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有个调查说，上班族们的压力仅三成来自工作本身，剩下的七成统统来自老板!想想看，如果遇到一个龟毛老板，你除了默念阿弥陀佛之外，还可以怎么办?
最近鬼佬又发明了一个新词：“Bosshole”。
它是“BOSS”(老板)和“Asshole”(混球)的混搭体，大意就是“浑老板”——算是对老板里的某一个品类做了严肃的定性。
关于“浑老板”这事儿大意不得，它不但致病还致命：2009年，瑞典的一项对3122名男性长达10年的调研结果出炉，发现在坏老板手下做事的人，心脏病发作的比例要比在好老板手下工作的人高出20％～40％。
按照Invisor ConsuIting合伙人、资深企业战略咨询顾问Steve Tobak的观点，分辨自己的上司是否是个“Bosshole”有七个指标：1 他的团队显得业绩不佳；2 他经常表现得气急败坏；3 合作伙伴跟他貌合神离、人心向背；4 他的行为会让团队变得焦虑紧张；5 他的很多决策无法被执行；6 他个人的人际关系很糟糕；7 他的雇员会在其出现时气氛由愉悦变得噤若寒蝉，并且他永远不会收到他们的聚餐邀请。
“龟毛老板”算不算是个“Bosshole”?这个界限显得如此暧昧。在某些方面，“龟毛老板”是“浑老板”的一个重要流派分支，砥柱地位坚定不可动摇；而在另一些方面，“龟毛老板”其实只是疑似而已。“龟毛老板”到底长什么样儿?
龟毛老板的病历本
把该类老板的病征合并同类项，不难总结出龟毛老板的十大特征：
1 他的要求不是圣旨，而是信条。A给他们的合作单位——一家汽车公司做活动，对方老板的要求让久经沙场的她也有点儿难以招架：“给她打印日历行程单一定要左对齐，居中或者右对齐都不行，且一定要是一倍行距；入住的酒店房间里一定要准备花儿，且只能摆在床里侧的桌子上，不能在别的位置；秘书跟她安排事宜，时间必须磕死，比如，她得说，“请您在11点25分到楼下来”，而不能说“请您11点半左右到楼下来”。
2 过于苛责别人，其实是因为对自己过于苛责。
B的婆婆要去医院做化疗，于是她跟领导请假，结果领导一直追问各种细节，比如去哪家医院，要做哪些事情，“过分的是，她还让我登录企业的线上系统填事假单，要扣我半天工资，并且给我发短信限制时间，让我中午11点前一定回到公司。按说通常遇到这种情况，大多数老板都会安慰几句，并且不会真的让你去走事假流程，她是真不近人情。上次她的姥爷姥姥从家乡过来，那么大年纪难得来一次，她都根本没有请假去陪他们。”
3 爱数落下属，以此表现“关爱”。C是某部门北方区的负责人，前阵子他们中国区的部门领导来业务访问，看见他刚换的一个不到9平方米的办公室后一个劲儿说比他的办公室还要好，并且教育他“现在用这样的办公室还太早，容易自我骄纵和自我膨胀，滋养老板气”，中午他走时正好遇上午饭时间，他的秘书连续按了好几部电梯都是满员，“他上不去居然对着秘书发火，事后还说是为她好，做秘书就是要有眼力劲儿，要提前预估情况，这是在培养她的工作专业度。”
4 疑心病是永不治愈的慢性病。D是行政，工作里经常需要采购，“有次买硬皮笔记本，报价11元，我讲价到了6.5元回去汇报，领导说太贵了，让对方再便宜点。我又去谈，嘴皮磨破谈到6块钱。回去汇报后领导一脸的不信任，她说自己能接受的底限是5块一本，这种东西要他去4块钱就能拿到。我也急了，说那您直接去拿4块钱的去，我实在没这个本事。第二天领导跟我说，她了解了一下情况，现在能拿到的最低价是6.2元，比我谈的贵，所以让我去签单。”
5 死抠细节，而忽略大局E是某外企PR，年底举办客户答谢活动，她的上司把大部分的精力都放在会场的灯光、背景板、邀请函的字间距、给客户的礼物是挑棕色还是黑色这些细节上。“一个邀请函改了8回，活动现场放映的照片筛了轮，最夸张的是背景板因为一个逗号重印制了一次。但与此相对的是，她对整个活动的重点(比如整体策划和创意)投入的很少，对嘉宾和活动议程的关注度不及对背景板关注程度的一半。”
6 折磨自己，间接折磨别人。F的老板其实大部分时候是个好老板，有能力，有魄力，有责任感一问题就是太有责任感了，“她经常在凌晨三两点给我发短信，问一个文件或者项目的进度，而且就算是在夜里11点半发来的邮件，她也会立即追条短信来提醒，我都快神经衰弱了。最近的一次，她早晨5点半打电话问我，中午剪彩仪式的剪刀准备好没有……各种抓狂有木有?!”
