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摘 要:高职商务英语课程主要是培养学生在商务环境中的英语应用的能力。要实现这个目的需要在课程教学中实行实训教学,由于校外实训基地的实训在实际操作中较难,笔者从自身教学经验和问卷调查后提出了校内实训教学的建议。
关键词:高职商务英语 校内实训
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)07(b)-0080-01
高职商务英语作为高职教育中的一门跨学科的交叉性学科,其目的是培养具有扎实英语语言基础和国际商务知识和技能的应用型、复合型中高级商务英语专业人才。要实现这个目标必须改变过分注重理论教学的现状,切实有效地开展实训教学。从目前开设商务英语专业的高职学校来看,虽然很多学校通过校企合作建立了校外实训基地,但由于实训基地接收实训学生数有限、实训时间难以与实训单位的工作程序相一致、学校规定的实训内容与实训单位的工作内容不一致等原因使得不少校外实训基地流于形式,实训效果不尽人意。因此有效开展校内实训教学是保障大多数学生参与实训,是巩固学生的英语语言知识和国际商务知识,培养用英语参与商务活动能力的重要环节和手段,是实现商务英语专业人才培养目标的有效途径。
通过对本校毕业生的问卷调查和多年的教学经历笔者觉得校内实训教学可以从以下几方面来展开。
1 在课堂上开展实训教学
商务英语课程的课堂实训可以采用以下的课堂教学模式。
1.1 案例教学法
案例教学法是由美国哈佛大学首创,是一种注重师生互动的开放式教学方法,是以学生为主体,教师为向导,以培养学生分析问题和解决问题的能力为目的的教学方法。在商务英语实训教学中,采用案例教学法,可以将英语语言与商务知识很好的结合,学生可以在真实的案例中有针对性的学习相关的词汇句式,并在对案例的深入思考和分析、呈现自己观点的过程中提高分析解决问题的能力。
1.2 模拟实训教学法
模拟实训主要是情景模拟和角色模拟,它是在案例教学的基础上,对案例教学的延伸。学生在课堂上分角色根据情景进行模拟演练,通过角色模拟,营造良好真实的语言环境,提供更多的机会让学生参与课堂教学,激发学生的创造性思维,培养学生独立思考能力、创造能力以及分析和解决问题的能力。情景模拟教学法在商务英语的课堂实践中起着非常重要的作用,它能充分调动主观能动性,改变老师满堂灌学生被动学的局面,使学生在模拟商务情景中提高英语的应用能力。
1.3 合作教学法
商务英语是是一门培养在商务环境中英语应用能力的实践性很强的学科。它需要教师在教学过程中提供模拟真实的商务场景或将学生带到真实的商务场景中去,让他们亲身体验。通过将学生分成小组,让学生根据给定的任务查找资料、准备道具、设计方案、讨论发言以及完成角色扮演。合作教学法强调和培养学生的团队合作意识以及互动交际能力,因为在真实的商务环境中需要与他人进行接触沟通,学会如何合作如何交际是十分必要的。小组合作工作形式,促进了学生之间的信息交流,锻炼了学生与人交往、沟通、协作的能力,培养了团队合作精神。
1.4 项目实训教学法
项目教学法是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理,信息的收集,方案的设计,项目实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。在项目教学法中,所设置的项目涉及多门课程的知识和技能,学生通过此项活动有利于更好地把所学的各课知识和技能整合起来,同时运用新学习的知识、技能,解决过去从未遇到过的实际问题,培养和提高学生独立处理和完整完成一个项目的能力。
在商务英语课堂实训教学中,项目实训教学法可以使学生更快地掌握专业课程的相关知识和技能,同时提高了在商务环境中的英语应用能力。如教师提供接待某公司国外客户的相关情景,学生以小组为单位完成一个包括接机、安排酒店住宿、带领客户进行公司参观和向顾客进行产品介绍以及后续的函电来往、商务洽谈、直至最后的合同的签订的任务。此项目就涉及了商务礼仪、商务谈判、国际贸易实务、外贸函电等课程的知识和技能。通过完整项目的进行,学生提高和掌握了英语在商务环境中的交际能力以及对各课程各项技能的掌握,同时提高了学生思考、分析、处理各种问题的能力。
