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摘要：在现代社会，无论是机关事业单位还是企业单位，在其实际的发展过程中，工會建设特别重要。对于工会而言，尽管经过多年的发展，其相关内涵更为丰富，但是其主要的服务对象依然为基层员工。基层员工作为现阶段单位各项工作开展过程中的重要基础，如何做好其相关的服务工作也成为了现阶段工会工作的一个重点内容。基于此，本文就加强工会服务基层的能力进行了研究和探讨。
关键词：工会;服务基层;能力;加强;策略
1 工会服务内容概述
所谓的工会，其在诞生初期主要含义为基于共同利益而自发组织的社会团体，其主要的意图为与雇工进行工资薪水、工作时间以及工作条件谈判，主要的服务对象为工人阶层，也正是因为如此，工会也被称为工人联合会或者是劳工总会。随着社会的进步与发展，工会的内涵也日益丰富。
2加强工会服务基层能力的具体措施
2.1加强工会自身建设
工会是党领导下的群团组织，工会组织和工会干部都要做到让党放心，让职工信赖。首先提高政治站位，深刻理解提高政治站位的现实意义，外化于行动，根植于内心。不断强化政治意识、大局意识、核心意识，听党话、跟党走，把讲政治贯穿于日常工作和生活。其次加强政治学习，坚持不懈地学习党的理论和路线方针政策，学习习总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略，扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，提高用党的创新理论指导解决实际问题的水平，学用结合，知行合一。
2.2引导职工持续提升能力素质
公司工会与人力资源部等职能部门一起，抓好职工提升思想政治素质、综合业务素质、学习文化素质等具体工作，激发厂大职工以主人翁的姿态为公司发展努力奋斗。
2.2.1开展职工创新工作
通过劳动竞赛、技能比武、技术创新等工作不断推进创新工作取得新进展。同时，配合合理化建议、小改小革等活动，使职工干有所得，学有所获，比有所成，争有所进。
2.2.2推进工会组织品牌活动
通过开展“工人先锋号”“十佳金牌职工”“技能创新成果评比”等，为职工搭建学习、锻炼平台，创新幵展群众性主题实践活动，将为公司生产经营做贡献和营造职工参与实践提升活动相结合，推进企业文化建设向纵深发展。
2.3増强职工凝聚力
工会组织参与企业文化建设，结合工会的职能，巩固群团组织阵地，让企业文化理念得到更广泛、更生动的传播，“润物细无声”地渗透到广大员工的内心。
一是倾力帮助职工维权解难，当好职工的“娘家人”。公司工会维护好职工的民主参与权和合法切实利益，细化落实好公司福利政策，幵展送温暖、送清凉、送祝福、送慰问等活动。对困难职工和特殊群体，建立困难职工档案，掌握思想动态，把关心关爱落实到他们最需要的地方。
二是着力加强职工宣教工作，当好职工的“引路人”。公司工会将主流思想用潛移默化的方式植根于职工思想意识之中，用共同的理想信念凝聚职工，用时代的精神和力量感召职工，用时事的形势和政策教育职工。具有时代特色的企业精神和理念、公司的年度大政方针、先进榜样的宣传通过黑板报比赛、美术书法摄影作品展等形式在职工中广为宣传，较好发挥了培育企业精神方面的导向和示范作用。
三是大力开展职工文体活动，当好职工的“暖心人”。幵展丰富多彩、职工喜闻乐见的文体活动是工会组织的优势。公司工会制定系统文体赛事计划，确保职工越野赛、篮球赛、足球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等月月有赛事，组织职工田径运动会、职工合唱比赛、文艺晚会等大型活动既锻炼了职工的体质，丰富了职工文化生活，又鼓舞了员工士气，僧强了职工向心力和凝聚力，培养了团队精神，形成了健康向上的企业文化。
2.4为基层员工提供良好的职业规划管理服务
