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【摘 要】诚实守信，在现代市场经济条件下，是一个企业生存和发展的重要条件，企业失信，不仅降低自身成长的砝码，而且给正常的社会经济秩序造成紊乱。从目前来看，我国大部分企业都能认识到诚实守信是企业的经营之本，但是，在实际中，或多或少的存在企业信用缺失的情况，盲目追求经济利益，只看到当前利益，忽视长远利益，随着市场经济的不断发展完善，法律体系的健全，道德观念的增强，对于新形势下企业诚信具有一定的促进作用。
【关键词】诚信需求；应收帐款；信用体制；信用政策
在现代市场经济条件下，谈到企业信用管理，不论是从道德的底线，还是从制度的规范方面，同发达国家相比，存在一定的差距，企业信用管理体系建设的滞后性已成为制约企业进一步发展与市场经济进一步完善的瓶颈，关系到应收账款的增减，关系到企业总体经营业绩。
在现阶段，信用风险和信用政策己经成为影响和制约企业发展的瓶颈，其主要表现为企业受到社会信用缺失和自身信用管理水平普遍较低等因素的困扰，从而在一定程度上抑制了商业信用的发挥。从建立现代企业制度上讲，信用管理是企业管理的核心内容之一，而信用政策则是信用管理的核心问题所在，相关资料表明，在我国企业之间，尤其是国有企业之间的“三角债”现象，已成为制约企业发展的一个不利因素。结合建立现代企业制度的要求，本文主要从以下几个方面，就企业信用对应收账款的影响分析如下：
1、企业信用政策的含义及构成要素
企业信用政策是指在特定的市场环境下，公司核对应收账款业务后，为了指导公司财务管理部门及时核销应收账款业务，而制定的一系列配套文件的总称。它包括了一整套政策制度，其核心是信用管理，其目标分解为两个方面：一是科学地将公司的应收账款的持有水平和产生坏账的风险降到最低；二是合理地扩大信用销售，在数量上扩大客户群，以降低制成品的库存，争取使公司的可变现销售收入最大化,同时尽量兼顾到公司利润最大化，扩大市场占有率和銷售规模。在实践中分为保守型、中庸型和激进型。其构成要素主要包括信用标准、信用条件、收账政策等方面。企业确定下这几个方面后，就暗示着企业对客户的应收帐款的信用政策是偏紧还是偏松的态度也确定下来。
2、影响信用政策制定的因素
宏观经济状况从根本上决定了公司信用标准的松和紧，在宏观经济状况较好的情况下，社会经济增长持续稳定，资金的获取比较轻松，企业可以通过各种融资渠道获得有效的发展资金，其现金流将会很通畅，此时，宽松的信用标准将能最大限度的扩大客户群和销售规模，应收账款风险、成本都比较低，因此，宽松的信用标准将成为公司的首选；相反，当宏观环境不好的时候，高利率，高通货膨胀，经济增长放缓，这时公司融资增大困难，成本将加高，应收账款坏账风险也增大，持有成本上升，公司对经营所产生的现金流依赖度加大。这时首要考虑的是如何降低应收账款风险和成本，必须提高信用标准，而不是扩大市场份额。行业的状况对公司的信用标准制定有决定性的影响力就行业的规模和发展态势而言，处于上升期和成熟期的行业信用标准可以较为宽松，处于成长期和衰退期的行业，适合使用较为严格的信用标准。客户所在行业资信水平高的赊销风险小，可以考虑适当降低信用标准。例如珠宝首饰行业，全行业的资信水平都很高，采取较低的信用标准有利于扩大市场份额，又不至于产生很多的高风险应收账款。客户行业季节性波动很强的行业，其销售波动较大，现金流量不稳定，采购波动也较大，这就很可能导致回款的不及时和坏账的产生，适合采用偏紧的信用标准，反之则应考虑较为宽松的信用标准。
