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摘要：随着住房福利性分房的停止、住房二级市场的活跃，住房消费成为市场经济的主流。.做为房产部门的管理者，管理和服务直接影响着地方经济的发展。房管工作的内涵也由最初的交易服务、市场监管成为城乡建设的重要组成部分，成为是民生工作的重要部门。本文对如何增强房管管理能力、做好房管工作做了探讨。
关键词：住房管理；管理水平；提高措施
Abstract: Along with the housing welfare housing distribution to stop, housing two secondary market active, housing consumption has become the mainstream of the market economy. . as property management, management and services have a direct influence on the development of local economy. The connotation of the housing from the initial transaction services, market supervision has become an important part of urban and rural construction is an important part of people's livelihood. This article on how to enhance the management ability, good housing management work are discussed.
Key words: housing management; management; improving measures
中图分类号：F293.33
引言：
随着社会经济的发展、人民生活水平的提高和居民消费观念的转变，如何改善居住环境质量已成为构建社会主义和谐社会的重点问题之一。房管部门作为负责群众住房的主管部门和政府对外服务的窗口，如何采取有效措施明确管理方向和目标、创新管理方法、促进房地产市场持续健康发展更显重要。
1、房产管理在社会管理中的作用
房产是国民经济发展中一个基本的生产要素，它的发展直接带动土地、建筑、交通、装饰等众多行业的发展。它可以为国民经济的发展提供重要的物质条件，可以改善人们的居住和生活条件，可以改善投资环境，可以通过综合开发避免分散建设的弊端，有利于城市规划的实施；可以为城市建设开辟重要的资金渠道，可以带动相关产业的发展。
房产业作为国民经济的重要产业发展迅猛，势必需要现代化的房产管理与之相适应。房产作为房屋的社会经济形态，是人类活动的窄间和重要的生产要素。加强房产管理，就是为建设和管理好城市，制定相关政策和计划提供可靠的依据。在现代化的信息社会里，房产管理工作也需要应用高科技含量的信息技术实现管理方法和手段的现代化。
2、一加大住房保障工作力度
2.1完善住房保障体系
目前，住房保障组织网络已相对健全，形成了局机关住房保障科制定政策，统筹协调，住房保障中心接受咨询，组织审核，保障性住房开发中心承建工程，社区房管协理、协办员初审的良好运行体系。下一步要加强业务培训和工作指导，形成管理机构、实施机构、住房保障服务窗口紧密联系的上下联动工作机制。按照上级要求，整合部门信息，加快建立房管、人社、民政、公安、公积金等部门联动的个人信息共享平台，健全保障对象家庭收入和住房状况监控体系，提高核定工作的准确性、真实性和透明度。征得编制、财政部门支持，为社区房管协理、协办员争取编制、经费，确保基层房管队伍的稳定，推进受理审核工作常态化。逐年修订廉租房、经济适用住房实施细则，不断调整住房保障范围，扩大廉租房、经济适用房的保障对象，采取政府统建和引导鼓励企业自建相结合的办法，通过公共租赁住房、經济适用住房、廉租住房等保障形式，结合城市危旧房改造，加快解决中低收入家庭住房困难。
2.2加快住房保障工程建设
依据年度保障洼住房建设任务，优先争取保证保障性住房建设用地，切实解决保障陛住房建设用地难问题。严格保障性住房的规划设计、施工建设、配套设施、小区绿化、物业管理等标准，不断提高保障l生安居工程建设的质量和品位。实保障性安居工程建设的各项优惠政策，区政府各部门在立项、规划、建设、收费等各个环节积极支持，并给予城市建设配套费和营业税减免。严格保障性安居工程项目建设管理，保障房建设项目严格按照有关规划、建设管理的规定程序报批、建设。在工程建设管理过程中，制定并完善一系列的规章制度和监督机制，确保工程建设质量合格率达到100％，按期交付100％。
2.3 加强直管公房管理
