小区有一个垃圾池，只是离楼房远了一点，有人便省了这几步路，每天将垃圾袋随手丢到了楼梯边的花圃里，花圃蚊蝇乱舞。守门的大爷看不过去，常常去捡，每次去捡的时候都要扯开嗓子喊，叫大家讲点素质，不要乱扔垃圾。然而，垃圾还是如期“开”在花丛里。后来，大爷不喊了，花圃里赫然立着块牌子，上面写着几个猩红的字：“在此扔垃圾，猪狗不如！”很快，大家发现，花圃里再也没有了垃圾。
　　没有了垃圾的花圃，仍然让人感到刺眼，原因是那一行猩红的字。大爷遗憾地告诉我：“我每天请住户讲点素质，没想到最终管用的却是这种不讲素质的方法。看到这行字，我都不好意思。”
　　不好意思的还有一位当教师的朋友。他请了一位专家来讲课，目的是想请家长们学会教育孩子，共同承担起教育孩子的责任。课讲完了，家长们还是围着专家不停地咨询。看到家长们热情这么高，专家一时又应付不过来，于是便把带来的一大摞资料摆在了课堂外的桌上，让在外等候的家长边等边看。然而，当他给家长们解答完问题走出课堂时，发现桌上的资料竟“跑”了一大半。专家轻轻叹了一口气说：“这种素质，怎么能教育好孩子呢？”朋友的脸霎时红了，他嗫嚅着说，对不起，我忘了提醒他们了。想想还是不对，这用得着提醒吗？结果只好说：真是不好意思！
　　不好意思的还有谁呢？5月22日至25日，国家体育场“鸟巢”举行了中国田径公开赛，这是“好运北京”系列测试赛中的一项。雅典奥运会冠军刘翔首度亮相，受到中国观众的热捧，“鸟巢”内座无虚席。然而，让人遗憾的是，当刘翔完成男子110米栏比赛后，大部分观众随即退场，造成了之后的比赛冷场。这场测试赛既测试了比赛水平，也测试了中国观众的素质。邓亚萍不好意思了。6月10日，她面对中外媒体呼吁：“奥运会时中国是以东道主身份接待来自世界各地的运动员，观众的表现是衡量东道主表现最重要的指标。我在很多国家参赛时，当地的观众都给予了我们非常热烈的掌声。如今，奥运会在我们国家举办，我们应该用同样热烈的掌声欢迎来自世界各地的优秀运动员，鼓励他们赛出水平。”
　　邓亚萍的呼吁很及时，也很必要，但这种提醒的确让人很悲哀。如今，走到国内任何一个公共场所，“提示语”满目可见，满耳可闻：银行的柜台前，都划着一米线，线上写着“请在一米线外等候”；公交车上，到处都写着“请给老人、孕妇让座”；大学的食堂里，总能见到温馨提示，“请不要浪费粮食”；公园的草坪上，随处可见“我是小草，不要踩我”的话语；公共厕所里，每一个便池后都写着“请将手纸扔入桶中，便后请冲水”；开各种会议，总能听到主持人说：“现在开会，请将手机关机或调到震动状态”……
　　实际上，尽管有了这么多提示，仍有一些人视而不见、听而不闻。于是，我们在不少文章里看到“老外”冲中国人遗憾地摇头：素质！
　　素质是什么？素质就是一种优良的习惯，就是在公开场合里自觉做到不大声喧哗，不随地吐痰；就是看到地上的塑料袋，很自然地弯腰拾起送到垃圾箱里；就是看到红灯亮时，自觉地刹住双脚；就是不小心踩了别人的脚，马上说声“对不起”；就是离开家门时很习惯的那一声：“爸妈再见”……一句话，素质就是不用提醒！什么时候墙上的“提示语”少了，心上的“提示语”多了，社会的文明素质就高了。
　　
　　（王丽娟摘自《杂文报》）