【摘 要】
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目的：探讨公立医院患者欺凌行为对护士工作倦怠及离职意愿的影响。方法：采用问卷调查法收集数据。运用描述性统计、相关分析及多元线性阶层回归分析法处理数据。结果：患者欺凌行
【机 构】
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牡丹江医学院卫生管理学院,牡丹江医学院药学院,华中科技大学同济医学院,牡丹江市林口县龙爪镇卫生院
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目的：探讨公立医院患者欺凌行为对护士工作倦怠及离职意愿的影响。方法：采用问卷调查法收集数据。运用描述性统计、相关分析及多元线性阶层回归分析法处理数据。结果：患者欺凌行为对工作倦怠（β=0.594,P〈0.01）和离职意愿（β=0.468,P〈0.01）具有显著的正向预测作用,工作倦怠在二者之间扮演部分中介效应（β=0.278,P〈0.01）。结论：患者欺凌行为易导致护士工作倦怠和增加离职意愿,患者欺凌对护士身心健康和留职意愿具有负面影响。
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