2 第二课堂的实训
2.1 组织校内商务实训大赛
结合商务英语专业的培养目标,教师把教学内容分成几个模块,以各模块为基本任务,结合课程设计举办商务实训大赛。通过学生自愿以小组为单位报名参与实训大赛,教师在整个过程中给予适当的指导。比赛时由教师和学生代表为评委全面评定参加学生的综合的能力和素质,使学生得到最大限度的体验、操练和实践。如笔者所在学校已经多次举办了商务谈判、求职面试、商务礼仪等实训大赛,学生积极参与,精心准备,既锻炼了能力,巩固了专业基础知识,同时营造了良好的商务英语实训氛围。
2.2 课后任务的布置
教师在课后根据课程安排分阶段布置实训任务,明确实训目标,制定活动流程,由学生以寝室或小组为单位完成实训任务。在小组活动中学生发挥各自的特长,分工合作,综合运用所学的专业知识去解决问题,并运用各种手段(如多媒体,角色扮演等)进行展示。通过建立合理的实训考核评价方案,密切跟踪实训过程,及时对学生进行实训效果评价。效果的评价可以从两方面进行:一是教师的评价,由对学生的成果展示的评价和学生回答提问的评价两部分组成；二是学生的反馈评价,由学生之间进行客观的评价,从而较为真实的反应学生的任务完成情况。笔者在商务英语课程各模块教学完成后布置一定的课后任务,从学生的成果展示和学生的反馈情况来看收到了较好的效果。
3 建立校内实训基地,开展实训教学
学校可通过建立起与人才培养目标和实训教学体系相匹配的专业化数字语言实验室、商务谈判实训室、安装有实训软件如外贸实习平台、外贸单证教学系统电子商务模拟实习等系统的实训机房,供学生课堂或课后进行模拟实训操作；或者可以通过在校内建立模拟外贸公司、配备必要的商务设备,营造具有职业氛围的真实或仿真的职业环境。使学生掌握岗位任务和工作流程,熟悉岗位业务工具的使用。
当然校内实训教学的有效开展需要很多方面的支持和配合,如学校对实训基地建设的投入,“双师型”教师的培养,合作外贸企业的鼎力协助等才能确保实训顺利有效进行。
参考文献
[1] 邱嘉瑛,余建军.高职专业英语课堂实训模式探析[J].哈尔滨职业技术学院学报,2010(1).
[2] 徐爱华.高职商务英语实训教学存在的问题及思考[J].南宁职业技术学院学报,2008(2).
关键词:高职商务英语 校内实训
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)07(b)-0080-01
高职商务英语作为高职教育中的一门跨学科的交叉性学科,其目的是培养具有扎实英语语言基础和国际商务知识和技能的应用型、复合型中高级商务英语专业人才。要实现这个目标必须改变过分注重理论教学的现状,切实有效地开展实训教学。从目前开设商务英语专业的高职学校来看,虽然很多学校通过校企合作建立了校外实训基地,但由于实训基地接收实训学生数有限、实训时间难以与实训单位的工作程序相一致、学校规定的实训内容与实训单位的工作内容不一致等原因使得不少校外实训基地流于形式,实训效果不尽人意。因此有效开展校内实训教学是保障大多数学生参与实训,是巩固学生的英语语言知识和国际商务知识,培养用英语参与商务活动能力的重要环节和手段,是实现商务英语专业人才培养目标的有效途径。
通过对本校毕业生的问卷调查和多年的教学经历笔者觉得校内实训教学可以从以下几方面来展开。
1 在课堂上开展实训教学
商务英语课程的课堂实训可以采用以下的课堂教学模式。
1.1 案例教学法
案例教学法是由美国哈佛大学首创,是一种注重师生互动的开放式教学方法,是以学生为主体,教师为向导,以培养学生分析问题和解决问题的能力为目的的教学方法。在商务英语实训教学中,采用案例教学法,可以将英语语言与商务知识很好的结合,学生可以在真实的案例中有针对性的学习相关的词汇句式,并在对案例的深入思考和分析、呈现自己观点的过程中提高分析解决问题的能力。
1.2 模拟实训教学法
模拟实训主要是情景模拟和角色模拟,它是在案例教学的基础上,对案例教学的延伸。学生在课堂上分角色根据情景进行模拟演练,通过角色模拟,营造良好真实的语言环境,提供更多的机会让学生参与课堂教学,激发学生的创造性思维,培养学生独立思考能力、创造能力以及分析和解决问题的能力。情景模拟教学法在商务英语的课堂实践中起着非常重要的作用,它能充分调动主观能动性,改变老师满堂灌学生被动学的局面,使学生在模拟商务情景中提高英语的应用能力。
