【摘 要】
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目的:通过科学的管理模式,调动护士工作积极性,提高护士综合素质,增强科室凝聚力,提升科室护理质量.方法:选取 2018年 4月-9月,常规护理管理模式作为对照组.即根据医院及护理
【机 构】
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内蒙古自治区呼伦贝尔市人民医院急诊科 021008
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目的:通过科学的管理模式,调动护士工作积极性,提高护士综合素质,增强科室凝聚力,提升科室护理质量.方法:选取 2018年 4月-9月,常规护理管理模式作为对照组.即根据医院及护理部各项规章制度要求科室护理人员按要求执行,不定期检查工作质量;选取 2019年 4月-9月,组长全面负责制模式作为观察组.即各组长负责本组成员各项工作的培训、指导、监督和检查.护士长则负责各个组长的工作布置、培训、指导和监督检查.对比两组护理管理模式下的护理质量存在的问题数量和护理组长能力自我评定值.结果:观察组护理部发现问题总数、急诊科发现问题、护理服务存在问题、病区管理存在问题、抢救物品存在问题、患者安全管理存在问题条数均显著少于对照组(P＜0.05).观察组组长解决问题能力、个人素质修养、沟通协调能力、责任心、自信心、团队合作能力、工作方法掌握程度、积极性自评评分均显著高于对照组(P＜0.05).结论:组长全面负责制护理管理模式,有利于提高护理质量及护理组长的综合能力.
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