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【摘要】在职业学校任教，面对学生基础差、比较调皮、不善交流的现状，教师必须具备广博的知识、睿智的头脑、丰富的人际交往经验。通过谈话技巧、家庭教育，使学生乐于表达自己的想法，通过心与心的交流，使师生间构筑起坚不可摧的万里长城，才能把班级搞得有声有色，硕果累累。
【关键词】班级管理；谈话艺术；家庭教育
【中图分类号】G715
做班主任三年多了，在这三年里通过自己和全体同学的共同努力，取得了很多可喜的成绩，多次获得“文明班级体”的荣誉称号，成绩的取得离不开学生的努力，更离不开班主任的管理艺术。
我从事的是职业学校的教育工作，通过几年间与学生的交流接触，我发现职业学校的学生不喜欢学习、不善于跟老师交流。作为班主任，我们要利用自己的学识、谈话技巧打开学生的心扉，与他们真诚的沟通，真诚的交流，使学生乐于分享他们的思想，敢于表达自己的想法。只有师生之间在心里建立了交换意见、交流信息、解决矛盾的思想平台，才能在以后的教育管理中起到事半功倍的效果。下面就如何提高与学生谈话的艺术技巧，做以下总结：
一、谈话前要认真准备，不打无把握之仗。
“知己知彼，百战不殆”。谈话前认真做好调研工作，摸清学生的思想、心理、问题出现的原因以及社会、家庭对学生的影响，做到心中有数，并制订谈话方案，选择最好的谈话方法和谈话技巧，使学生不要对老师产生反感情绪。
二、精心选择谈话的时间、地点及场合。
时间的选择要根据学生思想状况而定，学生情绪不稳定，还没有从怒火中走出来的时候不易交谈，等学生的情绪稳定了，择机找学生谈话，谈话时，首先使学生放松对老师的戒备心理，引导学生说出事情的缘由，并让学生作为一个评判者自己谈对整个事件的看法，往往通过学生的自我分析，很快就能认识到事件的错误所在，达到“不教胜有教”的效果。地点、场合的选择往往能对事件的处理起到事半功倍的效果。一般而言，应选择清净、人少、不受外来干扰的场所，切忌选择人多的场合。人多的场所学生会感觉没面子，产生抵触情绪，不利于事件的解决。
三、谈话要有明确的目标。
找学生谈话，要有明确的谈话主题，谈话的目标要尽量集中，内容要围绕主题进行，缩小谈话范围，另外时间不可拉得太长，否则容易引起学生厌倦。要适可而止，让学生有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。
四、谈话的艺术。
找学生谈话不仅是一种语言交际行为，更是谈话艺术的一种体现。它要求班主任要有较高的思想修养、道德水准和心理素质，还要有广博的学识，丰富的实践经验，灵活的谈判技巧。
（一）平等原则
与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法，让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。
（二）真诚原则
“精诚所至，金石为开”。班主任要真心诚意的对待每一位学生，关心爱护学生，做到以情感人。真诚才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生思想的火花。面对一个处处为学生考虑，以学生为本的老师，我相信所有的学生都愿意袒露自己的心声。
（三）尊重原则
找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的感受、困惑、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌。学会尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。
（四）目标激励原则
对鼓励进步的谈话对象，要帮助其设立恰到好处的奋斗目标，并激励其努力拼搏，不断进取，一步一个脚印地实现学习中的目标。职中学生有相当大的一部分学生文化基础特别差，但是他们的动手操作能力比较强，我们可以实时的鼓励他们提高专业技能的操作水平，给他们树立目标与信心。
（五）话语要适可而止
批评学生不可把对方说的一无是处，弄得对方垂头丧气，毫无自信。表扬不可把对方说得完美无缺，吹得对方头脑发昏，得意忘形。同时，话语要做到散而不乱、活而有度、张弛相间、刚柔相济、进退有序。
五、学校教育与家庭教育相结合。
家庭教育作为人接受教育的最早教育形式，是影响孩子时间最长的一种教育方式。因此学校要重视家庭教育，及时将学生的在校表现反馈给家长，运用家庭与学校的合力来培养教育孩子，可以取得事半功倍的效果。家长的教育方式，应该遵循以下原则：
（一）家长要加强学习，给孩子树立正确的价值观念，，引导孩子做正直的人。
（二）家长平时应该多关心子女的学习成绩，多与孩子沟通交流，使孩子感觉到家长很在乎他的学习，在乎她的想法和感受。
（三）父母的言行举止要得体，给孩子树立正能量。
通过教师的用心教导和家庭教育的积极配合，我相信再调皮捣蛋的学生，经过心与心的交流后，也一定会成为你的知心朋友。掌握了学生的思想，就好比握住了班级的灵魂，只要用心教育，班级一定会不断前进、不断的走向成功、走向辉煌。
参考文献：
1、温梅仙；；浅谈中职学校教师继续教育的现状与对策[J]；时代教育（教育教学）；2012年08期
