浅析传统服装门店在互联网时代的转型思路

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  [摘 要] 伴随着互联网时代的到来,我国传统服装零售门店的经济效益逐年降低,尤其是伴随着电商时代的到来,更是对传统服装门店带来极大的挑战,传统服装门店在互联网的挑战下就必须从现状出发,明确发展思路和转型模式。通过对我国服装行业的现状和趋势分析,对传统服装门店的类型进行研究,找到适合的发展思路。
  [关 键 词] 传统服装门店;互联网时代;转型思路
  [中图分类号] G718 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2017)13-0035-01
  一、中国服装行业发展的现状及趋势
  在互联网时代下,我国的服装网络销售额所占比重逐年上升,虽然临时看市场中传统服装门店的零售占比还比较大,但是从将来的发展趋势看,网络销售将在很大程度上呈现上升趋势,这对传统服装门店的效益提升将是极具影响的。从消费者消费趋势看,传统服装门店的营销手段少,模式单一,而互联网销售中现在表现出的网络支付、即时购物等都迎合了现在消费者的消费心理。因此,在现代互联网时代下,传统服装门店如果不进行思路转变和战略转型,那在将来的零售竞争中会面临越来越被动的局面,市场和消费者会越来越不认可,网络营销也会继续侵占其利润。
  二、互联网时代下的服装传统门店转型思路
  在现代互联网的冲击之下,传统服装门店面临巨大销售和生存压力,传统服装零售门店如果想在市场中生存下去,就要在自己店铺现状的基础上进行思路转型。不同的店铺,在各自店铺的优劣势、经营思路理念、类型等多方面都存在差异性,怎么使传统服装门店转型到互联网状态,还需要具体分析。但是我们可以找到它们存在的共性进行分析,形成一套切实可行的思路和策略。
  (一)确定传统服装门店转型的類型
  从现在市场营销的发展中,我们可以把服装店铺分为慢消门店和快消门店两种类型。这两种分类方式与我们传统的专卖店、专营店、商超店都不一样。随着人们生活和消费方式的改变,我们现存的一些传统門店会经历优胜劣汰的一次变革,最终剩下的一些传统服装门店就会逐渐转型为两大类,一类商超转为慢消门店,卖场转为快消门店。首先,场景化、体验化消费是慢消费店铺的特点,店铺可以设立专门的陈列展示区域对店铺的服装产品进行宣传,并推荐给消费者进行试用,可以在店铺设立咖啡区、阅读区等综合区域,让消费者在慢生活节奏下进行购物,这也需要店铺投入更多的空间和财力去构建慢生活区。其次,薄利多销、服务迅速、消费者群大是快消店铺的特点,所以要对店铺规模进行调整,倡导一站式购物和及时送货到消费者手中,像这几年兴起的外卖店铺等,销售则主要依赖网络平台。
  (二)确定传统服装门店转型的方向
  在移动互联网时代下,我们可以根据时间和场景竞争的不同分为以下几种门店发展方向,而每种不同的转型思路也都各有特点。
  第一种是以自建平台、自我积累用户为主的扩张性强的门店。这样的门店发展需要有良好的团队基础,对团队整体的运营要求较高,往往是万事开头难,但是一旦成功创造品牌,就会是一匹黑马,店铺就会旧貌换新颜。例如,现在服装O2O的发展和电子移动支付就是属于此种类型比较成功的。
  第二种是以上门服务为主,扩张性较弱的门店。这种门店的生存必须靠其产品和服务的核心竞争力强来取胜,这类门店投资不大,适合互联网转型的门店。例如,做服装整理修补、保洁等门店的。
  第三种是以做服装定制为主,扩张性也不强的门店。对于服装定制也好,其他定制也好,对于专家的技术水平要求是比较高的,如果没有相应的技术基础是很难成功的。“互联网+”的一个重要发展趋势就是个性化定制,互联网时代让商家和消费者沟通更容易,定制化也可以高效化、个性化。
  第四种是以做外送服务为主,扩张性较强的门店。这主要是符合我们现代快节奏的生活方式,人们对快消品的依赖性增强,一个电话、一个网络、一个微信就可以以最短的时间买到自己想要的商品。
  (三)找准转型方向,确立转型思路
  转型的方向确立以后,转型的思路也有很多种,主要从以下几方面看:(1)传统服装门店的转型战略要明确。可以让门店看准自己在行业中的位置,给门店一个准确的评价,可以让门店在互联网大环境下进行多渠道建设和发展,摸清消费者的消费意愿和习惯,带来更加丰厚的收益。(2)传统服装门店要从经营模式上进行转型发展。在现代互联网环境下,传统服装零售门店要把互联网经营贯穿到整个营销过程中去,要重视线上、线下、售前、售中、售后及销售渠道的互联网建设。(3)传统服装门店要注重从销售渠道方面进行转型。互联网时代的一个重要表现就是网络化,渠道网络化构建也是零售业的一种重要形态。现在消费者对传统的消费模式较熟悉,对新兴的电商网络营销又感到新鲜好奇,而在实际生活中,电商又往往成为消费者的首选。门店也要在消费宣传上多下工夫,开发多种类型终端,注重大数据的作用,建立与消费者的联系和沟通。
  三、小结
  互联网时代中,传统服装门店在与消费者沟通、交流及面对面服务等方面有一定的优势,但是,营销工作的发展,传统的服装零售门店还需要和网络化的销售形势结合,这是以后社会经济、科技发展的必然趋势,在科技迅速发展的今天,势不可挡,只有适应不断变化的营销环境,店面才有可能存活下去,也只有转型才是门店存活下去的唯一出路。
  参考文献:
  [1]宋倩,王能.互联网条件下国内零售企业商业模式创新[J].电子商务,2013(3).
  [2]李晓影.基于体验营销视角的零售企业营销策略分析[J].山东纺织经济,2011(8).
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