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[摘要]文章指出职业教育课程中存在教学内容、教学方法、教学评价等不符合“教学做”一体化模式的要求，需要进行以“分销渠道开发与维护”的课程改革，并进一步指出从课程改革的思路、课程内容和课程教学模式方面进行改革。
[关键词]教学做一体化 高职 分销渠道
[作者简介]郭宇环（1979- ），女，吉林吉林人，吉林工业职业技术学院商学院市场营销教研室，讲师，研究方向为市场营销、国际经济与贸易。（吉林 吉林 132013）
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）11-0144-01
一、引言
在我国职业教育体系过去一直采用理论教学、实践教学和校外实习等环节的传统教学模式。其局限性就是实践教学完全作为一个独立环节进行，无法与理论真正地融为一体，最终导致教学整体效果不佳。因此，建立理论与实践相结合的教学模式，成了高职院校教学工作的重点。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：改革教学方法和手段，融“教学做”为一体，强化学生能力的培养。“教学做”同样也是我国著名的教育家陶行知的教学理论，其理论强调“从先生对学生的关系上说，做便是教，从学生对先生的关系上说，做便是学”。即“做”是核心，主张在“做”上教，“做”上学。“教学做一体化”的教学模式就是将理论教学、实践教学场所合二为一，在一个实训室内，完成师生双方的教、学、做，实现理论与实践的交替，直观与抽象的交错，进而激发和调动学生的学习兴趣，在培养专业技能的同时，锻炼学生的自主思考能力和动手能力的一种教学方法。“分销渠道开发与维护”作为高职市场营销专业的核心课程，有必要进行“教学做一体化”的课程改革建设，经过改革建设，使课程框架更加清晰、任务具体明确、更能通过设置的实训操作任务，强化学生的认知，最终完成教学做的一体化，提升整体教学效果。
二、课程改革前存在的问题
1.教材内容不符合教学做一体化教学模式的要求。目前使用的“分销渠道管理”的教材，大多通篇都是介绍性的理论，概念、特点、原则和注意事项多，过于强调教材内容的完整性和逻辑上的严谨性，书中虽然附有案例，但大多仅供学生们课后阅读。教材内容设计安排上的不足，直接导致学生只能被动地“学”，无法实现“‘做’上学”，理论与实践难以交替。
2.传统的教学方法不符合教学做一体化教学模式的要求。传统的教学方法以教师理论讲授为主，学生被动听课，缺乏互动与交流 。“分销渠道管理”的教学全部以教师理论讲授为中心，教学方法比较单一，一般采用较多的就是案例教学，学生仅能在案例分析中与教师有些许交流。即便如此，学生在学习之后也无法阐述清楚如何构建分销渠道及从哪些方面对渠道进行维护管理。
3.单一的考核方式不符合教学做一体化教学模式的要求。学生学习效果的考核方式依然主要凭借学期末的闭卷考试，而这种考核在试题题目的类型设置上，往往多是名词解释、选择题、判断题、简答题、案例分析题、论述题等，这些死记硬背的考核内容，导致了学生的“高分低能”——重理论知识轻实践能力。
三、教学做一体化的“分销渠道开发与维护”课程改革建设
1.课程改革建设思路体现教学做一体化。该门课程的改革，打破原有课程的理论、实践教学体系，用“任务驱动”贯穿整个教学过程。教学中，学生组建若干工作小组，每个组模拟创建一家公司，选择好经营的产品，对产品进行准确定位，完成分销渠道的开发与维护任务。课程教学过程融“教、学、做”为一体，正确处理好教材的继承性与先进性、知识性与方法性、理论性与实践性的关系，在此基础上，有效地引导学生将所学运用到实践中去，在保证校园的正常学习外，鼓励学生走出校门，接触实践，锻炼自我，开阔眼界。
2.课程内容的选取构建体现教学做一体化。该门课程在内容的安排选取上以工作过程为导向，任务驱动贯穿整个课程，即通过创建一个模拟的情景——创建一家公司及生产经营的产品——将企业分销渠道从开发到维护管理过程中涉及的重点、难点问题，作为学习的中心内容，以任务的形式布置给学生，使学生带着真实的任务在探索中学习。
