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摘 要： 物流学是一门实践性很强的课程，要学好这门课仅有一些理论知识是不够的，还要以大量的案例丰富课堂内容，加深学生对理论知识的理解与运用。本文分析了在物流学课程教学中运用案例教学法的一些问题，并提出了几点对策，望在各方面的支持下案例教学法能够在物流学的教学过程中得到更好的运用。
关键词： 案例教学法 物流学 必要性 问题 对策
1.案例教学法在物流学教学过程中运用的必要性
1.1案例教学法的含义。
案例教学法起源于20世纪20年代，由美国商学院（Harvard Business School）所倡导，当时是采取一种很独特的案例型式的教学，这些案例都是来自于商业管理的真实情境或事件，通过此种方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论，实施之后，颇具绩效。这种案例教学法到了20世纪80年代，才受到师资培育的重视，尤其是1986年美国卡内基小组（Carnegie Task Force）提出《准备就绪的国家：二十一世纪的教师》（A Nation Prepared：Teachers for the 2lst Century）的报告书中，特别推荐案例教学法在师资培育课程的价值，并将其视为一种相当有效的教学模式，而国内教育界开始探究案例教学法，则是1990年以后的事。
案例教学法是指为了一定的教学目标，在教师的指导下，由学生对选定的具有代表性的典型案例，进行有针对性的分析、审理和讨论，作出自己的判断和评价的教学方法。这是一种具有启发性、实践性，能开发学生思维能力，提高学生判断能力、决策能力和综合素质的新型教学方法。［１］
1.2物流学的学科性质。
物流学作为一门新兴的学科还处在发展之中，学科体系尚处在不断完善时期，但是从物流学的学科特性和发展趋势考察，该学科表现出了综合性、集成性、交叉性和应用性的特性。［２］现代物流是一个实行供应链管理的过程，与传统物流相比，现代物流是对货物原材料、半成品、产成品、物流服务及相关信息从起源地到用户的有效率、有效益的流动和储存，并为之计划、执行与控制以满足社会与顾客需求的活动过程。在这一活动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机的结合，物流业涉及面包括铁路运输、公路运输、内河及海上运输、航空运输、管道运输及邮政运输业、仓储业、流通加工业、包装业、物流信息业等，在不同的企业不同的时期和条件下可以存在多个可行的解决方案。
1.3案例教学法辅助学生理解抽象的物流理论。
案例教学可以活跃课堂气氛，调动学生参与教学的积极性，从而实现教与学的互动，检验学生掌握知识的牢固性和灵活性。物流学的理论学习非常枯燥，仅靠教师运用讲授法向学生传授理论，学生的积极性必然不高，不利于理论的学习，但通过具体案例的阅读分析，把抽象的原理、概念等具体化，学生不是被动地听而是积极地思考，不仅可以提高学生的学习主动性，还可以提高学生分析问题和与他人沟通共同解决问题的能力。［３］
2.案例教学法在物流教学过程中运用遇到的问题
2.1典型案例少。
物流教学过程中的案例来源渠道有限，主要是教材、教参中的案例以及通过关键词进行搜索，案例相当有限。例如，在介绍物流信息系统课程时，教材、教参及网上的相关案例主要是推荐介绍“海尔的三流一网”，供应链构建的案例介绍则主要是“惠普打印机的供应链构建”等，就是说，虽然关于物流案例介绍方面的书籍很多，但是典型的案例却严重雷同，并且国外案例多于国内企业物流案例介绍。在教学过程中，选择案例就成了很大的难题，案例教学原本是学生参与案例分析过程，但是教师所能搜集到的案例却离学生的生活很遥远，无法达到身临其境的效果，导致学生的参与热情不高。
2.2案例陈旧。
就现在的教材、教参的编撰到出版大多都需要2年以上的时间，所以在教材、教参中所能看到的案例一般都是发生在2年以上。网络搜索可以搜到时效性比较强的案例，但可靠性比较差。企业实践的发展非常迅速，尤其是现代物流的蓬勃发展，课堂讨论的陈旧案例可能已经过时，课堂上讨论的案例已经不能反映物流管理发展的实践，对学生走出学校进入企业的指导性就更差了。
2.3案例介绍不详细。
案例背景介绍不详细，教师往往不能很好地了解案例的详细内容，在指导学生运用理论进行案例分析上难度很大。在前面介绍中，物流管理案例以国外企业案例介绍为多，教师没有深入这些企业，在案例背景介绍不详细的情况下，教师做到灵活运用案例分析抽象的物流理论有一定的难度，在教师不能驾驭这些案例的情况下，案例分析课就变成了案例讲解课。
2.4案例与教材内容不贴切。