加强直管公房基础工作，通过调查核对，进一步完善直管公房动态管理信息库，做到房源分布清楚，房屋质量状况掌握，承租户基本情况熟悉。做好直管公房解危工作，全面加强对直管公房排查治理，科学制定公房解危方案，及时做好公房维修加固工作。为方便将来的老城区综合改造，原则上老城区直管公房不再进行维修，不能居住的公房，动员承租户退出，另行以廉租房安置。退出的直管公房资产融入保障性住房开发中心，或增建绿地和停车位，为老城区改造建设创造良好的环境
3、以“人”为本．提高职工队伍素质
我们的工作都必须从“实际出发．以广大职工群众利益为重点”，住房是关系广大职工群众居住的民生问题，关系到每一个人的切身利益，如果房管部门没有一支高素质、技术过硬、纪律严明的职工队伍是不会提高管理水平的。在人员分配上要慎重，要善于用人、量才而用．用其所长，补其所短。随着现代化新技术、新设备的广泛应用，新科技与新知识的含量不断加大．知识的老化过程加快，员工素质与岗位相适应要求越来越高．而重视教育、强化员工素质．要定期或不定期地加强对职工的业务，技能和政治、作风的培训，激励其大胆实践、大胆创新，敢闯敢试、敢为人先．进行改革创新，突破旧思想、旧体制．努力实现新举措．以此为提高房产管理水平奠定基础。
4、加强党风廉政建设。提高管理水平
房产管理部门是为群众办实事、办好事的一个服务窗口。领导干部应坚持理论与实际相统一的原则，狠抓工作落实，把上作层层落实、责任层层分解，在实际工作中获取第一手资料。针对不同的问题利用不同的方法来解决。事关群众切身利益的重大问题以及社会普遍关注的热点、难点问题，都要经过深入调查、研究，再作决策。更不能滥用职权．以权谋私．利用分房机会，吃拿卡要．把简单的事说得复杂．把芝麻小的事说成西瓜大．处处刁难。能办的事不立即办。能公开的事遮遮掩掩，违反党纪、党规。破坏房产部门形象。每个领导干部及管理者要转变观念、转变作风，加强管理监督机制的建设，建立机构合理、科学，程序严密，制约有效的权力运行机制，深入了解民情。充分反映民意，广泛集中民智，在履行管理职能的过程中自觉接受群众的评价和监督。一步一个脚印，扎扎实实地开展工作，为提高房管水平提供有力保障。
5、落实科学发展观筑建物业发展平台
5.1规范物管企业经营行为
加强对物业公司运作规范化的管理，进一步规范物业服务招投标的程序、形式，不断完善住宅小区物业招投标运作机制以及市场准入和退出机制，确保小区物业管理的交替有序进行。在做大做强一批本地物业企业的同时，大力引进高水平物业公司进驻我区。深入开展物业公司创优评比、双评双考活动，建立物业公司和项目经理个人诚信档案，健全投诉处理机制，提高行业的诚信度和服务质量，提升物业管理的整体水平。
5.2 扩大物业管理覆盖面
对于不具备实施市场化物业管理的小区，在鼓励实行业主自治的同时，由政府构建保障性物业体系，结合社区管理、城市管理对小区实行综合管理。建立物业服务中心，各社区成立物业服务站。落实相应的管理人员和工作经费，物业服务中心按照“低收费、广覆盖、有补贴”的原则，负责接管不具备实行市场化物业的老小区，提供有偿的保障性物业服务，扩大物业管理覆盖面。
5.3加快老小区综合整治
对城区房屋年久失修、配套设施缺损、环境脏乱差的老小区，区分不同情况，分别采取不同整治模式，制定老小区整治综合规划，排定序时，每年加大整治量，精心组织实施。综合整治后的老旧住宅小区，按属地管理的责任要求，建立物管“三位一体”机制，结合实际，因地制宜，采取不同模式实施长效管理，巩固整治成果，防止回潮反弹。调研建立老小区住宅专项维修资金续缴补缴机制以及相关办法措施，解决长效管理资金难题。建立完善老旧住宅小区综合整治的各项制度，强化监督措施，落实各级责任，严格实施奖惩，确保老旧小区综合整治有序推进，成效明显。
6、结语：
运用科学管理的手段改革创新．提高房管管理水平．才会有新思路、新突破和新局面：只有这样，房产管理部门才能做好自已的各项工作．在同行中做强、做实、做好。
关键词：住房管理；管理水平；提高措施
Abstract: Along with the housing welfare housing distribution to stop, housing two secondary market active, housing consumption has become the mainstream of the market economy. . as property management, management and services have a direct influence on the development of local economy. The connotation of the housing from the initial transaction services, market supervision has become an important part of urban and rural construction is an important part of people's livelihood. This article on how to enhance the management ability, good housing management work are discussed.
