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随着2006年国家对保税油供应市场的开放,使得在该领域垄断经营长达34年的中国船舶燃料供应总公司（以下简称中燃）走进了一个竞争激烈的开放型市场,如何在激烈的竞争中取胜成为一个必须长期思考的问题。本文将以中燃为研究对象,通过对保税油供应市场和该企业由于长期垄断经营而存在诸多问题的分析,给出了通过服务细分来提高企业核心竞争力的一种运营模式,以使其在激烈的市场竞争中完成转型。