1.3 合作教学法
商务英语是是一门培养在商务环境中英语应用能力的实践性很强的学科。它需要教师在教学过程中提供模拟真实的商务场景或将学生带到真实的商务场景中去,让他们亲身体验。通过将学生分成小组,让学生根据给定的任务查找资料、准备道具、设计方案、讨论发言以及完成角色扮演。合作教学法强调和培养学生的团队合作意识以及互动交际能力,因为在真实的商务环境中需要与他人进行接触沟通,学会如何合作如何交际是十分必要的。小组合作工作形式,促进了学生之间的信息交流,锻炼了学生与人交往、沟通、协作的能力,培养了团队合作精神。
1.4 项目实训教学法
项目教学法是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理,信息的收集,方案的设计,项目实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。在项目教学法中,所设置的项目涉及多门课程的知识和技能,学生通过此项活动有利于更好地把所学的各课知识和技能整合起来,同时运用新学习的知识、技能,解决过去从未遇到过的实际问题,培养和提高学生独立处理和完整完成一个项目的能力。
在商务英语课堂实训教学中,项目实训教学法可以使学生更快地掌握专业课程的相关知识和技能,同时提高了在商务环境中的英语应用能力。如教师提供接待某公司国外客户的相关情景,学生以小组为单位完成一个包括接机、安排酒店住宿、带领客户进行公司参观和向顾客进行产品介绍以及后续的函电来往、商务洽谈、直至最后的合同的签订的任务。此项目就涉及了商务礼仪、商务谈判、国际贸易实务、外贸函电等课程的知识和技能。通过完整项目的进行,学生提高和掌握了英语在商务环境中的交际能力以及对各课程各项技能的掌握,同时提高了学生思考、分析、处理各种问题的能力。
2 第二课堂的实训
2.1 组织校内商务实训大赛
结合商务英语专业的培养目标,教师把教学内容分成几个模块,以各模块为基本任务,结合课程设计举办商务实训大赛。通过学生自愿以小组为单位报名参与实训大赛,教师在整个过程中给予适当的指导。比赛时由教师和学生代表为评委全面评定参加学生的综合的能力和素质,使学生得到最大限度的体验、操练和实践。如笔者所在学校已经多次举办了商务谈判、求职面试、商务礼仪等实训大赛,学生积极参与,精心准备,既锻炼了能力,巩固了专业基础知识,同时营造了良好的商务英语实训氛围。
2.2 课后任务的布置
教师在课后根据课程安排分阶段布置实训任务,明确实训目标,制定活动流程,由学生以寝室或小组为单位完成实训任务。在小组活动中学生发挥各自的特长,分工合作,综合运用所学的专业知识去解决问题,并运用各种手段(如多媒体,角色扮演等)进行展示。通过建立合理的实训考核评价方案,密切跟踪实训过程,及时对学生进行实训效果评价。效果的评价可以从两方面进行:一是教师的评价,由对学生的成果展示的评价和学生回答提问的评价两部分组成；二是学生的反馈评价,由学生之间进行客观的评价,从而较为真实的反应学生的任务完成情况。笔者在商务英语课程各模块教学完成后布置一定的课后任务,从学生的成果展示和学生的反馈情况来看收到了较好的效果。
3 建立校内实训基地,开展实训教学
学校可通过建立起与人才培养目标和实训教学体系相匹配的专业化数字语言实验室、商务谈判实训室、安装有实训软件如外贸实习平台、外贸单证教学系统电子商务模拟实习等系统的实训机房,供学生课堂或课后进行模拟实训操作；或者可以通过在校内建立模拟外贸公司、配备必要的商务设备,营造具有职业氛围的真实或仿真的职业环境。使学生掌握岗位任务和工作流程,熟悉岗位业务工具的使用。
当然校内实训教学的有效开展需要很多方面的支持和配合,如学校对实训基地建设的投入,“双师型”教师的培养,合作外贸企业的鼎力协助等才能确保实训顺利有效进行。
参考文献
[1] 邱嘉瑛,余建军.高职专业英语课堂实训模式探析[J].哈尔滨职业技术学院学报,2010(1).
[2] 徐爱华.高职商务英语实训教学存在的问题及思考[J].南宁职业技术学院学报,2008(2).