下面将本课程内容的选取构建简单说明如下：本课程选取分销渠道开发、维护管理2个大任务，构建了8个子任务来完成2个大任务的认知与学习，在重点及可操作的任务上安排有学生的实训操作，以使其从浅显的实例入手，带动理论的认知，提高学生的学习效率和兴趣，培养其自学能力。
课程内容选取构建如下：课程从企业对渠道的选择、开发及维护3个内容入手，将3个内容整合为2个学习任务，完成渠道结构的设计、渠道成员的选择及管理、渠道的绩效评估、渠道冲突的预防与管理、渠道激励的方法与途径等内容的学习。在任务1分销渠道的开发中，下设2个子任务，分别为：分销渠道认知和分销渠道的构建开发，主要通过该部分任务的设置完成分销渠道设计的准备工作和分销渠道结构的构建开发；在任务2分销渠道的维护管理中，其下又设置了6个子任务，分别为：分销渠道费用及账款管理、分销渠道激励管理、分销渠道冲突管理、分销渠道绩效评估管理、分销渠道经销商的维护管理和分销渠道终端的维护管理，完成对分销渠道的维护管理任务。
3.课程的教学模式体现教学做一体化。首先，以任务为主线、教师为主导、学生为主体。这是“任務驱动”教学法最根本的特点，改变了以往“教师讲，学生听”，以教定学的被动教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。通过教学实践，分销渠道开发与维护课程使学生通过自己动手寻求方法与途径，解决问题的能力大大提高。在课堂上教师不再是一味的理论讲授，而是有目标性任务的确定，使原本被动听课的学生成为活跃的、积极的、分析问题、解决问题的课堂主人，各种问题随时被提出来，而解释这些问题的却不仅局限为教师。各小组成员围绕任务，展开讨论，随后进行分工协作，再分析问题和解决问题，直到上交小组任务作业，然后由其他小组提疑、点评，再由教师点评，最后拿到点评意见的小组做最后的修改。通过 “任务驱动”法激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习及与他人协作的能力。
其次，运用“教学做一体”的课程教学模式。任课教师在教学中始终使用任务驱动法，将启发式教学、案例教学、角色扮演、模拟操作等多种教学方法进行综合运用。在学生学习中充分体现了教学做的一体化，在理论的讲授即“教”上以够用为标准，强调学生的实训操作的“做”中“学”，让学生带着任务和问题，自己动脑动手解决问题。通过课程的改革建立课堂授课与实训相结合、知识讲授与应用相结合、思考与操作相结合的完整的一体化教学模式。
最后，建立一体化的考核评价方式。教学做一体化的教学模式，在提高教学质量和效率的同时，也坚持以实训操作能力考核为主、理论测评为辅的考核评价方式。每名学生的总成绩计算方法如下：总成绩=平时课堂表现×10%+实训操作成绩×50%+期末理论测评×40%，其中平时课堂表现、实训操作成绩都是在学生的学习过程中，通过课堂理论学习时及在完成任务的实训操作环节的表现予以给定分数的，其考核的方面包括学生的主动思考力、动手操作力、分析问题力、专业能力、协作能力等，此外，通过实训环节的设置还可锻炼学生的语言表达力、表现力和沟通理解力。最终我们借助于这种一体化的考核方式，完成对学生在学习过程中及之后的能力提升的综合评价，体现成绩的客观公正。
四、结束语
“分销渠道开发与维护”课程的改革，首先使其更易为学生所认知，尤其在内容的设置上——渠道的开发与维护管理——形成了从渠道的定位设计、维护运营管理的完整的可操作性。其次，经过重新的安排与调整，使学生在短时间内充分了解渠道问题的理论知识，又能抓住渠道问题的精髓。最后，教学中大量富于启发性的案例、完整详细的操作流程、从实际入手设置的实训操作任务，满足了学生动手动脑，主动在“做”中“学”的要求。最后，“分销渠道开发与维护”课程的建设正是借助于教学做一体化，实现了以教师为主导、学生为主体的教学模式，从而做到了重视学生的自主学习性、师生的交流性、学生动手的实践性和学生创新意识的培养。
[参考文献]
[1]李丹丹，胡丽琴，刘雪梅.“教学做”一体化教学模式探讨[J].计算机教育，2010（13）.
