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摘 要:受国际油价持续走低、市场盈利空间逐渐缩小的影响,各企业进入了“极寒期”,在收入缩水、物价的上涨和生活的压力下,职工承受的心理压力越来越大。这些压力如不能得到有效释放,很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪,危害职工的身心健康,甚至会造成家庭的不和、工作上的重大失误,影响企业的整体工作绩效。本文对企业职工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制等方面进行了初浅的探讨。
关键词:人文关怀;心理疏导;思想政治
一、企业职工存在的心理问题分析
现今企业主要面临的问题是:员工存在工作壓力和思想压力,员工关注薪酬福利但更关注成长进步。他们能接受工作繁重和薪酬下降的现实,但迫切需要心理安慰,这就需要我们管理者来学习如何营造积极、健康、阳光的心态,而并非等员工有了心理问题再去解决。应该从心理学的角度拓宽管理视野,掌握帮助员工提升心理素质的方法和心理辅导的技术,引导员工以积极的情绪投入工作,从而激发团队活力和激情,促进工作绩效提升。
随着失业或岗位变动带来的高度紧张,现代人面临更大的不确定性和压力。这是企业面临的非常现实的思想问题和心理问题。如果没有正确的疏导和合适的宣泄渠道,必须会反应到职工日常的工作、学习、生活等各个方面,并对企业的工作效率、安全环境、队伍稳定与和谐发展造成影响。因此,在企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导,既是新时代企业思想政治工作面临的重要课题,又是当前加强企业思想政治工作的迫切要求,更是企业思想政治工作者的重要责任。
二、正确认识人文关怀和心理疏导
在企业思想政治工作中,人文关怀和心理疏导是互为因果的。它们的目的点都是在工作中关心人、尊重人、理解人,只不过前者是外在的要求,后者是内心需求的过程。因此,人文关怀的精神需要通过运用心理疏导方法来体现,心理疏导方法运用又强化了人文关怀的精神。
人文关怀和心理疏导与传统的思想政治工作相辅相成,既有相同点,又有不同点。相同的是两者都是做人的思想工作,解决客观存在的思想问题,提高人的思想觉悟和道德修养,在解决思想问题的同时,帮助解决工作生活中实际存在的困难,通过关心人、帮助人、提高人,达到激发人的积极性和主动性的目的。不同的是传统的思想教育,在一般情况下对特定的群体强调理想、信念、道德、纪律、行为等方面的教育,它通常是一种从上而下的、形式规范的单向教育,是问题发生后的才开展的一种后置教育。而心理疏导首先体现的是关怀精神,它一般是针对特定的个体对象开展工作,采取的方式是平等的思想沟通,敞开心扉的谈话,以及更深层次、更多方法的交流,整个过程具有更强的亲和力,起到一种前置作用,注重防患于未然。通过多次的心理疏导沟通,达到消除思想障碍,解除心理困惑,提高思想共识的目的。
人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的运用,既是传统思想政治工作内涵的延续,又是传统思想政治工作外延的扩展,它反映了工作理论和工作方法的创新,是加强新时期企业思想政治工作,提高思想政治工作有效性的具体体现。
三、让人文关怀和心理疏导成为企业思想政治工作的助推器
党的十八大报告提出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这一论断对企业加强思想政治工作具有重大指导意义。在企业工作中注重人文关怀和心理疏导,运用人文关怀和心理疏导方法,缓解职工心理压力,调节职工思想情绪,是创新企业思想政治工作,维护企业大局稳定,促进企业科学发展的重要内容。
