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护士长在科室管理工作中是领导者、组织者和管理者,必须具备良好的组织管理能力和现代管理艺术.病房环境的优劣,护理质量水平的高低,护士团队素质的高低,关键取决于护士长的管理水平.高度的管理才能建立在良好的自身素质和成功担当多元化角色的基础上.随着医学科学的发展,新形势下的护理管理者面临新的机遇和挑战,其自身素质直接影响医院的管理水平和护理质量.完美的多元化角色的扮演能够完善管理职能,切实提高管理水平和工作效率.