电力抄表核算智能化研究及应用探析

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  [摘 要]随着科技的不断发展,供电企业智能化成为不可逆转的趋势,但同时也会有许多问题接踵而至,本文主要分析了智能化应用的现状和存在的相关问题,并简要的总结了相关的措施,以及电力抄表核算智能化的优势,使其在实际运用中更加专业。
  [关键词]电力抄表核算 智能化 信息化
  中图分类号:TM790 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)28-0221-01
  一、电力抄表核算智能化问题分析
  (一)关于大营销的体系建设落实方面的要求
  当今时代,抄表核算业务的管理较以往发生了越来越多的变化。供电公司实行“大营销”体系的建设使得管理具有了集约化和专业化的特点。以往所适用的工作人员现场抄表、人工核算以及传统收费的模式已经无法在现在存活,当前的业务需求较以往相比增加巨大,若是沿用,则会造成电力营销方面许多资源的大量浪费,无法高效灵活的服务于社会和人民大众。
  (二)关于解决抄核电费业务方面的问题
  一直以来,由于存在管理水平不够高和技术手段不够强的问题的干扰,人工抄表及核算占据了电力核算业务的大部分,所以整体而言,在信息化程度方面存在较多不足,再加之业务的环节较多且标准多样,直接导致了此种人工的方式耗时耗力,且错误率高,效率欠差。在此过程中,现有的电表体系中未建立科学有效的防范措施,对于存在和潜在的风险未进行规定,因而无法对抄表核算过程中的各个环节进行严谨有效的监测,无法提前预知可能发生的风险隐患和针对其而实行的处理方式,所以在加强风险防控的管理方面存在许多的问题要迫切处理。
  (三)转变工作方式过程中需要适应的方面
  抄表核算的工作方式往往随着很多方面的发展而发展,集约化的运作方式和采集用电信息系统的建成及应用亦促进了其发展,工作方式的自动化和专业化的程度越来越高。如何解决传统过程中存在的问题累积下来的诸多累赘,例如业务过于分散、效率过于低下的问题,弥补在人工工作的过程中存在的风险问题,充分有效的利用抄核业务系统的集成应用成果,实现供电企业的抄表核算业务的智能化,顺应当代营销业务发展的趋势。
  二、电力抄表核算智能化的措施及成效
  (一)电力抄表核算智能化措施
  抄表核算智能化是将系统采集的数据进行整合并以此为依据,以客户抄表、电费结算、核查、发行等传统业务中众多环节的信息进行有机整合,最终实现抄表核算过程的智能化,此种方式可以将业务处理效率极大的提高。
  1.关于用电信息采集系统的建设
  首要的是将加装智能表和加快专变终端普及到人民大众。唯有实际的采集用电信息,才能使抄表核算业务得到发展。按照有关的规定和要求,科学有效的组织终端和智能电表是推广采集系统普遍化的基础。其次是拓宽远程抄表的可实施范围。改变以往低效多错的人工抄表方式,借助于现代用电信息采集系统的优势,将其“全采集、全覆盖、全费控”的特点运用到过程中去,将人工方式改为系统运作,实现自动、远程抄表的集中化模式,再致力于提高智能化的比例,从而提升用电信息采集的成功率。
  2.关于数据系统智能化的对接问题
  依据抄表核算系统智能化的相关要求,需要将电务信息采集系统与营销业务进行有效的业务结合。根据抄表核算智能化的需求,需要将信息采集系统和营销业务管理系统的数据相结合, 保持当前的系统中主要的模块,如业务流程等不变的前提下,加设智能化应用这一模块,将抄表计划,相关的数据准备,以及资料上传,电费的计算上都变成自动化,计算机可以再后台运作,处理相关的数据。并且甄别用户,能够实时监控,减少失误。如图1,即为智能抄表开放数据接口的结构图:
  3.关于创新模式
  智能化抄表核算代替以前的模式,将所有程序都自动化,大大的增强抄表的效率,自动上传速率,同时也分担了人力可能造成的失误,提高其正确率。并且利用该应用可以自动检测客户档案,从源头上断绝错误,形成电量初核,复核分析,电费发行,以及核算的一系列的全智能化。
  4. 加强业务工作监察
  抄表核算代替以前的模式,将所有程序都自动化,使传统的人工监察成为全自动的全过程管理,由以前的局部转变为现在的整体,达到了整体的监察,实施追踪控制,将业务集中掌控。
  运用一致的缺陷处理,对异常信息的复核,确认,分类,派工以及相关的处理和归档都进行了全程的监控,大力降低由异常造成的差错。
  5.电力抄表核算智能化图示,如图2:
  (二)电力抄表核算智能化成效
  电力抄表核算智能化运用科学的手段,健全的管理制度,精细业务流程,将电力抄表核算发展到了一个新的阶段,大大的促进了电力抄表核算的发展。
  1.提高工作效率
  电力抄表核算智能化在一定程度上取代了传统的手工抄表,以及手工安装等模式,达到了智能化的操作目标,并将营销业务与用电信息采集系统有机结合。并全面系统的将分析与专业系统结合,将抄表管理与电力核算合为一体,使电力抄表核算有了质的飞跃。
  2.提高工作质量
  在营销业务中建造了多道信息防火墙,将安装,更新与后期维护掌握在手中,保证客户档案的正确。多道防火墙规避采集,初抄,复核相关信息数据带来的错误,更进一层保障数据的正确率。另外对于电费的计量也都进行了严密的控制。信息防护将整个运作过程了如指掌,大大的提高了工作质量。
  3.降低工作出错率
  在项目进行过程中,对于档案检验,业务,以及自动化运行出现的异常问题都进行了检测,然后在智能化管理系统中标准化修改,将每一个模块都进行切实的管理与监察。通过在复核,信息的确认,以及分类,派工等等异常管理,都进行封闭式的管理,大大降低了出错率。
  4.加强了对营销业务的控制
  关于抄表的预警,过程检测,以及审核,计费等等方面都有全程的监控,确保了抄表核算业务的专业性。在工作过程中每一个步骤都可以通过监控看得一清二楚,如若有异常情况,系统会自动预警通知,做到全程服务。
  三、结语
  抄表核算智能化技术的实施在很大程度上提高了工作质量,降低了工作过程的失误率,较以往提高了工作效率。抄表核算智能化是科技发展的成果,逐步完善了电费抄表的管理制度,节省了大量的人力,物力。通过对流程的优化,以及实时监测,对各个环节的预警通知,都渐渐完善了抄表核算的管理,减少人为带来的损失,降低错误率。智能化积累了更加科学,更加专业的管理手段,是整个业务水平都提升了一个档次,大幅度的提高了经济和社会效益。
  参考文献
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