Key words: housing management; management; improving measures
中图分类号：F293.33
引言：
随着社会经济的发展、人民生活水平的提高和居民消费观念的转变，如何改善居住环境质量已成为构建社会主义和谐社会的重点问题之一。房管部门作为负责群众住房的主管部门和政府对外服务的窗口，如何采取有效措施明确管理方向和目标、创新管理方法、促进房地产市场持续健康发展更显重要。
1、房产管理在社会管理中的作用
房产是国民经济发展中一个基本的生产要素，它的发展直接带动土地、建筑、交通、装饰等众多行业的发展。它可以为国民经济的发展提供重要的物质条件，可以改善人们的居住和生活条件，可以改善投资环境，可以通过综合开发避免分散建设的弊端，有利于城市规划的实施；可以为城市建设开辟重要的资金渠道，可以带动相关产业的发展。
房产业作为国民经济的重要产业发展迅猛，势必需要现代化的房产管理与之相适应。房产作为房屋的社会经济形态，是人类活动的窄间和重要的生产要素。加强房产管理，就是为建设和管理好城市，制定相关政策和计划提供可靠的依据。在现代化的信息社会里，房产管理工作也需要应用高科技含量的信息技术实现管理方法和手段的现代化。
2、一加大住房保障工作力度
2.1完善住房保障体系
目前，住房保障组织网络已相对健全，形成了局机关住房保障科制定政策，统筹协调，住房保障中心接受咨询，组织审核，保障性住房开发中心承建工程，社区房管协理、协办员初审的良好运行体系。下一步要加强业务培训和工作指导，形成管理机构、实施机构、住房保障服务窗口紧密联系的上下联动工作机制。按照上级要求，整合部门信息，加快建立房管、人社、民政、公安、公积金等部门联动的个人信息共享平台，健全保障对象家庭收入和住房状况监控体系，提高核定工作的准确性、真实性和透明度。征得编制、财政部门支持，为社区房管协理、协办员争取编制、经费，确保基层房管队伍的稳定，推进受理审核工作常态化。逐年修订廉租房、经济适用住房实施细则，不断调整住房保障范围，扩大廉租房、经济适用房的保障对象，采取政府统建和引导鼓励企业自建相结合的办法，通过公共租赁住房、經济适用住房、廉租住房等保障形式，结合城市危旧房改造，加快解决中低收入家庭住房困难。
2.2加快住房保障工程建设
依据年度保障洼住房建设任务，优先争取保证保障性住房建设用地，切实解决保障陛住房建设用地难问题。严格保障性住房的规划设计、施工建设、配套设施、小区绿化、物业管理等标准，不断提高保障l生安居工程建设的质量和品位。实保障性安居工程建设的各项优惠政策，区政府各部门在立项、规划、建设、收费等各个环节积极支持，并给予城市建设配套费和营业税减免。严格保障性安居工程项目建设管理，保障房建设项目严格按照有关规划、建设管理的规定程序报批、建设。在工程建设管理过程中，制定并完善一系列的规章制度和监督机制，确保工程建设质量合格率达到100％，按期交付100％。
2.3 加强直管公房管理
加强直管公房基础工作，通过调查核对，进一步完善直管公房动态管理信息库，做到房源分布清楚，房屋质量状况掌握，承租户基本情况熟悉。做好直管公房解危工作，全面加强对直管公房排查治理，科学制定公房解危方案，及时做好公房维修加固工作。为方便将来的老城区综合改造，原则上老城区直管公房不再进行维修，不能居住的公房，动员承租户退出，另行以廉租房安置。退出的直管公房资产融入保障性住房开发中心，或增建绿地和停车位，为老城区改造建设创造良好的环境