7 做决策犹豫，出尔反尔G在广告公司，他的老板总喜欢把一个决定翻来覆去地想，越想越钻牛角尖，决策改来改去，最终以无论如何都觉得不满意收尾。“方案经他确定并进入实施阶段，可他自己却总在方案上游移，也不明说要改，而是把我叫去汇报情况，然后把他的新想法当做修改意见提出来，可是经常这个修改意见与他最初定下的方案毫无关系，根本是两套全新的方案。最要命的是，经常在新方案进入收尾阶段后，他又提出新的修改意见，然后又折回到最初的那个想法，我觉得自己经常在做无用功。”
8 有些古怪偏执的要求和让人费解的坚持
H的部门老板是个台湾人，该老板每隔一段时间就要把办公室里的人员座位或者物品位置大调整一次，“理由是风水位置很重要，风水师说他一定要在‘龙边’才会发，而且才能压制住员工不会造反(他似乎总觉得我们会造反)，我们今年到现在换了8次，次次都弄得鸡飞狗跳，三四天下来主要精力都是收拾，不是做事。我都能感觉到整个部门工作效率因此降低，他似乎不以为然。”
9 容易感到紧张，并迅速传染这种紧张算得上是软件研发部门的核心员工，近来有合作公司请猎头来挖他，这事儿不知怎么就让老板知道了。“他先是让跟我关系还不错的同事找我吃饭探听口风，然后整个部门开了一次会专门讲竞业禁止和保密协议，最好笑的是他将本来交于我全权负责的项目让另一个同事参与进来一起负责，甚至跟HR部门说留意一下是否有符合我这个岗位需求的人才……弄得大家纷纷以为我要离职，然后有几个人显然是‘受人所托’来跟我说领导是有多器重我，让我慎重做决定……我从头到尾就没打算要走啊!”
10 唐僧在世，车轱辘话来回说。J一度以为自己的老板有健忘症，因为他问同一件事一即便已经知道结果，还是会反复确认并且反复重申这件事的重要性。“我们最近出差。他让我带一份数据文件，他跟我说千万不要只拷在U盘里，万一U盘出问题到时就抓瞎了，客户看不到资料会出大问题，丢客户丢信誉，收入受损……吧啦吧啦重复了一遍又一遍，简直比《大话西游》的唐僧还唐僧!”
“做好的老板”长什么样儿?
斯坦福大学管理学教授Roben Sutton把“最好的老板”所具备的一些关键 准则概括为以下12条：
1 那些“为我所用”的东西是不完整的，是有缺陷的。
2 我和员工的成功很大程度上是因为我们掌握了一些显而易见、平淡无奇的东西，而不是那些神奇、晦涩、充满突破性的点子与方法。
3 拥有雄心壮志和明确的目标是非常重要的，但是“眼高手低”是绝对没有用的，我的工作是着眼于那些“小小的成功”，以保证我的员工每一天都能取得一点点进步。
4 最重要、最艰难的一点是，我的部分工作是平衡好“过于自信”和“不够自信”之间的微妙关系。
5 我的工作就是充当一个“人体盾牌”，来保护我的员工免受外界的干扰和侵袭。
6 我会有足够的信心来告诉员工“我能搞定这些事”，但同时也要谦虚地认识到，我也会经常犯错误。
7 努力工作时，我会认为自己是正确的，认真倾听(别人)时，我会认为自己是错误的——同时让我的员工也这样做。
8 检验“我的领导力”和“我的公司”的最佳方法之一是，“大家在犯了错误之后会发生什么事?”
