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摘 要：在信息技术高速发展的今天，计算机已经成为人们学习、工作、生活中的一部分，对走在科技和时尚前沿的大学生而言，计算机更是生活“必需品”，计算机应用能力的掌握对当代大学生而言更是至关重要，在这样的时代背景下，《计算机基础》教学面临着巨大的机遇和挑战。本文以目前《计算机基础》课程教学过程中遇到的问题为基础，从现实的角度提出科学可行的解决办法，为《计算机基础》的教学改革提供有效的途径。
关键词：计算机基础;教学困扰;教学改革
1 概述
随着信息技术的飞速发展，计算机已经成为人们学习、工作、生活中的一部分，对走在科技和时尚前沿的大学生而言，计算机更是生活“必需品”，同时，计算机应用能力也成为大学生必须掌握的一项基本技能，无论是用人单位，还是社会发展，都对大学生的计算机技能提出较高的要求，现今的大学生不仅要掌握一定的理论知识，更要掌握一些必要的专业操作技能，使之成为具有高素质高级能的复合型人才，计算机应用能力就是其中一项必备技能。现今，在高等学校计算机教学中，计算机应用能力的培养已经作为素质能力教育的重要环节，所以高校计算机基础教学对人才培养具有深远的意义。为使学生适应时代发展和社会需要，各高校无论是在师资培训还是在实验室建设等方面都投入了较多的人力物力。
高等学校计算机基础教学主要是为学生提供计算机基础知识、应用能力的教育，目的在于使学生掌握计算机、网络及其他相关信息技术的基本知识，培养学生利用计算机分析问题、解决问题的能力，提高学生的计算机应用水平，为将来运用计算机知识与技术解决相关专业问题打下基础。然而在实际的教学过程中却存在诸多问题，例如：一方面，学生对计算机非常熟悉，常见的硬件和常用的软件都有所了解;另一方面，正是因为自觉对计算机比较了解，导致学生对一些相对枯燥的理论知识缺乏兴趣。
2 计算机基础教学存在的问题
2.1 快速发展学科知识与陈旧的教学内容之间的矛盾
计算机的飞速发展和IT行业的超快速前进已经不能用日新月异来形容了，与此同时，很多《计算机基础》教材的内容还停留在上个世纪计算机和网络发展之初的阶段，考试大纲更是十几年如一日，很少更新，没有时代性，也缺乏实用性。学生觉得学这些过时的东西极为无用，从而大大地降低了学生的学习兴趣和学习热情，学习动力明显不足。
2.2 学生之间计算机基础差异较大
受经济和其他客观因素的影响，计算机在不同城市和地区的普及率不同，不同家庭的使用频率和用途也不相同，因此来自不同地区和不同家庭的学生对计算机的认知和操作的熟练程度也不尽相同，这就造成有的学生不用学就已经知道，有的学生可能学了也未必明白，这两类学生在课堂上都容易失去学习的兴趣。
2.3 传统落后的教学方式
很多教师仍然照本宣科，一边放PPT一边在讲台上面讲，学生在下面茫然地坐着，这种传统的填鸭式的教学方式，将教师放在教学的主导地位，将学生置于接受灌输的被动地位，既剥夺了学生动手练习的机会，又没给学生足够的消化知识的时间，学生只能像听天书一样错过一个个重要的知识点。
3 计算机教学改革对策和建议
3.1 选取具有时代特色的教学内容，注重技能培养和素质教育相结合
