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目的:探索二级医院推行“实名制挂号”的方法、路径和注意事项;方法:以无锡某二级医院为例,介绍二级医院推行“实名制挂号”的政策背景、时代背景和现实需要,以及该院推行门诊“实名制挂号”的实践经验:找准支点、聚焦难点和抓住重点;结果:该院推行门诊“实名制挂号”取得了一些成效,如提高了患者的身份意识,提高了医院的信息完整度;结论:二级医院推行“实名制挂号”有一定可行性,但需重视急危重患者的救治效率、保护患者隐私和注重成本效益。