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外包一词兴起于20世纪80年代，是西方企业实施“回归主业，强化核心业务”大背景下风行起来的一种企业新战略手段。其核心思想是企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业或机构。一言以蔽之，就是把专业的事交给专业的人——省钱。