9 “创新”对于每一个团队和组织都是至关重要的，所以我的工作是激励我的员工产生并检验各种新的想法，但同时我也要帮助他们消灭所有的坏主意和一部分好主意。
10 “坏情况”比“好情况”更有用，消除“消极因素”要比强化“积极因素”更加重要。
11 “如何做”比“做了什么”更加重要。
15 由于我拥有凌驾于别人之上的权力，所以我要知道自己更像是一个对“巨大风险”不敏感的笨蛋。
如何应对龟毛老板?
GE公关总监李国威在《金领手记》里写道：“职场最大的敌人是老板。你的情绪、你的状态、你的健康、你的幸福，都很大程度上被老板掌管着。”顶头上司的影响力，远远大于公司制度。所以，学会应对龟毛老板的一招半式很重要。
应对“龟毛老板”主要有以下几种方式：
1 首先确认你的龟毛老板是否是个“毒苹果”(bad apples)，即他是否是个“泼冷水”的人(总是表达悲观、焦虑、不安全和恼怒，打击积极性)以及“混蛋”(肆意践踏人际交往相互尊重的准则)或者“懒骨头”(不思进取，不出事就是天大的好事)，如果是，不要犹豫，尽管跟他say goodbye。团队里只要有一个这种人，绩效表现会比没有这类“坏苹果”的团队差30％～40％，最关键的是，他会阻碍并扭曲你的职业生涯发展轨道。
2 研究他“怕”的根源，龟毛大抵都是因为缺失了安全感，与其说这是一种攻击手段，不如说是防御策略，多总结几次老板的“发病”成因，少踩该领域地雷就是了。其实老板这么脆弱无助，干吗总想改变他呢?同情些吧。
3 在他挑剔的领域，你不能为了逢迎显得比他还“事儿”，他会嫌弃你的。他作为自己的主体未必能看到自己有多“龟毛”，但作为客体他一定能看到你的古怪坚持，说不定他认为你才是个龟毛下属咧。
4 通常龟毛老板比较极端，要么塑造“弱势文化”，侧重防守；要么塑造“强势文化”，侧重进攻。所以对于前者，在他的弱势文化影响范围里显出自己的见地与坚持，变成领导的可依赖对象；对于后者，与他同一阵线，并且永远在他身后，打扫“战场”，成为他的可信赖对象。
5 把下面这句话写在你方便看见、老板看不见的地方：他是我的“另类贵人”，没有他的打压和毫不容情的羞辱，我不会一而再地反省自己，不会一再地思考自己的价值。
最近鬼佬又发明了一个新词：“Bosshole”。
它是“BOSS”(老板)和“Asshole”(混球)的混搭体，大意就是“浑老板”——算是对老板里的某一个品类做了严肃的定性。
关于“浑老板”这事儿大意不得，它不但致病还致命：2009年，瑞典的一项对3122名男性长达10年的调研结果出炉，发现在坏老板手下做事的人，心脏病发作的比例要比在好老板手下工作的人高出20％～40％。
按照Invisor ConsuIting合伙人、资深企业战略咨询顾问Steve Tobak的观点，分辨自己的上司是否是个“Bosshole”有七个指标：1 他的团队显得业绩不佳；2 他经常表现得气急败坏；3 合作伙伴跟他貌合神离、人心向背；4 他的行为会让团队变得焦虑紧张；5 他的很多决策无法被执行；6 他个人的人际关系很糟糕；7 他的雇员会在其出现时气氛由愉悦变得噤若寒蝉，并且他永远不会收到他们的聚餐邀请。
“龟毛老板”算不算是个“Bosshole”?这个界限显得如此暧昧。在某些方面，“龟毛老板”是“浑老板”的一个重要流派分支，砥柱地位坚定不可动摇；而在另一些方面，“龟毛老板”其实只是疑似而已。“龟毛老板”到底长什么样儿?