同时，市场的自发性和盲目性，也对企业的信用标准有着重要的影响力，当公司的市场战略选择为进攻时，为了尽快获得尽可能多的销售订单，尽快进入新的区域和领域，公司必然会选择加大资金投入，调低信用标准的政策，在选择收缩和防守的市场战略时，公司必然会调高信用标准，加强应收账款催收力度。在不同的市场战略下，公司采用不同的信用标准，对于战略的实现有很大的影响，信用标准必须配合市场战略设定，并依据市场战略的调整而调整，相关财务分析与应收账款预警机制的作用与实施情况，企业的相关财务指标都和应收账款密切相关，应收账款与资产、负债、收入、现金流量相关的指标，各种偿债能力、营运指标都是有影响的，特别是应收账款预警机制的制定，控制好各种财务指标，也是控制好企业应收账款的风险，也是设定好预警指标，具体的关注应收账款，公司对应收账款状况的分析，特别是要对债务人的构成进行分析，能够比较完整的描绘出公司市场的轮廓和客户群的主要特征，从而据此制定相适应的信用标准。如果客户信用等级都比较高，那么可以扩大赊销规模，放低信用标准，尽可能的扩大市场份额；相反，在客户信用等级都比较低的情况下，应尽量压缩赊销规模，提高信用标准，尽可能的减少应收账款，加快应收账款回笼。
3、信用政策实施中存在的障碍
其一企业内部控制政策影响信用政策实施的效果，在解决应收账款风险的过程中，还要切实发挥内部信用风险管理部门的作用。信用政策的制定也成为不可缺少的部分，很多企业部门间的内部控制不够 完善，对于制定好的信用政策得不到实施，没有做到上通下达。比如销售部门为了提高业绩，一味的扩充销售，盲目销售，不管财务风险等情况，也没有按照信用政策去做，如果公司内部控制度得不到及时调整，企业就会面临经济危机，没有控制好应收账款，信用政策，应收账款风险控制预警机制没有发挥作用。
其二信用政策的制定过于形式化，没有联系实际，首先，很多公司制定信用政策都不够慎重，没有联系公司实际情况，客户实际情况，还有市场的实际情况，没有切实可行的方案，公司制定的信用政策，没有得到很好的落实，信用政策的更新不及时，在某种程度上偏离市场经济发展的轨道。同时，企业销售部门，缺乏应收账款风险防范意识，应收账款风险管理意识。
诚信是企业立足市场经济的基石，已经成为建立现代企业制度的核心，在激烈的市场经济竞争中，企业应不断地改进和完善诚信机制，正确运用赊销方式，降低风险，占领市场，扩大盈利，促进和增强企业防范应收账款的管理能力，理论联系实际，提高企业信用对应收账款的积极推动效应。
参考文献
[1]张缨.《信任、契约及其规制———转型期中国企业间信任关系及结构重组研究》,经济管理出版社,2004 年
[2]姚明龙.《信用成长环境研究》.浙江大学出版社,2005 年
[3]潘金生.a《中国信用制度建设》.经济科学出版社,2007年
[4]蒲小雷.《企业信用管理典范》.对外经济贸易出版社,2005年
[5]齐寅峰,李胜楠.《理财学的发展及规范的理财学研究》.理财者,2004年
【关键词】诚信需求；应收帐款；信用体制；信用政策
在现代市场经济条件下，谈到企业信用管理，不论是从道德的底线，还是从制度的规范方面，同发达国家相比，存在一定的差距，企业信用管理体系建设的滞后性已成为制约企业进一步发展与市场经济进一步完善的瓶颈，关系到应收账款的增减，关系到企业总体经营业绩。
在现阶段，信用风险和信用政策己经成为影响和制约企业发展的瓶颈，其主要表现为企业受到社会信用缺失和自身信用管理水平普遍较低等因素的困扰，从而在一定程度上抑制了商业信用的发挥。从建立现代企业制度上讲，信用管理是企业管理的核心内容之一，而信用政策则是信用管理的核心问题所在，相关资料表明，在我国企业之间，尤其是国有企业之间的“三角债”现象，已成为制约企业发展的一个不利因素。结合建立现代企业制度的要求，本文主要从以下几个方面，就企业信用对应收账款的影响分析如下：
1、企业信用政策的含义及构成要素
企业信用政策是指在特定的市场环境下，公司核对应收账款业务后，为了指导公司财务管理部门及时核销应收账款业务，而制定的一系列配套文件的总称。它包括了一整套政策制度，其核心是信用管理，其目标分解为两个方面：一是科学地将公司的应收账款的持有水平和产生坏账的风险降到最低；二是合理地扩大信用销售，在数量上扩大客户群，以降低制成品的库存，争取使公司的可变现销售收入最大化,同时尽量兼顾到公司利润最大化，扩大市场占有率和銷售规模。在实践中分为保守型、中庸型和激进型。其构成要素主要包括信用标准、信用条件、收账政策等方面。企业确定下这几个方面后，就暗示着企业对客户的应收帐款的信用政策是偏紧还是偏松的态度也确定下来。
2、影响信用政策制定的因素
