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建设服务文化促进业务发展
建设服务文化促进业务发展
来源 :现代金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liujitao0811
【摘 要】
:
提升服务质量是商业银行打造核心竞争力的根本途径。在服务文化创建中,农业银行江苏省分行采用确立理念、竞赛推动、全面督导和双向激励等多种形式,培育、深植服务文化,充分发挥
【作 者】
:
冷冀
【机 构】
:
农业银行江苏省分行
【出 处】
:
现代金融
【发表日期】
:
2013年6期
【关键词】
:
服务文化
业务发展
农业银行江苏省分行
核心竞争力
商业银行
服务质量
双向激励
质量提升
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提升服务质量是商业银行打造核心竞争力的根本途径。在服务文化创建中,农业银行江苏省分行采用确立理念、竞赛推动、全面督导和双向激励等多种形式,培育、深植服务文化,充分发挥服务文化引领网点服务质量提升的作用。
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