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所谓职业倦怠指一种极端的压力症状，其主要包含3个维度：（1）情感衰竭。指个体没有活力，缺乏工作热情，感觉自已总是处于疲惫之中．它是职业倦怠的核心维度，也是个体表现最为明显的症状：（2）去人格化。指有意在自己和工作对象之间保持距离．对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度：（3）无力感。即对自己的评价偏低，