由于计算机高速发展且与人们的日常生活息息相关，选取具有实用性的适当内容会很大程度上激发学生的学习兴趣，为学生的学习效果带来极大的提高，在激发学生学习兴趣的同时融入计算机基础知识，教授学生解决计算机方面问题的办法，使学生在顺利通过考试的同时能够掌握好学习的方法，从而能够举一反三，自主学习。例如：讲Word的自我介绍文档制作时，针对学生以后毕业求职的需要，可以将求职简历的制作引入自我介绍的案例进行讲解。还有招聘企业简介案例，学生通过前期学习，有了一定基础，可以自由发挥，边做边学，便可以充分了解Word图文制作组件功能及应用。另外，分节符功能和自动目录生成知识讲解时，可以用毕业论文修改作为案例讲解。寻找一些与学生息息相关的案例讲解，让教学内容更加逼真和具体，更能有效的让学生掌握和理解计算机操作知识。
3.2 分层教学，因材施教
首先，结合本校各专业进行分层培养，使学生具有应用计算机解决各自专业实际问题的能力。计算机基础教育是面向全校所有专业开设的基础课程，但是，要求英语专业和电子商务专业的学生学习数据库知识，化工专业的学生学习编程知识显然是不合理的。现实中，不同专业领域对计算机应用要求有很大差异。因此可以根据不同专业对计算机知识需求程度对学生进行分层培养。例如，文科专业学生应该学会演示文稿和文档处理的制作，而信息类专业的学生则要求对所有的操作都要熟练掌握。
其次，现在高校入学新生中普遍存在计算机水平层次不齐的现象：在中学接受过计算机教育的学生对计算机基本操作已经较为熟悉;而来偏远落后地区的学校因为没有开设计算机课程，学生对计算机操作一无所知。针对这样的现状，学校可以考虑对学生进行入校后筛选考试，对考试不合格者，采取强调基本概念和基本操作的掌握，使学生通过学习，掌握使用计算机的基本技能。对考试合格者，可以考虑采用以自学基本理论和以培养研究能力为目的的团队合作项目相结合的开放型培养方案，这种高层次的培养方案主要面向学有余力的学生，培养他们的研究能力和团队精神。
3.3 改进教学方式，丰富教学资源
在教学活动中，案例不可无，也不可滥。在计算机理论基础教学过程一定要增加信息发展的新知识，不能照本宣科，因为教材的更新往往很难跟得上信息的发展，很多知识已经较为陈旧，这就要求教师要多查阅资料，筛选出有针对性、代表性案例进行讲解。把学习内容融入一个个案例任务中，引导学生通过完成案例任务达到掌握知识要点的目的，使学生的学习形象化和生动化。如在讲授文档处理Word时，首先以怎样用Word制作一份社团简介开始，从录入文字到对文本的字体段落设置，再到插入相关表格、图片、页眉页脚设置等效果，最后使此篇文本达到图文并茂、方便阅读的效果。通过此案例的训练，使学生大致了解Word文档处理功能，并且掌握如何应用这些功能。通过边做边学达到记忆深刻，熟练掌握的目的。 随着网络、多媒体基础设施的完善，计算机教学形式日趋多样化。网络实践教学就是一种较为新颖的教学方式。教师可以通过由平台系统部件及网络构成的多媒体实践教学平台发布教学大纲、教学课件、课程作业以及在网络上能搜寻到的各种资料、素材等，学生通过学号登录平台，及时了解教学内容和目标，并下载相关资源进行课后复习和扩充学习。学生对这种自主性较强的教学方式会感觉很新颖，从而激发学习兴趣，能够主动学习。
3.4 加强实践教学，提高动手能力
实践教学是计算机基础教学的重要环节，只有通过反复的上机训练，才能消化基础理论知识，从而实现教学理论实践相结合，达到提高操作应用能力的目的。目前，大学计算机基础教学正在试图实现从课堂讲授向实践教学的转移，课内理论课学时与实验学时比例不断下调，有的甚至已经达到1：2，然而，实践证明单纯调节课时比例是起不到任何作用的，有的学生根本不知道上机课应该做些什么，这就要求教师在前一次课预先布置好下次课的上机练习，让学生有时间预习，为下次上机课做好准备。在上机课结束前留一段时间，利用多媒体教学系统，和学生共同评讲相关操作题，对学生在操作过程中遇到的一些较为集中的典型问题要重点讲解，使学生进一步巩固和掌握所学的知识。