员工的职业规划和管理会对员工个人发展以及企业的长效可持续发展产生直接的影响，不仅如此，企业职业规划和管理也同样是现阶段基层员工所需要的重要服务内容之一。在这一过程中，工会应首先结合自身单位实际来对基层员工的职业规划进行科学合理的设定，并在此基础上制定相应的人才培训和继续教育计划，不断提升员工的职业素养以及技能水平;其次根据员工的自我定位开展相应的职业管理，并在这一过程中为其提供相应的职业规划服务，这样对于提升工会基层服务水平有着现实而深远的意义。
2.5将工作重心放在基层员工生活福利及劳动保障方面
现阶段我国的工会更多是为企业利益谋福祉，但是对于工会而言，其在诞生初期，主要代表的是工人阶级的利益，因此，在实际的工会工作过程中，其也应转变自身工作理念，将工作重心放在基层员工生活福利及劳动保障方面，比如及时督促相关部门定期组织全员进行职业健康体检及常规检查、对职工服务中心的工作开展进行常规监督和不定期抽查等等，以此来保证员工的各项福利以及劳动保障可以真正的落到实处。除此之外，在工会实际的工作过程中，还应对困难职工的生活进行关注，对于一些经过核实后的困难职工，应对其进行重点关注，并给予其相应的关心，只有协调好困难职工与单位之间的关系，才能更好的实现单位的长效可持续发展。
2.6对工会日常工作进行丰富和创新
对工会日常工作进行丰富和创新同样是加强工会基层服务能力较为重要的一个方法。就工会来说，设立了职工服务中心，引入了心灵成长室、发绿服务室、帮扶救助室、综合服务室组成，并以此来为基层员工提供法律咨询、心理咨询、困难帮扶以及就医服务，丰富了我工会的日常工作的内容。创新性地开展相关的服务工作，以适应新时期员工对工会工作的要求，不断提升其基层服务水平以满足员工的实际需求。在工会实际的工作过程中，相关工作人员还应将每一项工会工作与员工的发展相结合，并通过建立相应的激励机制，来调动基层员工的工作积极性，这样对于保证其各项工作的顺利开展将产生着非常深远的影响。
结束语
综上所述，对于工会而言，无论其在现代社会中的内涵怎样丰富，其主要的服务对象依然是基层的员工，因此，在其实际的工作过程中，工会只有正确的对自身服务对象进行正确的认知，并在此基础上采取相应的措施不断提升其服务基层的能力，才能为基层工作人员提供更为优质的服务，才能最终实现单位的长期可持续发展。
参考文献
[1]程敏.加强工会服务基层的能力[J].现代班组，2019（01）：32.
[2]冯婵娟.工会深化基层项目服务的新路径[J].经营与管理，2018（08）：114- 116.
关键词：工会;服务基层;能力;加强;策略
1 工会服务内容概述
所谓的工会，其在诞生初期主要含义为基于共同利益而自发组织的社会团体，其主要的意图为与雇工进行工资薪水、工作时间以及工作条件谈判，主要的服务对象为工人阶层，也正是因为如此，工会也被称为工人联合会或者是劳工总会。随着社会的进步与发展，工会的内涵也日益丰富。
2加强工会服务基层能力的具体措施
2.1加强工会自身建设
工会是党领导下的群团组织，工会组织和工会干部都要做到让党放心，让职工信赖。首先提高政治站位，深刻理解提高政治站位的现实意义，外化于行动，根植于内心。不断强化政治意识、大局意识、核心意识，听党话、跟党走，把讲政治贯穿于日常工作和生活。其次加强政治学习，坚持不懈地学习党的理论和路线方针政策，学习习总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略，扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，提高用党的创新理论指导解决实际问题的水平，学用结合，知行合一。
2.2引导职工持续提升能力素质
公司工会与人力资源部等职能部门一起，抓好职工提升思想政治素质、综合业务素质、学习文化素质等具体工作，激发厂大职工以主人翁的姿态为公司发展努力奋斗。
2.2.1开展职工创新工作
通过劳动竞赛、技能比武、技术创新等工作不断推进创新工作取得新进展。同时，配合合理化建议、小改小革等活动，使职工干有所得，学有所获，比有所成，争有所进。
2.2.2推进工会组织品牌活动
通过开展“工人先锋号”“十佳金牌职工”“技能创新成果评比”等，为职工搭建学习、锻炼平台，创新幵展群众性主题实践活动，将为公司生产经营做贡献和营造职工参与实践提升活动相结合，推进企业文化建设向纵深发展。
