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小妹青青高中毕业后去了深圳一家小公司里做业务员。工作没过多久,她就打电话向我诉苦:有位工作了三四年的老同事让她很心烦,平时不管她做什么事情,他都喜欢过来指指点点,让她常常不能按自己的想法去做事。不仅如此,那位老同事还很喜欢指使她做一些工作职责外的私人琐事,有时候小妹正在忙的时候,那位老同事仍指使她做事,丝毫不顾虑小妹的感受。为此,小妹苦恼不已。
其实,小妹遇到的这种苦恼是每一个职场新人都可能遇到的事。新人在言行举止方面,可能会受到老资历同事的抵触或不认同,处处干涉、事事指导,让新人无法好好施展自己的能力,做事总是被牵制。也有的老同事,抱着防范的竞争心理,业务上很保守,完全不愿意指点、帮助新同事,生怕“教会了徒弟,饿死了师傅”。在这样的情况下,新职员该如何应对呢?
尊重为上策
对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以。新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善于用其优点,将这些经验复制成自己的优点。新人可以先观察这位同事,借以了解组织生态:此外,不要反驳他的看法,应该运用他喜欢“指导”新人的心态,在最短的时间内熟悉业务内容与流程。
万一这位爱倚老卖老的同事实在干涉过多,他的看法也与你甚至与主管相左时,千万不能与他正面冲突,给予他充分的尊重才是上策。新人只要在表面上显示服从的态度即可,仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与老同事争论。
宽容于人
小于刚到公司不久,一天部门主管安排他与一位叫老崔的同事写一份计划书,两人在确立计划书的方案时,小于提出了自己的看法,但老崔摆出一副我是“老”人、我说了算的架势,不容小于说话。小于知道老崔在公司里干的时间长,有一定的资历。很尊重他,但他的方案确实不行。他耐心地向老崔解释自己方案的可行性和科学性。可老崔说:“小伙子,你想邀功的心情我理解,但你才进来。还是低调点好,小心‘枪打出头鸟’哟。”小于心里很生气,想去找部门经理汇报,但他走到部门经理的办公室门口时,又退了回来。他冷静地想了想,老崔已经是干了十几年的老职员,如果与老崔发生隔阂,对自己今后的工作肯定不利。于是,小于再一次找老崔谈了谈,他说自己并不是想邀功,只是希望和老崔合作干出点成绩来,不管用谁的方案,报上去时都用老崔的名字,他绝对当好老崔的搭档。老崔听罢小于诚恳的话语,终于同意了用小于的方案。最后两人合作得很愉快,工作完成得相当漂亮,后来小于和老崔还成了忘年之交。
俗话说:“小不忍则乱大谋。”一般来讲,同事之间的矛盾、纷争大都起源于小的事情,但是倘若小事情不加以控制的话,就会变成大事,酿成严重的后果。宽容于人,只会使自己赢得友情,获得更多的回报。
拒绝时要诚恳
对于老喜欢指使新人做一些私人琐事的老同事,新人也不必生闷气。在自己忙的时候,或者实在不想被指使的时候,也应该学会委婉的拒绝。要诚恳地说出“抱歉,我很忙,手上正好有一个单子要报,而且今天就要完成”诸如此类的正当理由。说话时需用尊敬的态度,诚恳的语气。对这件事情你可以拒绝,但对人要有情,不要老计较一些小得失,不必把这些小矛盾记在心上耿耿于怀。
逆向操作善加运用
新人可以从主管与老同事身上看到一件事情不同的角度,帮助自己提高多面向的思考与判断能力。比如这位老同事工作多年仍未升职,从他的身上,新人就可以反思,公司提拔人才的标准是什么?
