目的:了解不孕症患者就医需求及就医意愿,探讨个性化健康教育的内容和就诊模式。方法:2012年1～4月在河北省5个县(市)采用随机整群抽样法及自行设计的调查问卷对每个县(市)女性不孕患者200例进行调查。结果:1 000例患者中,30.7%认为未避孕1年不孕就应该去医院就诊,37.7%认为未避孕2年不孕应就诊,有19.0%认为不必就诊;60.9%的不孕女性去医院检查过,39.1%从未就诊,未就诊原因中排在首位的是经济原因,占21.0%;不孕女性就诊首选综合性医院,占56.7%,其次是专科医院,占52.3%、省计划生育科研院占11.9%,有10.6%选择县计生服务站,7.0%选择私人医院;就诊时80.0%的患者认为技术水平影响力最高,有71.2%女性认为不孕给她们带来了压力,压力主要来自于配偶父母,占42.6%;73.9%的不孕女性表示最希望了解有关不孕的就诊须知,她们获取有关知识的途径是电视、医生咨询、宣传资料、网络、讲座等。结论:不孕症患者是一组弱势群体,应该得到社会和有关部门的关注,计划生育技术服务机构应充分利用技术服务网络,将不孕不育诊治与免费孕前优生健康检查有机结合,提高技术水平,拓宽服务范围,建立一套适宜的不孕不育综合防治体系。