[2]李桂春.浅谈“教学做一体化”的研究与实践[J].科技信息，2009（36）.
[关键词]教学做一体化 高职 分销渠道
[作者简介]郭宇环（1979- ），女，吉林吉林人，吉林工业职业技术学院商学院市场营销教研室，讲师，研究方向为市场营销、国际经济与贸易。（吉林 吉林 132013）
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）11-0144-01
一、引言
在我国职业教育体系过去一直采用理论教学、实践教学和校外实习等环节的传统教学模式。其局限性就是实践教学完全作为一个独立环节进行，无法与理论真正地融为一体，最终导致教学整体效果不佳。因此，建立理论与实践相结合的教学模式，成了高职院校教学工作的重点。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：改革教学方法和手段，融“教学做”为一体，强化学生能力的培养。“教学做”同样也是我国著名的教育家陶行知的教学理论，其理论强调“从先生对学生的关系上说，做便是教，从学生对先生的关系上说，做便是学”。即“做”是核心，主张在“做”上教，“做”上学。“教学做一体化”的教学模式就是将理论教学、实践教学场所合二为一，在一个实训室内，完成师生双方的教、学、做，实现理论与实践的交替，直观与抽象的交错，进而激发和调动学生的学习兴趣，在培养专业技能的同时，锻炼学生的自主思考能力和动手能力的一种教学方法。“分销渠道开发与维护”作为高职市场营销专业的核心课程，有必要进行“教学做一体化”的课程改革建设，经过改革建设，使课程框架更加清晰、任务具体明确、更能通过设置的实训操作任务，强化学生的认知，最终完成教学做的一体化，提升整体教学效果。
二、课程改革前存在的问题
1.教材内容不符合教学做一体化教学模式的要求。目前使用的“分销渠道管理”的教材，大多通篇都是介绍性的理论，概念、特点、原则和注意事项多，过于强调教材内容的完整性和逻辑上的严谨性，书中虽然附有案例，但大多仅供学生们课后阅读。教材内容设计安排上的不足，直接导致学生只能被动地“学”，无法实现“‘做’上学”，理论与实践难以交替。
2.传统的教学方法不符合教学做一体化教学模式的要求。传统的教学方法以教师理论讲授为主，学生被动听课，缺乏互动与交流 。“分销渠道管理”的教学全部以教师理论讲授为中心，教学方法比较单一，一般采用较多的就是案例教学，学生仅能在案例分析中与教师有些许交流。即便如此，学生在学习之后也无法阐述清楚如何构建分销渠道及从哪些方面对渠道进行维护管理。
3.单一的考核方式不符合教学做一体化教学模式的要求。学生学习效果的考核方式依然主要凭借学期末的闭卷考试，而这种考核在试题题目的类型设置上，往往多是名词解释、选择题、判断题、简答题、案例分析题、论述题等，这些死记硬背的考核内容，导致了学生的“高分低能”——重理论知识轻实践能力。
三、教学做一体化的“分销渠道开发与维护”课程改革建设
1.课程改革建设思路体现教学做一体化。该门课程的改革，打破原有课程的理论、实践教学体系，用“任务驱动”贯穿整个教学过程。教学中，学生组建若干工作小组，每个组模拟创建一家公司，选择好经营的产品，对产品进行准确定位，完成分销渠道的开发与维护任务。课程教学过程融“教、学、做”为一体，正确处理好教材的继承性与先进性、知识性与方法性、理论性与实践性的关系，在此基础上，有效地引导学生将所学运用到实践中去，在保证校园的正常学习外，鼓励学生走出校门，接触实践，锻炼自我，开阔眼界。
2.课程内容的选取构建体现教学做一体化。该门课程在内容的安排选取上以工作过程为导向，任务驱动贯穿整个课程，即通过创建一个模拟的情景——创建一家公司及生产经营的产品——将企业分销渠道从开发到维护管理过程中涉及的重点、难点问题，作为学习的中心内容，以任务的形式布置给学生，使学生带着真实的任务在探索中学习。
