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患者,男,出租车司机,3周前出现打喷嚏、流鼻涕,自行到药店购买氨咖黄敏胶囊,一次1粒,一天3次,服用3天后症状减轻,5天后又出现反复,而且出现咳嗽、肩颈酸重等情况,到附近社区卫生服务站就诊,给予抗病毒口服液、牛黄解毒片,服用3天后,上述症状没有任何减轻,反而逐渐加重,遂到医院中医科就诊。