3.5 采用机考方式，实现教考分离
就计算机基础这门学科的特点而言，它是一门理论和实践并重的课程，传统的试卷考试，只能考查学生对理论知识的掌握，无法检测学生上机操作的能力。现阶段，计算机机考作为一种流行的计算机技能考核手段，不但能考查学生对基础知识的掌握情况，而且还能真实的检测学生计算机操作能力。这种无纸化的考试，更加科学化和规范化。计算机机考真实客观的体现了教学效果，因为考试试卷由计算机随机产生，从教学角度而言，避免了教师漏题的现象;从学生的角度而言，避免了抄袭作弊的现象。另外，计算机考试系统一般都自带自动评分功能，能够极其迅速、准确地计算出考生的分数，节约了教师阅卷时间，减少了教师和管理人员的工作量，更重要的避免了人为失误和感情分，体现了考试的公平公正。
4 结语
现代科技高速发展，计算机的使用越来越普及，计算机基础教学已呈现出专业化、多元化的发展趋势，这表明我国计算机基础教育正迈向一个新的阶段，由此带来计算机基础教学的重大变革。高校作为计算机基础教育的承担者，要认真分析高校计算机基础教育现状，紧跟教育形式的变化，在科学的教育理论指导下，充分利用现代化教育技术手段，以市场为导向，以用人单位的需求为目标，以推动行业发展为动力，紧跟时代步伐，培养出有真才实学的学生。因此，在计算机教学过程中，必须以新的理念、新的手段、新的视野构建新的教育教学模式。
参考文献：
[1]谭浩强.高等学校计算机基础教育改革的新阶段[J].计算机教育，2003（12）：27-28.
[2]杨祖明.高校计算机基础课程实验教学改革及探讨[J].中国教育研究论丛，2006（0）：159-161.
[3]尹志军.计算机基础教学改革的探索[J].教育理论与实践，2009（12）：57-58.
[4]常逢佳.对高校计算机信息技术课程教学的几点建议[J].福建电脑，2008，1.
[5]王楠.关于大学计算机基础教学改革的思考[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2010（1）：154-156.
关键词：计算机基础;教学困扰;教学改革
1 概述
随着信息技术的飞速发展，计算机已经成为人们学习、工作、生活中的一部分，对走在科技和时尚前沿的大学生而言，计算机更是生活“必需品”，同时，计算机应用能力也成为大学生必须掌握的一项基本技能，无论是用人单位，还是社会发展，都对大学生的计算机技能提出较高的要求，现今的大学生不仅要掌握一定的理论知识，更要掌握一些必要的专业操作技能，使之成为具有高素质高级能的复合型人才，计算机应用能力就是其中一项必备技能。现今，在高等学校计算机教学中，计算机应用能力的培养已经作为素质能力教育的重要环节，所以高校计算机基础教学对人才培养具有深远的意义。为使学生适应时代发展和社会需要，各高校无论是在师资培训还是在实验室建设等方面都投入了较多的人力物力。
高等学校计算机基础教学主要是为学生提供计算机基础知识、应用能力的教育，目的在于使学生掌握计算机、网络及其他相关信息技术的基本知识，培养学生利用计算机分析问题、解决问题的能力，提高学生的计算机应用水平，为将来运用计算机知识与技术解决相关专业问题打下基础。然而在实际的教学过程中却存在诸多问题，例如：一方面，学生对计算机非常熟悉，常见的硬件和常用的软件都有所了解;另一方面，正是因为自觉对计算机比较了解，导致学生对一些相对枯燥的理论知识缺乏兴趣。
2 计算机基础教学存在的问题
2.1 快速发展学科知识与陈旧的教学内容之间的矛盾