2、郝日花；；浅谈中职班主任工作中的学生养成教育方法[J]；中国校外教育；2012年05期
3、董茗；；中职学校班主任工作的管理经验分析[J]；华章；2012年16期
【关键词】班级管理；谈话艺术；家庭教育
【中图分类号】G715
做班主任三年多了，在这三年里通过自己和全体同学的共同努力，取得了很多可喜的成绩，多次获得“文明班级体”的荣誉称号，成绩的取得离不开学生的努力，更离不开班主任的管理艺术。
我从事的是职业学校的教育工作，通过几年间与学生的交流接触，我发现职业学校的学生不喜欢学习、不善于跟老师交流。作为班主任，我们要利用自己的学识、谈话技巧打开学生的心扉，与他们真诚的沟通，真诚的交流，使学生乐于分享他们的思想，敢于表达自己的想法。只有师生之间在心里建立了交换意见、交流信息、解决矛盾的思想平台，才能在以后的教育管理中起到事半功倍的效果。下面就如何提高与学生谈话的艺术技巧，做以下总结：
一、谈话前要认真准备，不打无把握之仗。
“知己知彼，百战不殆”。谈话前认真做好调研工作，摸清学生的思想、心理、问题出现的原因以及社会、家庭对学生的影响，做到心中有数，并制订谈话方案，选择最好的谈话方法和谈话技巧，使学生不要对老师产生反感情绪。
二、精心选择谈话的时间、地点及场合。
时间的选择要根据学生思想状况而定，学生情绪不稳定，还没有从怒火中走出来的时候不易交谈，等学生的情绪稳定了，择机找学生谈话，谈话时，首先使学生放松对老师的戒备心理，引导学生说出事情的缘由，并让学生作为一个评判者自己谈对整个事件的看法，往往通过学生的自我分析，很快就能认识到事件的错误所在，达到“不教胜有教”的效果。地点、场合的选择往往能对事件的处理起到事半功倍的效果。一般而言，应选择清净、人少、不受外来干扰的场所，切忌选择人多的场合。人多的场所学生会感觉没面子，产生抵触情绪，不利于事件的解决。
三、谈话要有明确的目标。
找学生谈话，要有明确的谈话主题，谈话的目标要尽量集中，内容要围绕主题进行，缩小谈话范围，另外时间不可拉得太长，否则容易引起学生厌倦。要适可而止，让学生有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。
四、谈话的艺术。
找学生谈话不仅是一种语言交际行为，更是谈话艺术的一种体现。它要求班主任要有较高的思想修养、道德水准和心理素质，还要有广博的学识，丰富的实践经验，灵活的谈判技巧。
（一）平等原则
与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法，让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。
（二）真诚原则
“精诚所至，金石为开”。班主任要真心诚意的对待每一位学生，关心爱护学生，做到以情感人。真诚才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生思想的火花。面对一个处处为学生考虑，以学生为本的老师，我相信所有的学生都愿意袒露自己的心声。
（三）尊重原则
找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的感受、困惑、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌。学会尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。
（四）目标激励原则
对鼓励进步的谈话对象，要帮助其设立恰到好处的奋斗目标，并激励其努力拼搏，不断进取，一步一个脚印地实现学习中的目标。职中学生有相当大的一部分学生文化基础特别差，但是他们的动手操作能力比较强，我们可以实时的鼓励他们提高专业技能的操作水平，给他们树立目标与信心。
（五）话语要适可而止
批评学生不可把对方说的一无是处，弄得对方垂头丧气，毫无自信。表扬不可把对方说得完美无缺，吹得对方头脑发昏，得意忘形。同时，话语要做到散而不乱、活而有度、张弛相间、刚柔相济、进退有序。
五、学校教育与家庭教育相结合。
家庭教育作为人接受教育的最早教育形式，是影响孩子时间最长的一种教育方式。因此学校要重视家庭教育，及时将学生的在校表现反馈给家长，运用家庭与学校的合力来培养教育孩子，可以取得事半功倍的效果。家长的教育方式，应该遵循以下原则：
（一）家长要加强学习，给孩子树立正确的价值观念，，引导孩子做正直的人。
（二）家长平时应该多关心子女的学习成绩，多与孩子沟通交流，使孩子感觉到家长很在乎他的学习，在乎她的想法和感受。
（三）父母的言行举止要得体，给孩子树立正能量。
通过教师的用心教导和家庭教育的积极配合，我相信再调皮捣蛋的学生，经过心与心的交流后，也一定会成为你的知心朋友。掌握了学生的思想，就好比握住了班级的灵魂，只要用心教育，班级一定会不断前进、不断的走向成功、走向辉煌。
参考文献：
1、温梅仙；；浅谈中职学校教师继续教育的现状与对策[J]；时代教育（教育教学）；2012年08期
2、郝日花；；浅谈中职班主任工作中的学生养成教育方法[J]；中国校外教育；2012年05期
3、董茗；；中职学校班主任工作的管理经验分析[J]；华章；2012年16期