宏观经济状况从根本上决定了公司信用标准的松和紧，在宏观经济状况较好的情况下，社会经济增长持续稳定，资金的获取比较轻松，企业可以通过各种融资渠道获得有效的发展资金，其现金流将会很通畅，此时，宽松的信用标准将能最大限度的扩大客户群和销售规模，应收账款风险、成本都比较低，因此，宽松的信用标准将成为公司的首选；相反，当宏观环境不好的时候，高利率，高通货膨胀，经济增长放缓，这时公司融资增大困难，成本将加高，应收账款坏账风险也增大，持有成本上升，公司对经营所产生的现金流依赖度加大。这时首要考虑的是如何降低应收账款风险和成本，必须提高信用标准，而不是扩大市场份额。行业的状况对公司的信用标准制定有决定性的影响力就行业的规模和发展态势而言，处于上升期和成熟期的行业信用标准可以较为宽松，处于成长期和衰退期的行业，适合使用较为严格的信用标准。客户所在行业资信水平高的赊销风险小，可以考虑适当降低信用标准。例如珠宝首饰行业，全行业的资信水平都很高，采取较低的信用标准有利于扩大市场份额，又不至于产生很多的高风险应收账款。客户行业季节性波动很强的行业，其销售波动较大，现金流量不稳定，采购波动也较大，这就很可能导致回款的不及时和坏账的产生，适合采用偏紧的信用标准，反之则应考虑较为宽松的信用标准。
同时，市场的自发性和盲目性，也对企业的信用标准有着重要的影响力，当公司的市场战略选择为进攻时，为了尽快获得尽可能多的销售订单，尽快进入新的区域和领域，公司必然会选择加大资金投入，调低信用标准的政策，在选择收缩和防守的市场战略时，公司必然会调高信用标准，加强应收账款催收力度。在不同的市场战略下，公司采用不同的信用标准，对于战略的实现有很大的影响，信用标准必须配合市场战略设定，并依据市场战略的调整而调整，相关财务分析与应收账款预警机制的作用与实施情况，企业的相关财务指标都和应收账款密切相关，应收账款与资产、负债、收入、现金流量相关的指标，各种偿债能力、营运指标都是有影响的，特别是应收账款预警机制的制定，控制好各种财务指标，也是控制好企业应收账款的风险，也是设定好预警指标，具体的关注应收账款，公司对应收账款状况的分析，特别是要对债务人的构成进行分析，能够比较完整的描绘出公司市场的轮廓和客户群的主要特征，从而据此制定相适应的信用标准。如果客户信用等级都比较高，那么可以扩大赊销规模，放低信用标准，尽可能的扩大市场份额；相反，在客户信用等级都比较低的情况下，应尽量压缩赊销规模，提高信用标准，尽可能的减少应收账款，加快应收账款回笼。
3、信用政策实施中存在的障碍
其一企业内部控制政策影响信用政策实施的效果，在解决应收账款风险的过程中，还要切实发挥内部信用风险管理部门的作用。信用政策的制定也成为不可缺少的部分，很多企业部门间的内部控制不够 完善，对于制定好的信用政策得不到实施，没有做到上通下达。比如销售部门为了提高业绩，一味的扩充销售，盲目销售，不管财务风险等情况，也没有按照信用政策去做，如果公司内部控制度得不到及时调整，企业就会面临经济危机，没有控制好应收账款，信用政策，应收账款风险控制预警机制没有发挥作用。
其二信用政策的制定过于形式化，没有联系实际，首先，很多公司制定信用政策都不够慎重，没有联系公司实际情况，客户实际情况，还有市场的实际情况，没有切实可行的方案，公司制定的信用政策，没有得到很好的落实，信用政策的更新不及时，在某种程度上偏离市场经济发展的轨道。同时，企业销售部门，缺乏应收账款风险防范意识，应收账款风险管理意识。
诚信是企业立足市场经济的基石，已经成为建立现代企业制度的核心，在激烈的市场经济竞争中，企业应不断地改进和完善诚信机制，正确运用赊销方式，降低风险，占领市场，扩大盈利，促进和增强企业防范应收账款的管理能力，理论联系实际，提高企业信用对应收账款的积极推动效应。
参考文献
[1]张缨.《信任、契约及其规制———转型期中国企业间信任关系及结构重组研究》,经济管理出版社,2004 年
[2]姚明龙.《信用成长环境研究》.浙江大学出版社,2005 年
[3]潘金生.a《中国信用制度建设》.经济科学出版社,2007年
[4]蒲小雷.《企业信用管理典范》.对外经济贸易出版社,2005年
[5]齐寅峰,李胜楠.《理财学的发展及规范的理财学研究》.理财者,2004年