很多教材上的案例与教材内容匹配性差，阅读性的案例多于分析性的案例。抽象的物流理论，如果有非常贴切的案例，就可以加深学生对理论的理解，但是，教材上所提供的案例多以某个物流企业的发展介绍、某个生产或销售企业物流发展介绍为多，结合教材理论内容的案例则不多。
案例教学能很好地帮助活跃课堂气氛，并且有助于学生理解物流理论以及加强学生综合分析问题的能力，但就笔者亲身的教学经历而言，在备课过程中最头痛的事就是找到合适的案例，所以案例教学的突破口就是选择合适的案例，指导教学实践。
3.解决案例教学法在物流学教学过程所遇问题的对策
3.1加强与物流企业的联系，教师深入物流企业搜集第一手素材。
教师在备课过程中，主要是通过教材、教参和网络资源进行搜集与课程内容相关的案例，在案例搜集过程中遇到了上述所提到的问题，笔者认为物流专业教师应该走出课堂，走出学校，深入企业，搜集课堂教学所需要的案例，就是将备课过程从书本、网络搬到企业实践中去，搜集第一手资料，但是这必须有学校的支持，加强与企业的投资力度，给教师走出学校、深入企业搭建平台。教师走进企业，深入企业物流管理实践，整理物流案例丰富课堂内容是一个很好的方法。
3.2邀请企业专业的物流管理人员到学校开设讲座。
学校邀请企业专业的物流管理人员走进课堂，将他们多年的物流管理经验向学生介绍，让学生直接和企业的物流管理人员面对面交流。物流管理人员的企业管理实践能够吸引学生的学习兴趣，并且他们在管理过程中的亲身体会将促使学生运用物流理论对真实企业的物流现状进行分析，针对性强。
3.3加强学校实习基地建设，让学生走出课堂。
加强学校实习基地建设，让学生走出课堂，深入企业，亲身感受企业物流的管理实践和物流企业的运作模式，向物流操作人员学习，从操作实践中了解物流知识。例如物流设施设备这门课，不论是教师还是学生都感觉这门课非常枯燥，如果把学生带到企业，运输设备、仓储设备、装卸搬运设备等一目了然，并且可以通过物流操作人员的实践操作演示物流设施设备的使用原理，这门课就会变得生动起来。
总之，应在学校的支持下，密切与企业联系，采用“走出去，引进来”的方法，丰富物流学教学的案例搜集以及案例教学法形式的多样化，真正发挥案例教学法在物流教学中的作用。
参考文献：
［1］但武刚.公共教育学教学中“案例教学法”探微［J］.课程·教材·教法，2001，（1）：46-49.
［2］肖旭.物流管理基础［C］.北京：机械工业出版社，2007.
［3］况漠，谢如鹤.高校物流管理专业案例教学法研究［J］.西华大学学报（哲学社科版），2008，（2）：87-89.
关键词： 案例教学法 物流学 必要性 问题 对策
1.案例教学法在物流学教学过程中运用的必要性
1.1案例教学法的含义。
案例教学法起源于20世纪20年代，由美国商学院（Harvard Business School）所倡导，当时是采取一种很独特的案例型式的教学，这些案例都是来自于商业管理的真实情境或事件，通过此种方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论，实施之后，颇具绩效。这种案例教学法到了20世纪80年代，才受到师资培育的重视，尤其是1986年美国卡内基小组（Carnegie Task Force）提出《准备就绪的国家：二十一世纪的教师》（A Nation Prepared：Teachers for the 2lst Century）的报告书中，特别推荐案例教学法在师资培育课程的价值，并将其视为一种相当有效的教学模式，而国内教育界开始探究案例教学法，则是1990年以后的事。
案例教学法是指为了一定的教学目标，在教师的指导下，由学生对选定的具有代表性的典型案例，进行有针对性的分析、审理和讨论，作出自己的判断和评价的教学方法。这是一种具有启发性、实践性，能开发学生思维能力，提高学生判断能力、决策能力和综合素质的新型教学方法。［１］
1.2物流学的学科性质。
物流学作为一门新兴的学科还处在发展之中，学科体系尚处在不断完善时期，但是从物流学的学科特性和发展趋势考察，该学科表现出了综合性、集成性、交叉性和应用性的特性。［２］现代物流是一个实行供应链管理的过程，与传统物流相比，现代物流是对货物原材料、半成品、产成品、物流服务及相关信息从起源地到用户的有效率、有效益的流动和储存，并为之计划、执行与控制以满足社会与顾客需求的活动过程。在这一活动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机的结合，物流业涉及面包括铁路运输、公路运输、内河及海上运输、航空运输、管道运输及邮政运输业、仓储业、流通加工业、包装业、物流信息业等，在不同的企业不同的时期和条件下可以存在多个可行的解决方案。
