TCO:从硬系统管理转向软系统管理的思维方法

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经过多年为美国企业界进行管现咨询和培训,Goldratt博土等逐步发现,当企业生产系统中的瓶颈环节得以突破之后,制约企业经营成效的因素将主要是根植于管理者头脑之中的传统管理思想和习惯做法。要想突破这类制约,就必须有一套新的管理理论和方法帮助管理者从其各自的关键环节的具体情况出发,不断构造出解决问题的有效方案。在倡导持续优化的管理思路和方法的基础之上,Goldratt博士于1987年正式提出了制约因素论的名称,并把它简称为TOC。TOC的发展所走过的是一条典型的由实践到理论的路。
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