培养一段互惠互利的关系
互相交换有利资源,这样你得到帮助的可能性更大,至少单独摸索的时间会大大缩短,比别人更容易做出业绩,不过这要求你在工作上要有一定的特长。如果你能真诚地与老同事交换信息,让他们感觉到你的信息很有用,那么,他们会逐渐欣赏你,慢慢地也就愿意传点宝贵的经验给你了。
和谐的工作氛围会让新人的潜能充分发挥出来。相反。一个充满“火药味”的工作环境,只会让人心浮气躁,难以静心工作,以至工作没业绩,最后不得不离开工作岗位。在一个新的环境里,新人需要的是更多的学习。如果能够明白自己是一个新人,然后认真地跟老同事们虚心学习,我想,这也是一个让老同事认可,而且与老同事相处融洽的方法。
其实,小妹遇到的这种苦恼是每一个职场新人都可能遇到的事。新人在言行举止方面,可能会受到老资历同事的抵触或不认同,处处干涉、事事指导,让新人无法好好施展自己的能力,做事总是被牵制。也有的老同事,抱着防范的竞争心理,业务上很保守,完全不愿意指点、帮助新同事,生怕“教会了徒弟,饿死了师傅”。在这样的情况下,新职员该如何应对呢?
尊重为上策
对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以。新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善于用其优点,将这些经验复制成自己的优点。新人可以先观察这位同事,借以了解组织生态:此外,不要反驳他的看法,应该运用他喜欢“指导”新人的心态,在最短的时间内熟悉业务内容与流程。
万一这位爱倚老卖老的同事实在干涉过多,他的看法也与你甚至与主管相左时,千万不能与他正面冲突,给予他充分的尊重才是上策。新人只要在表面上显示服从的态度即可,仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与老同事争论。
宽容于人
小于刚到公司不久,一天部门主管安排他与一位叫老崔的同事写一份计划书,两人在确立计划书的方案时,小于提出了自己的看法,但老崔摆出一副我是“老”人、我说了算的架势,不容小于说话。小于知道老崔在公司里干的时间长,有一定的资历。很尊重他,但他的方案确实不行。他耐心地向老崔解释自己方案的可行性和科学性。可老崔说:“小伙子,你想邀功的心情我理解,但你才进来。还是低调点好,小心‘枪打出头鸟’哟。”小于心里很生气,想去找部门经理汇报,但他走到部门经理的办公室门口时,又退了回来。他冷静地想了想,老崔已经是干了十几年的老职员,如果与老崔发生隔阂,对自己今后的工作肯定不利。于是,小于再一次找老崔谈了谈,他说自己并不是想邀功,只是希望和老崔合作干出点成绩来,不管用谁的方案,报上去时都用老崔的名字,他绝对当好老崔的搭档。老崔听罢小于诚恳的话语,终于同意了用小于的方案。最后两人合作得很愉快,工作完成得相当漂亮,后来小于和老崔还成了忘年之交。
俗话说:“小不忍则乱大谋。”一般来讲,同事之间的矛盾、纷争大都起源于小的事情,但是倘若小事情不加以控制的话,就会变成大事,酿成严重的后果。宽容于人,只会使自己赢得友情,获得更多的回报。
拒绝时要诚恳
对于老喜欢指使新人做一些私人琐事的老同事,新人也不必生闷气。在自己忙的时候,或者实在不想被指使的时候,也应该学会委婉的拒绝。要诚恳地说出“抱歉,我很忙,手上正好有一个单子要报,而且今天就要完成”诸如此类的正当理由。说话时需用尊敬的态度,诚恳的语气。对这件事情你可以拒绝,但对人要有情,不要老计较一些小得失,不必把这些小矛盾记在心上耿耿于怀。
逆向操作善加运用
新人可以从主管与老同事身上看到一件事情不同的角度,帮助自己提高多面向的思考与判断能力。比如这位老同事工作多年仍未升职,从他的身上,新人就可以反思,公司提拔人才的标准是什么?
培养一段互惠互利的关系
互相交换有利资源,这样你得到帮助的可能性更大,至少单独摸索的时间会大大缩短,比别人更容易做出业绩,不过这要求你在工作上要有一定的特长。如果你能真诚地与老同事交换信息,让他们感觉到你的信息很有用,那么,他们会逐渐欣赏你,慢慢地也就愿意传点宝贵的经验给你了。
和谐的工作氛围会让新人的潜能充分发挥出来。相反。一个充满“火药味”的工作环境,只会让人心浮气躁,难以静心工作,以至工作没业绩,最后不得不离开工作岗位。在一个新的环境里,新人需要的是更多的学习。如果能够明白自己是一个新人,然后认真地跟老同事们虚心学习,我想,这也是一个让老同事认可,而且与老同事相处融洽的方法。