计算机的飞速发展和IT行业的超快速前进已经不能用日新月异来形容了，与此同时，很多《计算机基础》教材的内容还停留在上个世纪计算机和网络发展之初的阶段，考试大纲更是十几年如一日，很少更新，没有时代性，也缺乏实用性。学生觉得学这些过时的东西极为无用，从而大大地降低了学生的学习兴趣和学习热情，学习动力明显不足。
2.2 学生之间计算机基础差异较大
受经济和其他客观因素的影响，计算机在不同城市和地区的普及率不同，不同家庭的使用频率和用途也不相同，因此来自不同地区和不同家庭的学生对计算机的认知和操作的熟练程度也不尽相同，这就造成有的学生不用学就已经知道，有的学生可能学了也未必明白，这两类学生在课堂上都容易失去学习的兴趣。
2.3 传统落后的教学方式
很多教师仍然照本宣科，一边放PPT一边在讲台上面讲，学生在下面茫然地坐着，这种传统的填鸭式的教学方式，将教师放在教学的主导地位，将学生置于接受灌输的被动地位，既剥夺了学生动手练习的机会，又没给学生足够的消化知识的时间，学生只能像听天书一样错过一个个重要的知识点。
3 计算机教学改革对策和建议
3.1 选取具有时代特色的教学内容，注重技能培养和素质教育相结合
由于计算机高速发展且与人们的日常生活息息相关，选取具有实用性的适当内容会很大程度上激发学生的学习兴趣，为学生的学习效果带来极大的提高，在激发学生学习兴趣的同时融入计算机基础知识，教授学生解决计算机方面问题的办法，使学生在顺利通过考试的同时能够掌握好学习的方法，从而能够举一反三，自主学习。例如：讲Word的自我介绍文档制作时，针对学生以后毕业求职的需要，可以将求职简历的制作引入自我介绍的案例进行讲解。还有招聘企业简介案例，学生通过前期学习，有了一定基础，可以自由发挥，边做边学，便可以充分了解Word图文制作组件功能及应用。另外，分节符功能和自动目录生成知识讲解时，可以用毕业论文修改作为案例讲解。寻找一些与学生息息相关的案例讲解，让教学内容更加逼真和具体，更能有效的让学生掌握和理解计算机操作知识。
3.2 分层教学，因材施教
首先，结合本校各专业进行分层培养，使学生具有应用计算机解决各自专业实际问题的能力。计算机基础教育是面向全校所有专业开设的基础课程，但是，要求英语专业和电子商务专业的学生学习数据库知识，化工专业的学生学习编程知识显然是不合理的。现实中，不同专业领域对计算机应用要求有很大差异。因此可以根据不同专业对计算机知识需求程度对学生进行分层培养。例如，文科专业学生应该学会演示文稿和文档处理的制作，而信息类专业的学生则要求对所有的操作都要熟练掌握。
其次，现在高校入学新生中普遍存在计算机水平层次不齐的现象：在中学接受过计算机教育的学生对计算机基本操作已经较为熟悉;而来偏远落后地区的学校因为没有开设计算机课程，学生对计算机操作一无所知。针对这样的现状，学校可以考虑对学生进行入校后筛选考试，对考试不合格者，采取强调基本概念和基本操作的掌握，使学生通过学习，掌握使用计算机的基本技能。对考试合格者，可以考虑采用以自学基本理论和以培养研究能力为目的的团队合作项目相结合的开放型培养方案，这种高层次的培养方案主要面向学有余力的学生，培养他们的研究能力和团队精神。
3.3 改进教学方式，丰富教学资源
