门诊药房药师的综合素质与沟通技巧

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药学服务的目的是为了保证患者用药的安全、合理、有效、经济[1].如何在日常的工作中向患者提供优质的药学服务,指导患者合理用药,根据多年的工作经验,笔者对门诊药房提高药师自身综合素质的必要性进行如下分析,为广大药学工作者提供参考.
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