【摘 要】
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[目的/意义]研究搜索引擎使用过程中影响交互的因素与用户体验之间的关系,对学科领域情报的准确获取,提高科研效率,促进学科发展具有重要意义.[方法/过程]本研究选取百度学术搜索引擎作为对象,基于FMP交互模型构建学术搜索引擎交互因素影响用户体验模型,通过问卷采集数据,研究影响学术搜索引擎用户体验的交互因素.[结果/结论]研究发现:检索功能交互和检索内容交互对用户体验有显著影响,且内容交互对用户体验的影响程度大于功能交互;检出结果的分类、排序、快捷引用等操作功能对检索功能交互和检索内容交互有显著影响;检索界面
【机 构】
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中山大学信息管理学院,广州 510006;华为技术有限公司,深圳 518129
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[目的/意义]研究搜索引擎使用过程中影响交互的因素与用户体验之间的关系,对学科领域情报的准确获取,提高科研效率,促进学科发展具有重要意义.[方法/过程]本研究选取百度学术搜索引擎作为对象,基于FMP交互模型构建学术搜索引擎交互因素影响用户体验模型,通过问卷采集数据,研究影响学术搜索引擎用户体验的交互因素.[结果/结论]研究发现:检索功能交互和检索内容交互对用户体验有显著影响,且内容交互对用户体验的影响程度大于功能交互;检出结果的分类、排序、快捷引用等操作功能对检索功能交互和检索内容交互有显著影响;检索界面设计对检索内容交互影响显著;检索过程中辅助定向功能对检索功能交互有显著影响.
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