2.3増强职工凝聚力
工会组织参与企业文化建设，结合工会的职能，巩固群团组织阵地，让企业文化理念得到更广泛、更生动的传播，“润物细无声”地渗透到广大员工的内心。
一是倾力帮助职工维权解难，当好职工的“娘家人”。公司工会维护好职工的民主参与权和合法切实利益，细化落实好公司福利政策，幵展送温暖、送清凉、送祝福、送慰问等活动。对困难职工和特殊群体，建立困难职工档案，掌握思想动态，把关心关爱落实到他们最需要的地方。
二是着力加强职工宣教工作，当好职工的“引路人”。公司工会将主流思想用潛移默化的方式植根于职工思想意识之中，用共同的理想信念凝聚职工，用时代的精神和力量感召职工，用时事的形势和政策教育职工。具有时代特色的企业精神和理念、公司的年度大政方针、先进榜样的宣传通过黑板报比赛、美术书法摄影作品展等形式在职工中广为宣传，较好发挥了培育企业精神方面的导向和示范作用。
三是大力开展职工文体活动，当好职工的“暖心人”。幵展丰富多彩、职工喜闻乐见的文体活动是工会组织的优势。公司工会制定系统文体赛事计划，确保职工越野赛、篮球赛、足球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等月月有赛事，组织职工田径运动会、职工合唱比赛、文艺晚会等大型活动既锻炼了职工的体质，丰富了职工文化生活，又鼓舞了员工士气，僧强了职工向心力和凝聚力，培养了团队精神，形成了健康向上的企业文化。
2.4为基层员工提供良好的职业规划管理服务
员工的职业规划和管理会对员工个人发展以及企业的长效可持续发展产生直接的影响，不仅如此，企业职业规划和管理也同样是现阶段基层员工所需要的重要服务内容之一。在这一过程中，工会应首先结合自身单位实际来对基层员工的职业规划进行科学合理的设定，并在此基础上制定相应的人才培训和继续教育计划，不断提升员工的职业素养以及技能水平;其次根据员工的自我定位开展相应的职业管理，并在这一过程中为其提供相应的职业规划服务，这样对于提升工会基层服务水平有着现实而深远的意义。
2.5将工作重心放在基层员工生活福利及劳动保障方面
现阶段我国的工会更多是为企业利益谋福祉，但是对于工会而言，其在诞生初期，主要代表的是工人阶级的利益，因此，在实际的工会工作过程中，其也应转变自身工作理念，将工作重心放在基层员工生活福利及劳动保障方面，比如及时督促相关部门定期组织全员进行职业健康体检及常规检查、对职工服务中心的工作开展进行常规监督和不定期抽查等等，以此来保证员工的各项福利以及劳动保障可以真正的落到实处。除此之外，在工会实际的工作过程中，还应对困难职工的生活进行关注，对于一些经过核实后的困难职工，应对其进行重点关注，并给予其相应的关心，只有协调好困难职工与单位之间的关系，才能更好的实现单位的长效可持续发展。
2.6对工会日常工作进行丰富和创新
对工会日常工作进行丰富和创新同样是加强工会基层服务能力较为重要的一个方法。就工会来说，设立了职工服务中心，引入了心灵成长室、发绿服务室、帮扶救助室、综合服务室组成，并以此来为基层员工提供法律咨询、心理咨询、困难帮扶以及就医服务，丰富了我工会的日常工作的内容。创新性地开展相关的服务工作，以适应新时期员工对工会工作的要求，不断提升其基层服务水平以满足员工的实际需求。在工会实际的工作过程中，相关工作人员还应将每一项工会工作与员工的发展相结合，并通过建立相应的激励机制，来调动基层员工的工作积极性，这样对于保证其各项工作的顺利开展将产生着非常深远的影响。
结束语
综上所述，对于工会而言，无论其在现代社会中的内涵怎样丰富，其主要的服务对象依然是基层的员工，因此，在其实际的工作过程中，工会只有正确的对自身服务对象进行正确的认知，并在此基础上采取相应的措施不断提升其服务基层的能力，才能为基层工作人员提供更为优质的服务，才能最终实现单位的长期可持续发展。
参考文献
[1]程敏.加强工会服务基层的能力[J].现代班组，2019（01）：32.
[2]冯婵娟.工会深化基层项目服务的新路径[J].经营与管理，2018（08）：114- 116.