样，我们所从事的思想政治工作才能不断适应时代发展的潮流，适应新时期企业职工的心理发展变化，从而激发职工的创造力，为建设和谐社会贡献力量。
（作者单位：陕西延长油田股份有限公司川口采油厂）