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自动取款机（ATM）是由计算机控制的持卡人自我服务的金融专用设备,它可以提供基本的银行服务,是银行业务过程中十分重要且必备的环节之一.在银行业务流程中起着承上启下的作用.本文提出了基于Petri网的自动取款机工作流程模型优化方法,通过分析流程模型中各项活动间的相互关系,查找存在的问题,在保证流程合理的情况下,通过增加相关的控制结构对其进行优化.