在教学活动中，案例不可无，也不可滥。在计算机理论基础教学过程一定要增加信息发展的新知识，不能照本宣科，因为教材的更新往往很难跟得上信息的发展，很多知识已经较为陈旧，这就要求教师要多查阅资料，筛选出有针对性、代表性案例进行讲解。把学习内容融入一个个案例任务中，引导学生通过完成案例任务达到掌握知识要点的目的，使学生的学习形象化和生动化。如在讲授文档处理Word时，首先以怎样用Word制作一份社团简介开始，从录入文字到对文本的字体段落设置，再到插入相关表格、图片、页眉页脚设置等效果，最后使此篇文本达到图文并茂、方便阅读的效果。通过此案例的训练，使学生大致了解Word文档处理功能，并且掌握如何应用这些功能。通过边做边学达到记忆深刻，熟练掌握的目的。 随着网络、多媒体基础设施的完善，计算机教学形式日趋多样化。网络实践教学就是一种较为新颖的教学方式。教师可以通过由平台系统部件及网络构成的多媒体实践教学平台发布教学大纲、教学课件、课程作业以及在网络上能搜寻到的各种资料、素材等，学生通过学号登录平台，及时了解教学内容和目标，并下载相关资源进行课后复习和扩充学习。学生对这种自主性较强的教学方式会感觉很新颖，从而激发学习兴趣，能够主动学习。
3.4 加强实践教学，提高动手能力
实践教学是计算机基础教学的重要环节，只有通过反复的上机训练，才能消化基础理论知识，从而实现教学理论实践相结合，达到提高操作应用能力的目的。目前，大学计算机基础教学正在试图实现从课堂讲授向实践教学的转移，课内理论课学时与实验学时比例不断下调，有的甚至已经达到1：2，然而，实践证明单纯调节课时比例是起不到任何作用的，有的学生根本不知道上机课应该做些什么，这就要求教师在前一次课预先布置好下次课的上机练习，让学生有时间预习，为下次上机课做好准备。在上机课结束前留一段时间，利用多媒体教学系统，和学生共同评讲相关操作题，对学生在操作过程中遇到的一些较为集中的典型问题要重点讲解，使学生进一步巩固和掌握所学的知识。
3.5 采用机考方式，实现教考分离
就计算机基础这门学科的特点而言，它是一门理论和实践并重的课程，传统的试卷考试，只能考查学生对理论知识的掌握，无法检测学生上机操作的能力。现阶段，计算机机考作为一种流行的计算机技能考核手段，不但能考查学生对基础知识的掌握情况，而且还能真实的检测学生计算机操作能力。这种无纸化的考试，更加科学化和规范化。计算机机考真实客观的体现了教学效果，因为考试试卷由计算机随机产生，从教学角度而言，避免了教师漏题的现象;从学生的角度而言，避免了抄袭作弊的现象。另外，计算机考试系统一般都自带自动评分功能，能够极其迅速、准确地计算出考生的分数，节约了教师阅卷时间，减少了教师和管理人员的工作量，更重要的避免了人为失误和感情分，体现了考试的公平公正。
4 结语
现代科技高速发展，计算机的使用越来越普及，计算机基础教学已呈现出专业化、多元化的发展趋势，这表明我国计算机基础教育正迈向一个新的阶段，由此带来计算机基础教学的重大变革。高校作为计算机基础教育的承担者，要认真分析高校计算机基础教育现状，紧跟教育形式的变化，在科学的教育理论指导下，充分利用现代化教育技术手段，以市场为导向，以用人单位的需求为目标，以推动行业发展为动力，紧跟时代步伐，培养出有真才实学的学生。因此，在计算机教学过程中，必须以新的理念、新的手段、新的视野构建新的教育教学模式。
参考文献：
[1]谭浩强.高等学校计算机基础教育改革的新阶段[J].计算机教育，2003（12）：27-28.
[2]杨祖明.高校计算机基础课程实验教学改革及探讨[J].中国教育研究论丛，2006（0）：159-161.
[3]尹志军.计算机基础教学改革的探索[J].教育理论与实践，2009（12）：57-58.
[4]常逢佳.对高校计算机信息技术课程教学的几点建议[J].福建电脑，2008，1.
[5]王楠.关于大学计算机基础教学改革的思考[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2010（1）：154-156.