(一)注重思想引领,激发职工工作积极性
在“市场寒冬期”大环境的影响下,企业工作量不饱满,引发职工对前途的迷茫和对个人收入的担忧。在这种情况下,企业各级领导要对当前面临的市场经营形势有一个正确认识,首先要坚定发展信心,多找市场,开拓创收渠道,只要能保证工作的满负荷运行,职工压力就会减轻;其次要注重形势任务教育,做好思想引导,把面临的困难和机遇向职工讲清讲透,多传递正能量,采取有效措施,让职工有活干。
(二)精神福利制造,化解职工工作压力
如何化解过高的工作压力,保持职工身心健康,是企业工会重点关注的问题。工会在这方面可以实施精神福利计划,落实人文关怀,通过职工队伍思想实际,每季度确定一个主题,采取电话连线、信箱征集、书面征集等形式,广泛征求职工意见和建议,为职工解决实际问题;节日期间组织基层开展小型多样的文体活动;组织职工健康体检,建立健康档案。通过种种举措,制造了职工与企业领导交流和沟通的机会,使积压在心中的不良情绪得到宣泄,从而化解了工作压力,营造了良好的工作氛围。
(三)人格尊重和人才培养,帮助职工实现自身价值
企业青年职工学习意识强,但由于工作时间短,业务能力较弱,老职工工作经验丰富,业务技能强,因此在老职工面前存在一定的自卑心理,大胆不足,而青年职工接受新事物快,工作有冲劲,又让老职工羡慕不已。针对这种状况,可以开展老职工与青年职工“双结对”活动,在业务知识上老带新,在接受新知识新技能上新帮老,从人格上确立了新老职工的平等地位;同时重视后备人才队伍的培养和储备,为有发展前途的新老职工搭建施展才能的平台,鼓励青年职工参加技术比武大赛,鼓励有能力的职工在领导面前“公开竞聘”,展示了自身能力,树立了自信心。
(四)了解职工家庭情况,及时化解心理障碍
通过心理疏导方法,了解问题发生原因,通过采取改善工作环境,帮助职工解决实际困难,化解职工心理障碍。工会完善帮扶求助机制,拓展帮扶救助渠道。建立健全困难职工家庭档案,发挥爱心帮扶的作用,做到“真困难、真帮助”,开展节日慰问、“帮扶服务月”和金秋助学等工作,切实解决职工家庭实际困难。
参考文献:
[1]王浩.驱动力解析员工心智密码触发团队创值动能[J].新华出版社,2010.
[2]娄伶俐.主观幸福感的经济学理论与实证研究[J].上海人民出版社,2010.
关键词:人文关怀;心理疏导;思想政治
一、企业职工存在的心理问题分析
现今企业主要面临的问题是:员工存在工作壓力和思想压力,员工关注薪酬福利但更关注成长进步。他们能接受工作繁重和薪酬下降的现实,但迫切需要心理安慰,这就需要我们管理者来学习如何营造积极、健康、阳光的心态,而并非等员工有了心理问题再去解决。应该从心理学的角度拓宽管理视野,掌握帮助员工提升心理素质的方法和心理辅导的技术,引导员工以积极的情绪投入工作,从而激发团队活力和激情,促进工作绩效提升。
随着失业或岗位变动带来的高度紧张,现代人面临更大的不确定性和压力。这是企业面临的非常现实的思想问题和心理问题。如果没有正确的疏导和合适的宣泄渠道,必须会反应到职工日常的工作、学习、生活等各个方面,并对企业的工作效率、安全环境、队伍稳定与和谐发展造成影响。因此,在企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导,既是新时代企业思想政治工作面临的重要课题,又是当前加强企业思想政治工作的迫切要求,更是企业思想政治工作者的重要责任。
二、正确认识人文关怀和心理疏导
在企业思想政治工作中,人文关怀和心理疏导是互为因果的。它们的目的点都是在工作中关心人、尊重人、理解人,只不过前者是外在的要求,后者是内心需求的过程。因此,人文关怀的精神需要通过运用心理疏导方法来体现,心理疏导方法运用又强化了人文关怀的精神。
