印象·道德街

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  派出所名称:山东省济南市公安局槐荫分局道德街派出所。
  建所时间:1948年10月。
  辖区状况:派出所辖区面积约0.7平方公里,常住人口3万余人。
  警力配备:现有民警23名。
  荣誉:2017年被中共济南市纪委、济南市监察局评为“济南市廉政文化示范点”,被济南市公安局授予集体嘉奖。2017年被槐荫区委授予“青年文明号”。
  在山东济南槐荫区东部,有条街道名曰“道德街”。早些年,在济南街头,流传着一种“道德街不道德”的说法。为什么呢?因为一个字:“乱”。直到2000年,按照城市建设规划,道德街片区拆迁,“名声在外”的不堪形象才得以改变。如今的道德街,高楼大厦鳞次栉比,大型商圈繁闹非常,新世界阳光花园、绿地卢浮宫馆等现代化高档社区的建成使用,让这里愈发显得时尚。面对人流、商流、物流等社会发展元素的日渐活跃,社会治安管控手段如何更新递进,派出所队伍如何管理提升,这些成为摆在道德街派出所所所长于翔和班子成员面前的课题。思来想去,大家一致认为,何不在“道德”二字上下功夫、掘潜力?经过一番精巧设计和系统构思,“风尚道德,融汇和谐,道承民意,德聚警心”的警营核心文化被确定了下来。
  标準化建设基础上的文化提炼
  这套独一无二的警营文化理念酝酿之初,正值槐荫公安分局开展加强队伍管理标准化建设工作。在接到试点任务后,道德街派出所所长于翔带领班子成员集全所之力,在分局党委的领导下,积极筹备,摒弃“标准化建设即是大兴土木”的片面认知,把重点汇聚在“软件”的提升上。
  派出所秉持“文化育警、文化聚警、文化励警、文化惠警”的理念,充分利用办公空间,打造出了一个立体化的文化警营。主要包括:其一,制作历史沿革墙。派出所利用一楼到三楼的楼梯间,将派出所60多年来的发展历史通过一幅幅画面展示出来。从1948年建所至今,历年大事记跃然“墙”上。浏览所史,致敬前贤,无论是老民警还是新民警,都是一种时代感的视觉冲击,对职业的自豪感油然而生。其二,打造道德文化长廊。民警充分利用大厅、楼梯间、走廊等位置,以“老档案”“社区警察节”“移动书屋”“老民警手绘道德街地图”等为主题,巧妙铺设,一步一景,将警营文化用“道”与“德”两个字串联起来。墙面上放大的不止是字体,更是派出所民警用心、用情工作的真实写照。其三,设立警媒互动平台。派出所定期邀请社会媒体和社区群众代表走进警营,警民一体,通过形式多样的广泛交流,民警得到了启发,百姓对公安工作也增进了包容和理解。其四,营造家庭式文化氛围。派出所民警群策群力,各自施展所能,于是,一段段感人至深的生活感悟文章、一幅幅写实美丽的摄影作品、一簇簇带着生命气息的绿植鲜花,与之前那些自带工作标签的警营文化内容浑然一体,相得益彰。
  在圆满完成各项标准化建设工作的基础上,派出所还整理制定了自己单位专属的《标准化建设工作手册》和《“道承民意 德聚警心”警营文化汇编》,用文字将警营文化固化下来,让每一名民警、每一位来派出所办事的群众都切身体会到公安文化的广度和深度。
  管理兼容服务模式的双重强化
  派出所坚持用群众工作统领警务工作,贴近基层,对百姓嘘寒问暖,解决实事、小事,实行“零距离”服务。
  近日,槐荫区居民赵女士反映:自己母亲刘某的户口在槐荫区营市街派出所辖区槐村街,现居住在德裕家园(属于道德街派出所辖区),曾用名刘青,但户口簿没有显示曾用名,希望派出所帮母亲添加曾用名。
  接到此诉求后,道德街派出所和营市街派出所安排专人调查了解相关情况。经调查,刘姓老人身体状况不好,家人之前曾用老人刘青的身份信息办理过相关业务,故而申请公安机关对户口簿进行修改。经民警查询得知,诉求人反映的老人户籍地址已经拆迁,现迁移到新地址也已经将近两年,具体因何原因没有在户口中注明曾用名一事查找难度很大。经民警多方查找,最终在营市街派出所找到了老人的原始户籍档案。依据此档案与营市街派出所出具的证明,道德街派出所为刘姓老人添加了曾用名。事后,赵女士在分局民生警务平台的电话回访中向相关单位及民警表示了感谢。
  急百姓之所急,除百姓之所患,百姓安危无小事。近年来,道德街派出所加强了辖区管理创新,以增强居民群众安全感为目标,围绕打造“平安社区”,深耕服务质量和提升打击效率。社区安宁了,派出所综合考评也取得了高分。
  2016年年初,辖区连发多起私家车车内物品被盗案。经过缜密侦查,派出所民警确定了犯罪嫌疑人的行踪。虽然对方已经潜逃,但民警们却丝毫没有放慢破案的脚步,冒着零下二十多度的严寒,远赴宁夏银川,在犯罪嫌疑人可能藏身的村庄艰苦蹲守了十多天,直到发现目标。将犯罪嫌疑人成功抓捕后,民警发扬连续作战的精神,马不停蹄地赶回济南。至此,系列盗窃案成功告破,辖区百姓拍手称赞。
  优良传统互动节日的接力传承
  道德街派出所之所以能够取得骄人的成绩,其中原因,除了民警“打铁还需自身硬”的恒心和努力之外,还有一个其他兄弟单位不具备的优势。准确地说,是一个节日——“道德街警察节”。
  这个与央视春节联欢晚会历史一样长的社区警民联谊活动,始于1983年。当年,道德街派出所重拳出击,打掉了数个盗窃、抢劫犯罪团伙,辖区治安形势好转。1984年春节,道德街的十余户居民自发组织来到派出所,他们带着水果、水饺,为民警理发,帮着洗衣服,大家伙齐聚一堂,其乐融融。居民代表说,他们这么做,就是为了感谢派出所这一年来的辛苦付出。第二年、第三年……年年如此。社区居民和派出所经过沟通,决定每年的正月十八定期举办警民联谊活动,他们将这一天称为“道德街警察节”。
  三十五年光景,“道德街警察节”将派出所民警和社区百姓的情意紧紧相连。座谈交流、警营开放、茶话会、联欢会、换位体验等形式多样的活动,让这个节日焕发出新的生命力。媒体给予了“道德街警察节”四个“得益于”的美誉:一是得益于警爱民、民拥警的“鱼水”关系,二是得益于警民融为一体的“家人”关系,三是得益于警民互动、力争上游的“进取”意识,四是得益于辖区和谐氛围养成的“自觉”意识。
  时代发展,道德街街区的面貌也发生了日新月异的变化。新社区、新风尚赋予了“道德街警察节”新的时代意义和使命。现如今,这个节日改称“道德街警民联谊日”,主题更加明确,其本身承载的历史回忆和内涵,依然是那样的回味绵长。
  “风尚道德,融汇和谐,道承民意,德聚警心”,道德街派出所这一琅琅上口的警营文化理念经过警民齐心协力,得以落地生根,开花结果。其中的甘甜滋味也正在为警民共飨。
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