下面将本课程内容的选取构建简单说明如下：本课程选取分销渠道开发、维护管理2个大任务，构建了8个子任务来完成2个大任务的认知与学习，在重点及可操作的任务上安排有学生的实训操作，以使其从浅显的实例入手，带动理论的认知，提高学生的学习效率和兴趣，培养其自学能力。
课程内容选取构建如下：课程从企业对渠道的选择、开发及维护3个内容入手，将3个内容整合为2个学习任务，完成渠道结构的设计、渠道成员的选择及管理、渠道的绩效评估、渠道冲突的预防与管理、渠道激励的方法与途径等内容的学习。在任务1分销渠道的开发中，下设2个子任务，分别为：分销渠道认知和分销渠道的构建开发，主要通过该部分任务的设置完成分销渠道设计的准备工作和分销渠道结构的构建开发；在任务2分销渠道的维护管理中，其下又设置了6个子任务，分别为：分销渠道费用及账款管理、分销渠道激励管理、分销渠道冲突管理、分销渠道绩效评估管理、分销渠道经销商的维护管理和分销渠道终端的维护管理，完成对分销渠道的维护管理任务。
3.课程的教学模式体现教学做一体化。首先，以任务为主线、教师为主导、学生为主体。这是“任務驱动”教学法最根本的特点，改变了以往“教师讲，学生听”，以教定学的被动教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。通过教学实践，分销渠道开发与维护课程使学生通过自己动手寻求方法与途径，解决问题的能力大大提高。在课堂上教师不再是一味的理论讲授，而是有目标性任务的确定，使原本被动听课的学生成为活跃的、积极的、分析问题、解决问题的课堂主人，各种问题随时被提出来，而解释这些问题的却不仅局限为教师。各小组成员围绕任务，展开讨论，随后进行分工协作，再分析问题和解决问题，直到上交小组任务作业，然后由其他小组提疑、点评，再由教师点评，最后拿到点评意见的小组做最后的修改。通过 “任务驱动”法激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习及与他人协作的能力。
其次，运用“教学做一体”的课程教学模式。任课教师在教学中始终使用任务驱动法，将启发式教学、案例教学、角色扮演、模拟操作等多种教学方法进行综合运用。在学生学习中充分体现了教学做的一体化，在理论的讲授即“教”上以够用为标准，强调学生的实训操作的“做”中“学”，让学生带着任务和问题，自己动脑动手解决问题。通过课程的改革建立课堂授课与实训相结合、知识讲授与应用相结合、思考与操作相结合的完整的一体化教学模式。
最后，建立一体化的考核评价方式。教学做一体化的教学模式，在提高教学质量和效率的同时，也坚持以实训操作能力考核为主、理论测评为辅的考核评价方式。每名学生的总成绩计算方法如下：总成绩=平时课堂表现×10%+实训操作成绩×50%+期末理论测评×40%，其中平时课堂表现、实训操作成绩都是在学生的学习过程中，通过课堂理论学习时及在完成任务的实训操作环节的表现予以给定分数的，其考核的方面包括学生的主动思考力、动手操作力、分析问题力、专业能力、协作能力等，此外，通过实训环节的设置还可锻炼学生的语言表达力、表现力和沟通理解力。最终我们借助于这种一体化的考核方式，完成对学生在学习过程中及之后的能力提升的综合评价，体现成绩的客观公正。
四、结束语
“分销渠道开发与维护”课程的改革，首先使其更易为学生所认知，尤其在内容的设置上——渠道的开发与维护管理——形成了从渠道的定位设计、维护运营管理的完整的可操作性。其次，经过重新的安排与调整，使学生在短时间内充分了解渠道问题的理论知识，又能抓住渠道问题的精髓。最后，教学中大量富于启发性的案例、完整详细的操作流程、从实际入手设置的实训操作任务，满足了学生动手动脑，主动在“做”中“学”的要求。最后，“分销渠道开发与维护”课程的建设正是借助于教学做一体化，实现了以教师为主导、学生为主体的教学模式，从而做到了重视学生的自主学习性、师生的交流性、学生动手的实践性和学生创新意识的培养。
[参考文献]
[1]李丹丹，胡丽琴，刘雪梅.“教学做”一体化教学模式探讨[J].计算机教育，2010（13）.
[2]李桂春.浅谈“教学做一体化”的研究与实践[J].科技信息，2009（36）.