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目的促进住院药房工作质量与工作效率提高,构建和完善住院药房绩效管理体系。方法通过制定基础分值和附加分等21项考核项目及评分标准,对住院药房全体药师进行全面考核。结果与2013年相比出错率下降了12倍,满意度评分提高至93%。结论实行绩效管理后可显著提高药房工作效率、药师积极性以及降低调配差错。
我院住院药房绩效管理实施成效与思考
【摘 要】
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目的促进住院药房工作质量与工作效率提高,构建和完善住院药房绩效管理体系。方法通过制定基础分值和附加分等21项考核项目及评分标准,对住院药房全体药师进行全面考核。结果
【机 构】
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广州军区广州总医院
【出 处】
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中南药学
【发表日期】
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2016年7期
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