在飞机上卖房子
　　上海到杭州、大连等地的飞机票价格９９元起，上海到广州、深圳等地则是１９９元起——春秋航空公司的票价令人咋舌！
　　但其２０１０年的财务报表显示：盈利２４００万美元。
　　这么低的票价，怎么还赚钱了？
　　在春秋航空看来，低票价只是为了把旅客吸引过来。只要你上了飞机，接下来的事就好办了。
　　首先，乘务员开始推着车子卖饮料和点心。刚开始旅客会有上当的感觉，但转念一想，票价如此低廉，也属正常。
　　接下来，小电视开始播放各种商品广告。
　　紧接着，所卖商品的档次不断升级——卖箱包、卖汽车……
　　更夸张的是，春秋航空还卖上了房子，而且只要付八万元定金，就能充当十万元房款。
　　春秋航空就这样赚了钱。
　　当主业务无法盈利时，春秋航空便从主业务的边际着手，创造了边际经济，从而让自己从竞争惨烈的民航运输中脱颖而出。
　　（摘自《意林》徐立新／文）
　　
　　沉默是金
　　一天晚上，纽约各家广播电台正播放节目，突然，所有广播出现一则通告：听众朋友，从现在开始播放的是由本市国际银行向您提供的沉默时间。
　　接着，广播全部中断，纽约市的电台陷入长达十秒的沉默中。
　　突如其来的沉默，让听众心慌意乱。
　　十秒钟后，广播节目继续播出，听众却依然沉浸在沉默带来的刺激之中，开始对这个莫名其妙的沉默时间议论纷纷。
　　“沉默时间”一下成了热门话题，而其制造者——美国纽约国际银行，很快便家喻户晓。
　　在好奇心驱使下，观众迫切想了解这则广告和它背后的故事，于是纽约国际银行打开了通往成功的大门。
　　一家企业能否成功，很多时候，就在于你是不是能激起受众的好奇心。
　　（摘自《中国花卉报》苏雪莲／文）
　　
　　一堵墙的奥妙
　　上世纪２０年代末，美国有家汽车修理店，无论高档车还是低档车都放在一起修理。
　　老板请的工人经验丰富，设备也很先进，可生意惨淡。
　　一天，店里同时来了一辆低档车和高档车，两位车主下车看了看，同时离开了；一会，又来了一辆高档车和低档车，两位车主下车看了看，又离开了。
　　老板很困惑。
　　一位新来的修理工找到老板，建议说：“在店中间隔一道墙吧，一边用来修理高档车，一边用来修理中低档车。”
　　老板半信半疑，但还是照做了。没想到，经营额猛然上升。
　　老板纳闷地问这个修理工：“这墙有什么奥妙？”
　　修理工说：“把所有车子放在一起修理，高档车车主以为我们水平不够，而低档车车主又认为我们只会精心修理高档车，而对低档车马虎了事。建一堵墙，就是为了消除顾客的擔忧！”
　　（摘自《环球人物》陈之杂／文）
　　
　　细节中的细节
　　周冬林的家乡盛产蚂蚱酱，为避免与当地经营者正面交锋，他决定往外发展。
　　在一个肯尼亚朋友的帮助下，周冬林来到肯尼亚做调研——开展免费试吃活动，确认肯尼亚人喜欢蚂蚱酱；价格也比较合适，没超出当地人的消费水平。
　　于是周冬林信心满满，在肯尼亚开了家“友谊蚂蚱”店。
　　大出意料，小店开张后，生意出奇冷清。
　　周冬林百思不得其解。
　　一天，店里来了一位华人朋友，对周冬林说：“老兄，知道为什么生意冷清吗？你把店名改改，不用改太多，把蚂蚱改成公蚂蚱就行。”
　　周冬林虽然摸不着头脑，但还是照做了，没想到，生意一下好了起来。
　　原来肯尼亚人重生养，觉得母蚂蚱生小蚂蚱不容易，不应该吃，公蚂蚱却能吃。
　　周冬林没想到，财富，藏在细节的细节中。
　　（摘自《致富时代》李景香／文）