3、以“人”为本．提高职工队伍素质
我们的工作都必须从“实际出发．以广大职工群众利益为重点”，住房是关系广大职工群众居住的民生问题，关系到每一个人的切身利益，如果房管部门没有一支高素质、技术过硬、纪律严明的职工队伍是不会提高管理水平的。在人员分配上要慎重，要善于用人、量才而用．用其所长，补其所短。随着现代化新技术、新设备的广泛应用，新科技与新知识的含量不断加大．知识的老化过程加快，员工素质与岗位相适应要求越来越高．而重视教育、强化员工素质．要定期或不定期地加强对职工的业务，技能和政治、作风的培训，激励其大胆实践、大胆创新，敢闯敢试、敢为人先．进行改革创新，突破旧思想、旧体制．努力实现新举措．以此为提高房产管理水平奠定基础。
4、加强党风廉政建设。提高管理水平
房产管理部门是为群众办实事、办好事的一个服务窗口。领导干部应坚持理论与实际相统一的原则，狠抓工作落实，把上作层层落实、责任层层分解，在实际工作中获取第一手资料。针对不同的问题利用不同的方法来解决。事关群众切身利益的重大问题以及社会普遍关注的热点、难点问题，都要经过深入调查、研究，再作决策。更不能滥用职权．以权谋私．利用分房机会，吃拿卡要．把简单的事说得复杂．把芝麻小的事说成西瓜大．处处刁难。能办的事不立即办。能公开的事遮遮掩掩，违反党纪、党规。破坏房产部门形象。每个领导干部及管理者要转变观念、转变作风，加强管理监督机制的建设，建立机构合理、科学，程序严密，制约有效的权力运行机制，深入了解民情。充分反映民意，广泛集中民智，在履行管理职能的过程中自觉接受群众的评价和监督。一步一个脚印，扎扎实实地开展工作，为提高房管水平提供有力保障。
5、落实科学发展观筑建物业发展平台
5.1规范物管企业经营行为
加强对物业公司运作规范化的管理，进一步规范物业服务招投标的程序、形式，不断完善住宅小区物业招投标运作机制以及市场准入和退出机制，确保小区物业管理的交替有序进行。在做大做强一批本地物业企业的同时，大力引进高水平物业公司进驻我区。深入开展物业公司创优评比、双评双考活动，建立物业公司和项目经理个人诚信档案，健全投诉处理机制，提高行业的诚信度和服务质量，提升物业管理的整体水平。
5.2 扩大物业管理覆盖面
对于不具备实施市场化物业管理的小区，在鼓励实行业主自治的同时，由政府构建保障性物业体系，结合社区管理、城市管理对小区实行综合管理。建立物业服务中心，各社区成立物业服务站。落实相应的管理人员和工作经费，物业服务中心按照“低收费、广覆盖、有补贴”的原则，负责接管不具备实行市场化物业的老小区，提供有偿的保障性物业服务，扩大物业管理覆盖面。
5.3加快老小区综合整治
对城区房屋年久失修、配套设施缺损、环境脏乱差的老小区，区分不同情况，分别采取不同整治模式，制定老小区整治综合规划，排定序时，每年加大整治量，精心组织实施。综合整治后的老旧住宅小区，按属地管理的责任要求，建立物管“三位一体”机制，结合实际，因地制宜，采取不同模式实施长效管理，巩固整治成果，防止回潮反弹。调研建立老小区住宅专项维修资金续缴补缴机制以及相关办法措施，解决长效管理资金难题。建立完善老旧住宅小区综合整治的各项制度，强化监督措施，落实各级责任，严格实施奖惩，确保老旧小区综合整治有序推进，成效明显。
6、结语：
运用科学管理的手段改革创新．提高房管管理水平．才会有新思路、新突破和新局面：只有这样，房产管理部门才能做好自已的各项工作．在同行中做强、做实、做好。