龟毛老板的病历本
把该类老板的病征合并同类项，不难总结出龟毛老板的十大特征：
1 他的要求不是圣旨，而是信条。A给他们的合作单位——一家汽车公司做活动，对方老板的要求让久经沙场的她也有点儿难以招架：“给她打印日历行程单一定要左对齐，居中或者右对齐都不行，且一定要是一倍行距；入住的酒店房间里一定要准备花儿，且只能摆在床里侧的桌子上，不能在别的位置；秘书跟她安排事宜，时间必须磕死，比如，她得说，“请您在11点25分到楼下来”，而不能说“请您11点半左右到楼下来”。
2 过于苛责别人，其实是因为对自己过于苛责。
B的婆婆要去医院做化疗，于是她跟领导请假，结果领导一直追问各种细节，比如去哪家医院，要做哪些事情，“过分的是，她还让我登录企业的线上系统填事假单，要扣我半天工资，并且给我发短信限制时间，让我中午11点前一定回到公司。按说通常遇到这种情况，大多数老板都会安慰几句，并且不会真的让你去走事假流程，她是真不近人情。上次她的姥爷姥姥从家乡过来，那么大年纪难得来一次，她都根本没有请假去陪他们。”
3 爱数落下属，以此表现“关爱”。C是某部门北方区的负责人，前阵子他们中国区的部门领导来业务访问，看见他刚换的一个不到9平方米的办公室后一个劲儿说比他的办公室还要好，并且教育他“现在用这样的办公室还太早，容易自我骄纵和自我膨胀，滋养老板气”，中午他走时正好遇上午饭时间，他的秘书连续按了好几部电梯都是满员，“他上不去居然对着秘书发火，事后还说是为她好，做秘书就是要有眼力劲儿，要提前预估情况，这是在培养她的工作专业度。”
4 疑心病是永不治愈的慢性病。D是行政，工作里经常需要采购，“有次买硬皮笔记本，报价11元，我讲价到了6.5元回去汇报，领导说太贵了，让对方再便宜点。我又去谈，嘴皮磨破谈到6块钱。回去汇报后领导一脸的不信任，她说自己能接受的底限是5块一本，这种东西要他去4块钱就能拿到。我也急了，说那您直接去拿4块钱的去，我实在没这个本事。第二天领导跟我说，她了解了一下情况，现在能拿到的最低价是6.2元，比我谈的贵，所以让我去签单。”
5 死抠细节，而忽略大局E是某外企PR，年底举办客户答谢活动，她的上司把大部分的精力都放在会场的灯光、背景板、邀请函的字间距、给客户的礼物是挑棕色还是黑色这些细节上。“一个邀请函改了8回，活动现场放映的照片筛了轮，最夸张的是背景板因为一个逗号重印制了一次。但与此相对的是，她对整个活动的重点(比如整体策划和创意)投入的很少，对嘉宾和活动议程的关注度不及对背景板关注程度的一半。”
6 折磨自己，间接折磨别人。F的老板其实大部分时候是个好老板，有能力，有魄力，有责任感一问题就是太有责任感了，“她经常在凌晨三两点给我发短信，问一个文件或者项目的进度，而且就算是在夜里11点半发来的邮件，她也会立即追条短信来提醒，我都快神经衰弱了。最近的一次，她早晨5点半打电话问我，中午剪彩仪式的剪刀准备好没有……各种抓狂有木有?!”
7 做决策犹豫，出尔反尔G在广告公司，他的老板总喜欢把一个决定翻来覆去地想，越想越钻牛角尖，决策改来改去，最终以无论如何都觉得不满意收尾。“方案经他确定并进入实施阶段，可他自己却总在方案上游移，也不明说要改，而是把我叫去汇报情况，然后把他的新想法当做修改意见提出来，可是经常这个修改意见与他最初定下的方案毫无关系，根本是两套全新的方案。最要命的是，经常在新方案进入收尾阶段后，他又提出新的修改意见，然后又折回到最初的那个想法，我觉得自己经常在做无用功。”
8 有些古怪偏执的要求和让人费解的坚持
H的部门老板是个台湾人，该老板每隔一段时间就要把办公室里的人员座位或者物品位置大调整一次，“理由是风水位置很重要，风水师说他一定要在‘龙边’才会发，而且才能压制住员工不会造反(他似乎总觉得我们会造反)，我们今年到现在换了8次，次次都弄得鸡飞狗跳，三四天下来主要精力都是收拾，不是做事。我都能感觉到整个部门工作效率因此降低，他似乎不以为然。”
9 容易感到紧张，并迅速传染这种紧张算得上是软件研发部门的核心员工，近来有合作公司请猎头来挖他，这事儿不知怎么就让老板知道了。“他先是让跟我关系还不错的同事找我吃饭探听口风，然后整个部门开了一次会专门讲竞业禁止和保密协议，最好笑的是他将本来交于我全权负责的项目让另一个同事参与进来一起负责，甚至跟HR部门说留意一下是否有符合我这个岗位需求的人才……弄得大家纷纷以为我要离职，然后有几个人显然是‘受人所托’来跟我说领导是有多器重我，让我慎重做决定……我从头到尾就没打算要走啊!”