人文关怀和心理疏导与传统的思想政治工作相辅相成,既有相同点,又有不同点。相同的是两者都是做人的思想工作,解决客观存在的思想问题,提高人的思想觉悟和道德修养,在解决思想问题的同时,帮助解决工作生活中实际存在的困难,通过关心人、帮助人、提高人,达到激发人的积极性和主动性的目的。不同的是传统的思想教育,在一般情况下对特定的群体强调理想、信念、道德、纪律、行为等方面的教育,它通常是一种从上而下的、形式规范的单向教育,是问题发生后的才开展的一种后置教育。而心理疏导首先体现的是关怀精神,它一般是针对特定的个体对象开展工作,采取的方式是平等的思想沟通,敞开心扉的谈话,以及更深层次、更多方法的交流,整个过程具有更强的亲和力,起到一种前置作用,注重防患于未然。通过多次的心理疏导沟通,达到消除思想障碍,解除心理困惑,提高思想共识的目的。
人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的运用,既是传统思想政治工作内涵的延续,又是传统思想政治工作外延的扩展,它反映了工作理论和工作方法的创新,是加强新时期企业思想政治工作,提高思想政治工作有效性的具体体现。
三、让人文关怀和心理疏导成为企业思想政治工作的助推器
党的十八大报告提出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这一论断对企业加强思想政治工作具有重大指导意义。在企业工作中注重人文关怀和心理疏导,运用人文关怀和心理疏导方法,缓解职工心理压力,调节职工思想情绪,是创新企业思想政治工作,维护企业大局稳定,促进企业科学发展的重要内容。
(一)注重思想引领,激发职工工作积极性
在“市场寒冬期”大环境的影响下,企业工作量不饱满,引发职工对前途的迷茫和对个人收入的担忧。在这种情况下,企业各级领导要对当前面临的市场经营形势有一个正确认识,首先要坚定发展信心,多找市场,开拓创收渠道,只要能保证工作的满负荷运行,职工压力就会减轻;其次要注重形势任务教育,做好思想引导,把面临的困难和机遇向职工讲清讲透,多传递正能量,采取有效措施,让职工有活干。
(二)精神福利制造,化解职工工作压力
如何化解过高的工作压力,保持职工身心健康,是企业工会重点关注的问题。工会在这方面可以实施精神福利计划,落实人文关怀,通过职工队伍思想实际,每季度确定一个主题,采取电话连线、信箱征集、书面征集等形式,广泛征求职工意见和建议,为职工解决实际问题;节日期间组织基层开展小型多样的文体活动;组织职工健康体检,建立健康档案。通过种种举措,制造了职工与企业领导交流和沟通的机会,使积压在心中的不良情绪得到宣泄,从而化解了工作压力,营造了良好的工作氛围。
(三)人格尊重和人才培养,帮助职工实现自身价值
企业青年职工学习意识强,但由于工作时间短,业务能力较弱,老职工工作经验丰富,业务技能强,因此在老职工面前存在一定的自卑心理,大胆不足,而青年职工接受新事物快,工作有冲劲,又让老职工羡慕不已。针对这种状况,可以开展老职工与青年职工“双结对”活动,在业务知识上老带新,在接受新知识新技能上新帮老,从人格上确立了新老职工的平等地位;同时重视后备人才队伍的培养和储备,为有发展前途的新老职工搭建施展才能的平台,鼓励青年职工参加技术比武大赛,鼓励有能力的职工在领导面前“公开竞聘”,展示了自身能力,树立了自信心。
(四)了解职工家庭情况,及时化解心理障碍
通过心理疏导方法,了解问题发生原因,通过采取改善工作环境,帮助职工解决实际困难,化解职工心理障碍。工会完善帮扶求助机制,拓展帮扶救助渠道。建立健全困难职工家庭档案,发挥爱心帮扶的作用,做到“真困难、真帮助”,开展节日慰问、“帮扶服务月”和金秋助学等工作,切实解决职工家庭实际困难。
参考文献:
[1]王浩.驱动力解析员工心智密码触发团队创值动能[J].新华出版社,2010.
[2]娄伶俐.主观幸福感的经济学理论与实证研究[J].上海人民出版社,2010.