伦敦火车站分为地上、地面、地下三层，每层都有16个进出口，每天要接待两三百万人。刚建成时，因为世界各地的游客语言不通，火车站的环境又很复杂，每天坐错车要求退票改签的旅客有上千人，高峰时期一天曾有上万人赶不上车或坐错车。
　　当时火车站的管理者集思广益，想方设法要改变这种状况。有个年轻人想了个办法，就是把车票、候车室、月台以及将要乘坐的火车变为同一种颜色。
　　火车站的管理者敏锐地意识到，这种打破常规的做法会带来意想不到的好处，支持了这个年轻人的想法，让他在最短时间内完善这个方案。
　　经过一段时间的研究，这个年轻人做出了完美的方案：所有的候车室、月台以及进站的火车，在同一时间段内，用赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色区分开来。然后用一种特殊的LED灯光把一个方向的旅客引导到一种颜色的候车室内，在一个候车室内，按车票上的出发时间顺着一种颜色的通道走到同颜色的月台，然后登上同颜色的火车。
　　现在，你如果要去英国旅游，从伦敦买一张去往其他城市的车票，完全可以不再询问任何人，就能轻松地乘火车到达目的地。
　　打破常规，改变固有的思维模式，让伦敦火车站成为世界上每天接待人数最多、运行最流畅的交通枢纽，同时也成为世界各地的游客到英国必看的景点。