1.3案例教学法辅助学生理解抽象的物流理论。
案例教学可以活跃课堂气氛，调动学生参与教学的积极性，从而实现教与学的互动，检验学生掌握知识的牢固性和灵活性。物流学的理论学习非常枯燥，仅靠教师运用讲授法向学生传授理论，学生的积极性必然不高，不利于理论的学习，但通过具体案例的阅读分析，把抽象的原理、概念等具体化，学生不是被动地听而是积极地思考，不仅可以提高学生的学习主动性，还可以提高学生分析问题和与他人沟通共同解决问题的能力。［３］
2.案例教学法在物流教学过程中运用遇到的问题
2.1典型案例少。
物流教学过程中的案例来源渠道有限，主要是教材、教参中的案例以及通过关键词进行搜索，案例相当有限。例如，在介绍物流信息系统课程时，教材、教参及网上的相关案例主要是推荐介绍“海尔的三流一网”，供应链构建的案例介绍则主要是“惠普打印机的供应链构建”等，就是说，虽然关于物流案例介绍方面的书籍很多，但是典型的案例却严重雷同，并且国外案例多于国内企业物流案例介绍。在教学过程中，选择案例就成了很大的难题，案例教学原本是学生参与案例分析过程，但是教师所能搜集到的案例却离学生的生活很遥远，无法达到身临其境的效果，导致学生的参与热情不高。
2.2案例陈旧。
就现在的教材、教参的编撰到出版大多都需要2年以上的时间，所以在教材、教参中所能看到的案例一般都是发生在2年以上。网络搜索可以搜到时效性比较强的案例，但可靠性比较差。企业实践的发展非常迅速，尤其是现代物流的蓬勃发展，课堂讨论的陈旧案例可能已经过时，课堂上讨论的案例已经不能反映物流管理发展的实践，对学生走出学校进入企业的指导性就更差了。
2.3案例介绍不详细。
案例背景介绍不详细，教师往往不能很好地了解案例的详细内容，在指导学生运用理论进行案例分析上难度很大。在前面介绍中，物流管理案例以国外企业案例介绍为多，教师没有深入这些企业，在案例背景介绍不详细的情况下，教师做到灵活运用案例分析抽象的物流理论有一定的难度，在教师不能驾驭这些案例的情况下，案例分析课就变成了案例讲解课。
2.4案例与教材内容不贴切。
很多教材上的案例与教材内容匹配性差，阅读性的案例多于分析性的案例。抽象的物流理论，如果有非常贴切的案例，就可以加深学生对理论的理解，但是，教材上所提供的案例多以某个物流企业的发展介绍、某个生产或销售企业物流发展介绍为多，结合教材理论内容的案例则不多。
案例教学能很好地帮助活跃课堂气氛，并且有助于学生理解物流理论以及加强学生综合分析问题的能力，但就笔者亲身的教学经历而言，在备课过程中最头痛的事就是找到合适的案例，所以案例教学的突破口就是选择合适的案例，指导教学实践。
3.解决案例教学法在物流学教学过程所遇问题的对策
3.1加强与物流企业的联系，教师深入物流企业搜集第一手素材。
教师在备课过程中，主要是通过教材、教参和网络资源进行搜集与课程内容相关的案例，在案例搜集过程中遇到了上述所提到的问题，笔者认为物流专业教师应该走出课堂，走出学校，深入企业，搜集课堂教学所需要的案例，就是将备课过程从书本、网络搬到企业实践中去，搜集第一手资料，但是这必须有学校的支持，加强与企业的投资力度，给教师走出学校、深入企业搭建平台。教师走进企业，深入企业物流管理实践，整理物流案例丰富课堂内容是一个很好的方法。
3.2邀请企业专业的物流管理人员到学校开设讲座。
学校邀请企业专业的物流管理人员走进课堂，将他们多年的物流管理经验向学生介绍，让学生直接和企业的物流管理人员面对面交流。物流管理人员的企业管理实践能够吸引学生的学习兴趣，并且他们在管理过程中的亲身体会将促使学生运用物流理论对真实企业的物流现状进行分析，针对性强。
3.3加强学校实习基地建设，让学生走出课堂。
加强学校实习基地建设，让学生走出课堂，深入企业，亲身感受企业物流的管理实践和物流企业的运作模式，向物流操作人员学习，从操作实践中了解物流知识。例如物流设施设备这门课，不论是教师还是学生都感觉这门课非常枯燥，如果把学生带到企业，运输设备、仓储设备、装卸搬运设备等一目了然，并且可以通过物流操作人员的实践操作演示物流设施设备的使用原理，这门课就会变得生动起来。
总之，应在学校的支持下，密切与企业联系，采用“走出去，引进来”的方法，丰富物流学教学的案例搜集以及案例教学法形式的多样化，真正发挥案例教学法在物流教学中的作用。
参考文献：
［1］但武刚.公共教育学教学中“案例教学法”探微［J］.课程·教材·教法，2001，（1）：46-49.
［2］肖旭.物流管理基础［C］.北京：机械工业出版社，2007.
［3］况漠，谢如鹤.高校物流管理专业案例教学法研究［J］.西华大学学报（哲学社科版），2008，（2）：87-89.