BBC日前公布对其报道不满的观众申诉案件，其中有268份申诉不满其报道过度偏袒撒切尔夫人，同时也有来自观众的227份申诉批评其报道不够公允。另有271人认为BBC对撒切尔夫人死讯的报道过多。
　　此一信息透露BBC的难为处境，更透露英国民众对撒切尔夫人的评价两极和爱憎交织。
　　同时，反撒切尔夫人的英国民众发起下载电影《绿野仙踪》配乐歌曲《叮当，女巫死了》的行动，使其蹿升为英国音乐排行榜前五名，按惯例BBC的广播节目必须播放这些歌曲。支持撒切尔夫人的阵营大为恼火，要求BBC不得播出。但BBC秉持专业精神，仍然照常播出这首歌曲，但为了顾及“死者为大”的伦理要求，只播放五秒钟的长度，而非完整播出。
　　其实，撒切尔夫人主政期间对BBC一向不假辞色，多次企图废除BBC赖以维持其运作独立性的收视执照费制度。在英国，BBC按照皇家特许状，可以向每一个电视家庭收取收视执照费，目前大约是一年收取100多英镑，不管是否收看BBC的节目，英国任何家庭（除了低收入户和年满75岁以上的独居老人）皆有缴纳义务，否则将面临高额罚款。在撒切尔夫人看来，这严重违反她所奉行的自由市场信条，因此想方设法要削弱BBC的力量。
　　BBC秉持专业、超越党派的报道立场，多次抨击撒切尔夫人的私有化政策，更在福克兰岛战争和英军镇压北爱尔兰独立运动期间坚持报道真相。这次，在撒切尔夫人撒手西归之际，BBC尽力报道撒切尔夫人的种种，并且提供了历史的纵深。BBC网站开辟了“撒切尔夫人与我”的专门板块，让民众提供个人生命记忆，回顾自己在撒切尔夫人治理期间的个人历史经验，包括下岗工人子女回顾他们当年拜撒切尔夫人之赐而经历的种种辛酸，而不只是让政商名流表达他们对撒切尔夫人的致敬。
　　如果说BBC面对撒切尔夫人去世而难以自处，台湾传媒有关撒切尔夫人的报道则已变成了一则笑话，贻笑全世界。
　　台湾的中天电视新闻台在报道撒切尔夫人死讯时，使用的却是英国女王伊丽莎白二世的资料画面，简直是把冯京当成马凉。经观众抗议后，该台表示歉意，接着却用了电影《铁娘子》的画面，把演活撒切尔夫人的梅丽尔·斯特里普当成了本尊！一错再错，真是情何以堪？
　　台湾的中天电视新闻台犯了全世界新闻传媒都不会犯的错误，何以致之？经营这家电视新闻台的老板是台湾首富，既然机关用尽设法买下新闻媒体，为何又不用心投资经营媒体？
　　最主要的原因是台湾多达八家二十四小时电视新闻台的恶性收视率竞争。新闻一味抢快，核实不严，导致不该发生的错误无法避免。另一原因是台湾的电视新闻工作者长期不被允许去做真正有深度的重要新闻，习惯于以井窥天，只会做鸡毛蒜皮的台湾本地小新闻，不会做有意义的国际大新闻。台湾传媒吝于投资和经营国际新闻报道，也鲜派驻海外记者。盯着收视率数字看的媒体老板和主管，只要求画面耸动但成本低廉的新闻，只要年轻有“体力”而非有“脑力”的记者。因此，劳务吃重但待遇偏低的电视新闻记者，每天忙于奔波在没有真正新闻价值的采访任务上，而长期人才反淘汰的结果，更造成新闻工作者素质不足、士气低落。在这种情况下，电视新闻的品质如何，也就可想而知了。
　　身为新闻传播学者，我对台湾的新闻传媒表现实在感到汗颜，同时也感到万分可惜，毕竟台湾空有亚洲最自由的新闻环境，却有最令人难以启齿的电视新闻品质。过去十年来，台湾的媒体改革运动一直呼吁建立健全的公共电视，以弥补过度商业化电视的不足，也希望具备一定规模的公共电视能矫正商业电视的弊病。
　　到今天为止，台湾对公共电视的投资只相当于BBC的百分之一，规模小、影响力也小的公共电视尚且受到政党控制染指的威胁。如何强化公共电视的专业和独立性，如何扩大公共电视的能量，考验着就任至今即将届满一年的“文化部长”龙应台。