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近年来,随着商业银行商业化进程的加快,银行新的运作模式不断在实践中探索完善.开拓新的业务品种,为客户提供多元化的服务手段是银行增强竞争力的重要途径之一.国内开放式基金业务的竞争逐渐升温,基金管理公司面临着越来越大的竞争压力.受到网点数量的限制,基金的直销和代销渠道所覆盖的地区还十分有限,对众多的投资者来说,在办理基金开户、认购、申购和赎回等业务时还存在许多不便.