10 唐僧在世，车轱辘话来回说。J一度以为自己的老板有健忘症，因为他问同一件事一即便已经知道结果，还是会反复确认并且反复重申这件事的重要性。“我们最近出差。他让我带一份数据文件，他跟我说千万不要只拷在U盘里，万一U盘出问题到时就抓瞎了，客户看不到资料会出大问题，丢客户丢信誉，收入受损……吧啦吧啦重复了一遍又一遍，简直比《大话西游》的唐僧还唐僧!”
“做好的老板”长什么样儿?
斯坦福大学管理学教授Roben Sutton把“最好的老板”所具备的一些关键 准则概括为以下12条：
1 那些“为我所用”的东西是不完整的，是有缺陷的。
2 我和员工的成功很大程度上是因为我们掌握了一些显而易见、平淡无奇的东西，而不是那些神奇、晦涩、充满突破性的点子与方法。
3 拥有雄心壮志和明确的目标是非常重要的，但是“眼高手低”是绝对没有用的，我的工作是着眼于那些“小小的成功”，以保证我的员工每一天都能取得一点点进步。
4 最重要、最艰难的一点是，我的部分工作是平衡好“过于自信”和“不够自信”之间的微妙关系。
5 我的工作就是充当一个“人体盾牌”，来保护我的员工免受外界的干扰和侵袭。
6 我会有足够的信心来告诉员工“我能搞定这些事”，但同时也要谦虚地认识到，我也会经常犯错误。
7 努力工作时，我会认为自己是正确的，认真倾听(别人)时，我会认为自己是错误的——同时让我的员工也这样做。
8 检验“我的领导力”和“我的公司”的最佳方法之一是，“大家在犯了错误之后会发生什么事?”
9 “创新”对于每一个团队和组织都是至关重要的，所以我的工作是激励我的员工产生并检验各种新的想法，但同时我也要帮助他们消灭所有的坏主意和一部分好主意。
10 “坏情况”比“好情况”更有用，消除“消极因素”要比强化“积极因素”更加重要。
11 “如何做”比“做了什么”更加重要。
15 由于我拥有凌驾于别人之上的权力，所以我要知道自己更像是一个对“巨大风险”不敏感的笨蛋。
如何应对龟毛老板?
GE公关总监李国威在《金领手记》里写道：“职场最大的敌人是老板。你的情绪、你的状态、你的健康、你的幸福，都很大程度上被老板掌管着。”顶头上司的影响力，远远大于公司制度。所以，学会应对龟毛老板的一招半式很重要。
应对“龟毛老板”主要有以下几种方式：
1 首先确认你的龟毛老板是否是个“毒苹果”(bad apples)，即他是否是个“泼冷水”的人(总是表达悲观、焦虑、不安全和恼怒，打击积极性)以及“混蛋”(肆意践踏人际交往相互尊重的准则)或者“懒骨头”(不思进取，不出事就是天大的好事)，如果是，不要犹豫，尽管跟他say goodbye。团队里只要有一个这种人，绩效表现会比没有这类“坏苹果”的团队差30％～40％，最关键的是，他会阻碍并扭曲你的职业生涯发展轨道。
2 研究他“怕”的根源，龟毛大抵都是因为缺失了安全感，与其说这是一种攻击手段，不如说是防御策略，多总结几次老板的“发病”成因，少踩该领域地雷就是了。其实老板这么脆弱无助，干吗总想改变他呢?同情些吧。
3 在他挑剔的领域，你不能为了逢迎显得比他还“事儿”，他会嫌弃你的。他作为自己的主体未必能看到自己有多“龟毛”，但作为客体他一定能看到你的古怪坚持，说不定他认为你才是个龟毛下属咧。
4 通常龟毛老板比较极端，要么塑造“弱势文化”，侧重防守；要么塑造“强势文化”，侧重进攻。所以对于前者，在他的弱势文化影响范围里显出自己的见地与坚持，变成领导的可依赖对象；对于后者，与他同一阵线，并且永远在他身后，打扫“战场”，成为他的可信赖对象。
5 把下面这句话写在你方便看见、老板看不见的地方：他是我的“另类贵人”，没有他的打压和毫不容情的羞辱，我不会一而再地反省自己，不会一再地思考自己的价值。