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在三鹿问题奶粉的危机公关事件中，百度被指撤掉了以前有关三鹿问题奶粉的负面新闻专题，并且承认三鹿公司曾要求与百度“合作”屏蔽有关三鹿奶粉的负面信息，网民由此更多地了解到百度不可公开的经营“秘诀”。由于网民对任何践踏网络信息公正、透明的幕后交易深恶痛绝，所以，百度受到网民集体指责，公信度急剧下降。网民还纷纷用有关截屏和搜索的证据，揭露除了百度外，