【摘 要】
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目的观察和分析支助中心实施人性化护理的效果。方法选取2016年6月~2017年1月我院收治的骨科患者66例作为研究对象,按照随机分配的原则将其分为观察组和对照组,各33例,对照组
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目的观察和分析支助中心实施人性化护理的效果。方法选取2016年6月~2017年1月我院收治的骨科患者66例作为研究对象,按照随机分配的原则将其分为观察组和对照组,各33例,对照组采取常规运送患者的护理模式,采取人性化护理在观察组患者运送中,比较两组不良事件发生率和对护理服务满意程度。结果观察组护理服务满意程度(96%)优于对照组(73%);不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论支助中心实施人性化护理能降低不良事件发生率,提高对医院的护理服务满意度。
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