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新媒体时代,短视频、直播等新兴媒体形式快速发展,针对传统平面媒体的静态舆情监测手段和管理模式已不符合日新月异的舆情传播发酵模式.针对新媒体时代舆情生成速度快、性质评价难、传播通路多、受众人群广、评论意见杂等特点,文章认为,首先,要拓展舆情监测渠道,实现对监测对象的全媒体覆盖;其次,要对文本信息和非文本信息进行多层次分析,充分理解舆情性质;在此基础上,对特定事件的细分舆论场施加精准管理;在舆情管理过程中,可借力“意见领袖”,利用“沉默的螺旋”对特定舆情及早施加舆论引导,从而实现舆情可控之目标,防范负面舆情和极端评论的发酵,弘扬新媒体时代积极向上的社会正能量.